A aplicação NOS TV está constantemente a interromper (não consegue reproduzir durante mais de 5 minutos), quer no browser que na app em Android.
Quando atualizo a página ou mudo de canal, o serviço continua a funcionar normalmente até nova paragem.
Por vezes surge a mensagem, quando estou a ver canais Sportv, de que estou a utilizar em simultâneo noutro dispositivo, quando sou o único utilizador da aplicação (já efetuei alteração dos dados de acesso).
Resumindo, sucessivas paragens e um serviço que em teoria é muito útil mas que se torna frustrante de utilizar.
Respondido
NOS TV constantemente a parar
Melhor resposta por Tiago C.
Bem-vindo ao Fórum NOS, @João_Lopes .
Queremos ajudar, contudo uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
Queremos ajudar, contudo uma vez que se trata de uma situação específica do seu serviço, pedimos que nos ligue para fazermos alguns despistes técnicos. Saiba aqui para onde ligar.
+2- Super User
Boa noite. Nunca consegui utilizar a NOSTV.PT no chrome, na app funciona bem, sem qualquer problema. Existe alguma configuração que seja necessário fazer. Já fiz limpeza de cache, histórico e tudo mais alguma coisa, fica a rodar e a pensar e nada. Obrigado
Eu não tenho problemas, e uso o chrome…
Boa noite. Nunca consegui utilizar a NOSTV.PT no chrome, na app funciona bem, sem qualquer problema. Existe alguma configuração que seja necessário fazer. Já fiz limpeza de cache, histórico e tudo mais alguma coisa, fica a rodar e a pensar e nada. Obrigado
Eu não tenho problemas, e uso o chrome…
Depois de ter comentado aqui no forum, o chrome atualizou, e ficou a funcionar sem qualquer problema. Hoje já não consigo ver nada novamente, fica a roda da “NOS” a girar e nao faz mais nada. E tenho o servico com router 5.0 e NET500mbps, e estou na mesma divisão que o router.
+6- Moderador
Olá
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá
Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá
+6- Moderador
Olá
Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes pela situação já se encontrar resolvida 
.
Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.
Obrigada
EM PLENO 2020 E ISTO CONTINUA A ACONTECER NÃO É DO BROWSER, SISTEMA OPERATIVO, NEM QUALQUER OUTRA COISA É O SERVIÇO DE BO*** QUE VOÇES FORNECEM SE CONTINUAR ESTA SITUAÇAO IREI COMUNICAR COM A DEFESA DO CONSUMIDOR E COM A ANACOM…
+6- Gestor da comunidade
Bem-vindo ao Fórum NOS
Estamos aqui para ajudar.
Deste modo, para o podermos fazer, pedimos que nos detalhe a sua questão, por favor.
Obrigado.
Posso dizer que depois destes anos todos depois, continua a mesma porcaria. A minha decisão de escolher a NOS foi precisamente pelo serviço da NOSTV. Sempre a bloquear ao fim de 10 segundos. Irei mudar assim que terminar o processo de fidelizacao.
- Super User
no PC, seja com chrome ou edge. No ipad n há problemas.
+2- Super User
no PC, seja com chrome ou edge. No ipad n há problemas.
Experimentei aqui num pc e funciona sem paragens alguma. Poderá ser mesmo do seu pc
no PC, seja com chrome ou edge. No ipad n há problemas.
Experimentei aqui num pc e funciona sem paragens alguma. Poderá ser mesmo do seu pc
no meu e no das 21132412341234 pessoas que ja se queixaram neste forum.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e ajuda da comunidade sobre o tema.
A situação que reporta não está a ser replicada nos nossos sistemas assim como, pelo que indica, apenas se replica num dos seus equipamentos, pelo que se trata de um erro individual no seu terminal.
Sugerimos que limpe os cookies do seu navegador e estabeleça uma nova ligação à sua rede wi-fi.
Obrigado
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
