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Pergunta

Impossivel Gerir Equipamentos na App NOS TV

  • January 5, 2026
  • 4 comentários
  • 25 visualizações

Boa tarde a todos,

Desde ontem que não consigo aceder á NOSTV  a partir do portátil,

quando inicio sessão e vou a gerir equipamentos pois diz que passei o limite de aparelhos aparece um erro ID100 e não consigo resolver a situação .

 

Se possível gostaria que me ajudassem pois estou em França e não consigo aceder aos canais ao qual pago uma fortuna por mês.

 

Obrigado

4 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • January 5, 2026

é só fazer como diz aqui:

um bem haja


@Bruno Aleixo o problema e mesmo esse o erro aparece quando peço para gerir os dispositivos.

Aparece mensagem “ ocorreu um erro inesperado por favor tente mais tarde ID100 “

 

Obrigado 


Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • January 5, 2026

tens perfil de admin na my nos ou há mais utilizadores? pode ser por isso. consegues aceder À my nos? 

um bem haja 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • January 5, 2026

Boa tarde ​@Rafael Sanches,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do ​@Bruno Aleixo sobre este tema.

A sua conta my NOS tem perfil de administrador ou o acesso foi partilhado consigo?

Obrigado