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NOS TV

Como ver televisão em todo o lado, de forma simples e gratuita. Funcionalidades e configurações para ter a melhor experiência com a App NOS TV

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1126 Tópicos
C
CorreieaMegabyte
postado em NOS TV
Problemas internet e box ("obrigam" a nova fidelização para resolução)

Serve o presente para demonstrar e registar o meu desagrado para com os vossos serviços!Tanto prestados com soluções!Internet sempre com falhas constantes! Solução indicada trocar router e assim com isso uma nova fidelização (o que não tenho interesse por falta de confiança e credibilidade da vossa parte!).Relativamente à box do pacote (não a extra, embora essa última após troca os problemas persistem para não falar de uma box fisicamente em péssimo estado, nitidamente devolvida por algum antigo cliente! Demonstrando a vossa falta de respeito para com o cliente...), contudo e voltando à box principal a mesma deixou de permitir aceder e com isso ver as gravações, voltar atrás e ate ver a programação de cada canal. A mesma já foi desligada, feito reset e o problema persiste!Visto não haver outra solução/assistência dentro de um serviço no qual estou a pagar (e não é pouco!!!) a não ser que faça nova fidelização…Concluo que não tem qualquer interesse nos vossos clientes e na satisfação do

7411
João H.
J
joana silva5514Kilobyte
postado em NOS TV
Contrato nao incluindo a NOS TV

Boa noite Venho por este meio pedir esclarecimentos sobre o meu contrato . Há 3 anos quando fiz o contrato pedi que tivesse acesso as vossas Apps , incluindo e pedindo que uma delas fosse a NOS TV. Após uma meses quando tentei iniciar sessão na mesma não consegui , liguei com vocês e disseram que tinha de ir à net e fazer o registo , uma vez mais não deu e deixei a situação passar . Hoje como estou longe de casa e não tenho acesso a TV , quero aceder por telemóvel televisão e não consigo. Quero entender o porquê de não ter a NÓS TV no meu contrato, quando me foi dito que teria . Quero questionar vos se é possível ter acesso a mesa ou não . Se não , vejo me obrigada a mudar de operada porque , pelo mesmo valor noutra operadora tenho acesso a todas as aplicações . Fico aguardar um contacto .Obrigada 

508
Mário P.
F
FaustinoPT
postado em NOS TV
App Nos TV em Boxes Android

Correntemente a App Nos TV encontra-se disponível apenas nestes equipamentos:Boxes:- NVIDIA Shield TV e TV Pro - Xiaomi Mi Box S - Xiaomi Mi Box 3 - Xiaomi Mi TV Stick e Xiaomi Mi TV Stick 4K - Chromecast com Google TV (Google Sabrina) A box nVidia Shield tem neste momento 5 anos, e há 1 que não tem grandes atualizações (e custa 220€!!) As boxes Xiaomi são apenas razoáveis em termos de especificações.Existe alguma hipótese de desenvolvimento da App para as novas boxes que foram surgindo entretanto como:Amazon Fire TV Stick 4K Max Amazon Fire TV cube Nokia Streaming Box 8010 Android TV Mecool KM2 Plus deluxe TV boxE pessoalmente a minha escolha:Dune HD Homatics Box R 4k Plus 

20006
João H.
K
KaliJugendBit
postado em NOS TV
NOS TV fora da Europa

Boa tarde,Sou cliente do serviço da NOS e divido o meu tempo entre Portugal e um país fora da União Europeia. Sempre usei a NOS TV para manter a ligação com a televisão portuguesa, ligando-me através de VPN. Infelizmente, desde há uns dias que deixou de ser possível fazê-lo. Já tentei tudo, já desinstalei e voltei a instalar a app, já tentei diferentes formas de ligação e protocolos do VPN. Por vezes aparece-me “erro NTV221”, outras vezes não me aparece qualquer informação. Compreendo que a NOS não possa garantir o funcionamento da NOS TV com VPN, mas esta mudança repentina no acesso ao serviço parece-me sinceramente uma tentativa deliberada de bloquear o acesso ao serviço aos utilizadores que estão fora do espaço europeu. É pena, porque sendo assim não me resta outra hipótese senão terminar o contrato com a NOS. O excesso de zelo resulta numa perda de clientes, porque sei que não sou caso único nesta situação.

1041
Mário P.
D
dulce sousaBit
perguntado em NOS TV
acesso ntv219

Bom dia , desde manha que nao tenho acesso a nos tv em todos os dispositivos . Ha alguns anos que tenho usado e nunca tive problemas . aparece erro NTV219

821
Mário P.
M
MiiiCorBit
perguntado em NOS TV
NOS tv

Muito boa noite,Tenho fibra NOS em casa, com TV UMA e vou adicionar um serviço de internet numa segunda casa. Gostaria de saber se conseguirei utilizar a app NOS tv numa tv através de google chromecast.Obrigada

192
Mário P.
M
MANUEL_CARVALHOKilobyte
perguntado em NOS TV
NOS TV - erro NTV219 - PC

Embora seja cliente NOS - BOX, não consigo aceder à NOSTV, pois aparece o erro NTV219, independentemente de estar a tentar aceder pela Web num computador fixo

189324
Mário P.
P
PadescaKilobyte
postado em NOS TV
App NOS TV não funciona

Surge erro NTV133Versão 10.16.0 (0) da app em qualquer equipamento desde android versão 13 ou pc com windows 11. Tenho os serviços todos a funcionar: net, tv, telemóveis, Wi-Fi. Já limitei cache e dados da app. Estou com sessão ativa. Não entendo como é que isto  ora funciona ora não funciona.

18424
João H.
M
MAGDA JALByte
perguntado em NOS TV
Nos TV

Boa tarde, sou cliente NOS tv e internet, desloco-me com frequência ao estrangeiro, França particularmente, onde permaneço por algum tempo. Tenho os meus dispositivos móveis registados nesse país pois as aplicações que tenho necessidade de utilizar só se encontram aí. Consigo descarregar a aplicação NOSTv mas depois não é possível inserir a minha conta ou password indicando-me o erro de código N205. Como posso assistir ocasionalmente aos canais que subscrevi?Obrigada

444
João H.
DanieSilva
DanieSilvaKilobyte
postado em NOS TV
Associar box à App Nos Tv

Bom dia. Tenho o serviço por satélite, tinha uma box normal e ontem troquei por uma de gravação, na app nos TV tinha a outra box associada e agora não consigo associar esta, como faço? Obrigada

198818
João H.
S
SaltyKilobyte
perguntado em NOS TV
NOS TV

Adquiri um acesso da Starlink para um local isolado na Serra de Montejunto. Tentei a NOS TV e não funciona. Qual a razão?

12111
João H.
J
Joaquim Artur Fonseca VenturaKilobyte
perguntado em NOS TV
NOS TV+ Canais HD

Instalei a APP NosTV+ num projetor com Android TV E Cromcast e vários canais HD são exibidos em SD, nomeadamente a SportTV.Alguma ajuda nesta questão? Obrigado 

576
Mário P.
A
ALVARO NUNESMegabyte
perguntado em NOS TV
Bug app NOS tv

Bug na app nos tv, qualidade de imagem: Modo automático em alguns equipamentos fica desfocado e mudando a qualidade para alta, média ou baixa já fica focada, não fica gravado no modo que se coloca, visto que cada vez que se muda de canal ou ver gravações tem se estar sempre a colocar no modo alto por exemplo, visto quando se volta está novamente no automático. Cumprimentos Álvaro

2226
João H.
O
orlando inocentesKilobyte
perguntado em NOS TV
NosTv no estrangeiro já não funciona???

Viajo muito para o estrangeiro agora estou em Inglaterra e não consigo ver a nostv usando um vpn!!!! Podem me dizer urgentemente porque??? Funciona no telefone e na tablet mas não no computador!!!

59211
C
M
Mari FernandesBit
postado em NOS TV
BBC World News na Nos TV

Porque que não se encontra a BBC World News na NOS TV? O Meu Filho gosta muito de ver esse canal e quando sai de casa quer ver e não consegue. Podiam por esse canal Disponível para ser visto na Nos TV? Muito Obrigada

150510
Mário P.
L
LMFKilobyte
perguntado em NOS TV
App NOS tv

Bom dia. A app nostv deixou de funcionar, após uma mudança de password. Já limpei cache, instalei de novo, dados do browser e nada parece ajudar.Aparece essa msg apesar de já estar configurado e com sessão iniciada. Depois introduzo as credenciais, mas nunca chega a abrir a app e fica na página das configurações do nosID.Obrigado.

8214
Mário P.
J
JMartinByte
perguntado em NOS TV
falta video no espelhamento do aplicativo nostv para a smart tv.

Com a atualização da APP  da nos tv, o aplicativo deixou de espelhar o vídeo na minha Smart TV . Só dá som e as barras de controle.... Uso esta aplicação há anos, nunca deu problema só agora com esta atualização de agosto 2024. O meu telemóvel é android Xiaomi 13TPro. A versão anterior funciona bem (10.14.2). Tenho-a ainda num tablet da Samsung. A versão para iPhone também funciona.Podem ver o que se passa com esta última versão para android?Obrigado José 

2786
João H.
P
PedroMGoncalves97Bit
perguntado em NOS TV
ERRO ATV225 Apple TV

Boa tarde,Estou já desde dia 16 de Fevereiro de 2021 sem serviço de televisão em casa. Fiz uma mudança de morada dia 15 de Fevereiro, para a minha morada atual e tudo ficou a funcionar corretamente. Dia 16, surgiu o erro ATV225 na minha box Apple TV e fiquei sem serviço de televisão.Liguei para a assistência (16990) e foi-me dito para aguardar que no dia 17 seria contactado. Não fui. Dia 18 voltei a contactar a mesma linha que me disse que ainda no mesmo dia seria contactado, pois estava dentro do prazo de 48h. Dia 19, sem qualquer informação, volto a ligar e o problema ainda não foi resolvido. Recebi a mesma resposta, que me vão contactar ainda hoje. Até agora, nada.Já são 4 dias sem serviço de televisão. Vão-me dar um desconto na fatura no final do mês? Aí já não podem existir atrasos, não é verdade? É uma falta de respeito, pagar e não ter o serviço que se paga. Exijo uma rápida resolução do problema.

79014
João H.
J
JÚLIO FERNANDESByte
perguntado em NOS TV
Nos TV

É impressão minha ou a o picture in picture deixou de funcionar na versão de Android da NOS TV?

334
Mário P.
I
IMotaKilobyte
perguntado em NOS TV
Erro ntv02

Boa noite.Tanto a minha app de Android como o vosso URL da nos tv no chrome e no firefox mostram-me o erro ntv02. Podem ajudar, por favor?

55324
Mário P.
G
Gonçalo Gomes da SilvaKilobyte
perguntado em NOS TV
App NOS - BTV

Boa tarde, Não consigo visualizar a BTV na NOS app, podem validar pf o que se passa? Subscrevi há 4 dias. Obrigado.Cumprimentos 

635
João H.
Y
Yaremchuk OlegKilobyte
perguntado em NOS TV
Pay channels

Our guests activated (without our knowledge) the pay channels on the NOS set-top box.We have now received invoices for payment.Will this activation payment be every month or is it a one-off payment only at the time of subscription for a year?Does this subscription payment principle depend on the name of the channel?

253
João H.
R
rogerio53Kilobyte
perguntado em NOS TV
NOS TV no browser com monitor externo

Boa tarde.Tenho um monitor externo ligado ao portátil através de cabo USB C para HDMI.Quando acedo à NOS TV via browser não tenho qualquer problema se consultar a programação ou para ver emissão em directo.Mas quando tento visualizar uma gravação o computador para e o monitor externo fica negro. Tenho que tirar o cabo para resolver o problema.Em outros visualizadores de video (VLC) não tenho este problema.Solicito ajuda. Obrigado.

695
Mário P.
J
Joaquimmm13Byte
perguntado em NOS TV
nos tv canis

Boas, o assunto é o seguinte, os meus pais têm dois contratos um em casa e outro no café ambos nos mas o do cafe tem canais de desporto , eu no meu telemóvel tenho os canais de desporto mas quando tento por na minha android box os canais de desporto nao dao diz que tenho de aderir alguma ajuda?

397
João H.
M
MoisesRKilobyte
perguntado em NOS TV
nostv nao funciona no TM

Bom diaEstou no estrangeiro e no TMovel Android com ligaçao via vpn -server lisboa, nao posso ver a nostv via google ,ou se tento fazer o download da app, diz que nao é possivel nesse país.Mas com o laptop funçiona sem problemas. Podem ajudar? Obg e ate breveMoises

515
João H.
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