Skip to main content
Header
Respondido

Erro NTV-5000 na aplicação nos tv para android

  • March 11, 2023
  • 7 comentários
  • 1905 visualizações

Já há mais de um ano que não consigo utilizar a aplicação da nos tv para android no meu tlmv. 

O erro apresentado é NTV-5000.

Já desinstalei a aplicação r voltei a reinstalar várias vezes porém o problema persiste. 

Em anexo é possível verificar um print do erro em questão 

 

Melhor resposta por Mário P.

Boa noite @DiogoNeves7

Fez alguma alteração ao sistema operativo Android, tem uma versão alterada? Isto porque, o NTV 5000 tem que ver com as políticas de proteção de direitos digitais. 

Obrigado

7 Comentários

Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • March 12, 2023

Boa noite @DiogoNeves7

Fez alguma alteração ao sistema operativo Android, tem uma versão alterada? Isto porque, o NTV 5000 tem que ver com as políticas de proteção de direitos digitais. 

Obrigado


  • Kilobyte
  • May 27, 2023

como resolver


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • May 27, 2023

Boa tarde @Lénia

Estamos aqui para ajudar. 
Deste modo, diga-nos se fez alguma alteração ao sistema operativo Android, tem uma versão alterada? Isto porque, o NTV 5000 tem que ver com as políticas de proteção de direitos digitais. 

Obrigado


  • Byte
  • July 4, 2025

Tenho o mesmo problema e não fiz qualquer alteração no tablet.

Obrigado 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • July 4, 2025

Boa tarde ​@carlosfv,

Agradecemos a sua mensagem.

Selecione “Tentar novamente”, disponível no ecrã.
Se não resolver, termine a aplicação e volte a aceder. Caso se mantenha em alguns equipamentos Android, poderá ser devido às novas limitações impostas pelos fornecedores de conteúdos.

  • O equipamento pode não ter a licença necessária de reprodução de conteúdos
  • O equipamento pode apresentar uma versão Android modificada (instalada por meios não-oficiais do sistema Android).

Pode encontrar toda a informação através do nosso artigo:

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado


  • Byte
  • December 29, 2025

ESTA semana passei a ter o mesmo error  NTV-5000 app NOS TV, Nāo fiz alteraçōes a tablet lenovo android 15.

Via browser consigo aceder a NOS TV, mas a appda sempre o erro NTV-5000.

Ja fiz reboot, limpezas de cache, re-instalei a app e nada.

Validei meu id em outro equipamento e funciona bem.

Alguma sugestão.?

 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • December 29, 2025

@Mvidal, boa noite. 

Conforme indicado, o NTV 5000 tem que ver com as políticas de proteção de direitos digitais, pelo que não conseguimos ajudar.

Obrigado,