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Kilobyte
January 22, 2026

APP NOS TV não funciona desde 20/01/26

APP NOS TV não funciona desde 20/01/26.

no telemóvel, no tablet, ambos android, já apaguei a app, voltei a instalar  limpei a cache...etc

24 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
January 26, 2026

Boa tarde ​@mdr,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que remova e volte a associar o seu serviço de televisão na my NOS:

Diga-nos, por favor, se conseguiu fazer e recuperar o acesso.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
João H.
Gestor da comunidade
January 26, 2026

Boa tarde ​@mdr,

Agradecemos a sua mensagem.

Movemos o seu comentário para este tópico onde já colocou a mesma questão.

Sugerimos que proceda como recomendado acima.

Obrigado

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Kilobyte
January 27, 2026

Boa tarde ​@mdr,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que remova e volte a associar o seu serviço de televisão na my NOS:

Diga-nos, por favor, se conseguiu fazer e recuperar o acesso.

Obrigado

Obrigado ​@Guimas e ​@João H. pela resposta.

Momentos antes da sua resposta ​@João H., ao arrancar de novo a app nostv, verifiquei que já funciona corretamente sem tomar nenhum novo procedimento.

Tentando explicar o que poderá ter sucedido e sem entrar em questões técnicas de programação, o facto da aplicação ter estado a "crashar"  no layout onde faz a requisição de dados ao servidor, sugere algum problema nessa fase e como a app não estava a tratar essa excepção de erro, não apresentava nenhuma mensagem de erro no ecrã e terminava a app nostv abruptamente.

Como a eventual falha de comunicação de dados terá sido supostamente resolvido no Server Side, a app agora recebe os dados que espera e funciona bem de novo. Esta é apenas uma hipótese plausível do que possa ter sucedido.

Mais uma vez obrigado a todos os que tentaram ajudar. De uma forma ou de outra o problema agora ficou resolvido.

João H.
Gestor da comunidade
January 27, 2026

Boa tarde ​@mdr,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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