NOs TV

Bom dia ​@Palminha,

Estamos aqui para ajudar, mas precisamos de mais informações.

Diga-nos, por favor, se aparece alguma mensagem de erro quando tenta aceder à App NOS TV.

Obrigada

Não sempre tive mas parece que agora não faz parte do pacote 🤦🏾‍♂️ mais de 20 anos que tenho no telemóvel 

Boa tarde ​@Palminha.

Partilhe connosco a situação em maior detalhe, por favor. 

Por favor, responda de forma clara à questão colocada pela moderadora, de forma a podermos comrpeender a situação.

Obrigado

Nunca paguei este serviço, agora o que dizem quando remeto a  passe diz que não tenho este serviço associado 

Agradecemos a informação, ​@Palminha.

O e-mail que está a utilizar para se autenticar na App NOS TV, tem serviços de televisão associados na my NOS?

Perguntamos isto, porque para o login na App NOS TV, deve utilizar os mesmos dados de login da my NOS onde tem o serviço de televisão associado.

Obrigada