NOS Net

Bom dia!O meu computador perde a ligação ao wi-fi sem razão aparente.Existe alguma forma de diagnosticar porque razão eu perco a ligação?Ainda a semana passada passei vários dias sem qualquer perda de ligação.Esta semana está a perder ligação frequentemente.

Bom dia, desde ontem ao tentar ter acesso pela app nos net no telemóvel, tenho sempre que voltar a colocar o código enviado por SMS. Basta fechar a APP e 1min depois querer voltar a abrir que é pedido. Anteriormente não era assim. O meu namorado quer ter acesso pontualmente no smartphone dele e assim vê se constantemente a pedir o código que é enviado para o meu.Alguém me consegue elucidar se é uma questão temporária ou alteraram a forma de acesso para estar constantemente a verificar se pode abrir ou não.Melhores cumprimentosJoana

Boa noite , alguém me pode dizer se é normal  no Wi-Fi visitas é normal não aparecer quem está conectado à rede 

Boa tarde, tentei ligar me à aplicação Nos Net e está depois de fazer login diz que não tenho nenhum serviço router associado, mesmo tendo, há algo em especial que tenha de fazer para poder usufruir desta aplicação? 

Estou a tentar configurar o nome da rede de wifi na NOS NET e não consigo, pois aparece mensagem de erro “1009 - “Serviço temporráriamente indisponível. Tente mais tarde.”

Olá, eu instalei a app da Nos Net e o router, os dispositivos ligados não têm nada haver com os meus dispositivos nem o nome do router! Podem ajudar me por favor? 

Boa tardejá reinstalei a app, limpei cache mas não me aparece o menu para gestão de acesso na APP Nos Net.Podem ajudar?

Boa tarde a todos, estou a tentar criar uma regra de port forwarding no Giga router 5.0 (estilo cilindro), mas a mesma não guarda a regra ou então dá-me o erro ao criar regra de port forwarding.Se insistir também me aparece o erro 1009(serviço temporariamente indesponível). Alguém me consegue ajudar?

Boa noite após pedir transferência do serviço da nos para outra localidade e a mudança para um router na app minha net, a app em si nao deteta o novo equipamento o que devo fazer?

Boa tarde, era para saber Tem pouca rede da 4G+ da Nos na rua Dr. António Aragão é na rua Edmundo Bettencourt e zonas vizinhas, antes tinham e boa, más depois de seis meses atras deixo de ter, desde que ampliaram a rede 4G é colocaram a 5G,quería saber sim vão a pôr de novo a ,mesma. Obrigado pela atenção é resposta. 

como é de costume mais uma vez foi enganado pela nos, no pagamento da fatura deste mes de Abril, o preço acordado pela nos foi de 63.90 euros, é o que não se confirma, pois esta fatura tem um preço elevado para o meu gosto, como é possível, alegarem que a diferença do preço da fatura se deve a chamadas internacionais, isso não corresponde a verdade pois eu não fiz chamadas internacionais nenhumas, também não percebo porque tem de se pagar essas chamadas,não pago mem. mais um tusto só pago o que foi acordado com a nos os 63.90, e com este tratamento a um cliente antigo, não prercebo a vossa atitude, só tenho de lamentar que a continuar como este paisvai ficar, isto não esta correto, e não se faz cambada de .....

I bought this morning a Sim card for my computer and they told that it would be active immediately but now it's been 6 hours and it doesn't work. What do I have to do? Do I need to activate it?

Bom dia,  Sempre que acedo á página nosnet dá erro 1004. Liguei ontem para a linha técnica fizeram qualquer coisa e disseram para esperar até ao fim do dia. Hoje voltei e tentar e dá o mesmo erro. N clt: c******** Já está assim á umas semanas.  Obrigado 

Olá, a luz do meu router está há cerca de 3 dias fixa vermelho/alaranjado mas nao tenho qualquer problema de acesso ao wifi. Mudaram as cores e agora esta é a de estado ok, ou nem por isso?Efetuei na app a verificação de rede e diz que está operacional. Obrigada

Boa tarde,Como remover aparelho ligado ao WiFi do router WiFi 6 da NOS? Através da NOS NET não consigo...  

Boaseu tenho um amigo meu que fez um upgrade da NOS para Fibra Ótica , eu deparei que antigamente a instalação ( anterior router ) tinha um cabo na porta 4 ligado a tomada da sala que sairia no ATI para distribuir com um switch para o resto das divisões , hoje deparei que apenas só vejo apenas a box ligada na sala ao router novo e mais nada ligado , como é possível ter net em todas a divisões ? alguém me pode explicar ?   alguém tem algum esquema de instalação do mesmo ?Ele tem um ATI …. Obrigado

Boas, tenho um power router Sagecom f@st 5657 e na opcao eco wi-fi nao me permite criar regras. Como fazer para conseguir colocar o wifi a ligar e desligar a determinada hora?Obrigado

Bom dia a todos .Desde que mudaram o acesso ao router que algo não está bem .Na anterior versão quando criava uma regra e depois desligava ou voltava a activar mas ela ficava lá , agora sempre que crio uma regra e depois quero alterar ou a tornar inactiva ela simplesmente apaga se e tenho de criar novamente .

Olá, precisava de saber qual a frequência da antena 4G que serve a zona da Cortiçadas (7050-644), para colocar um repetidor de sinal numa area de pouca cobertura.Obrigado

Bom dia, Estou a tentar efetuar a configuração da gestão de acessos do novo giga router.Estou sem perceber se as regras configuradas são para exclusão ou inclusão no acesso à internet. Já testei assumindo ambos os cenários e nada bate certo.Agradeço esclarecimento. Cumprimentos.

Boa tarde.  Alguém pode passar o número de telefone da ouvidoria da NOS?Obrigado!

Olá,O router que tenho penso ser denominado GIGA router. É o cinzento cilíndrico.Tive um problema recente de quebras de Internet recorrentes e aleatórias que aparentemente foram resolvidas. Continuo a ter quebras mas mais esporádicas, ainda estou a monitorizar para ver se se mantém.O problema é que para resolver este problema anterior foram feitas várias vezes resets (repor valores de fábrica) ao router e desde então nunca mais consegui aceder à pagina de configuração de LANobtendo o seguinte erro e página em branco. Obtenho o mesmo erro se aceder a “… Mais → Router”. Alguns componentes carregam mas os do final da página não. Alguém já passou pelo mesmo que me possa ajudar?Obrigado!

Boa tarde, Preciso de alterar umas configurações na página do router, no entanto, quando tento aceder á mesma aparece um erro que me impede de realizar qualquer operação.  Cumprimentos e bom ano!

Olá a todos Na nova app entro com as minhas credenciais e diz sempre que...Não foi possível conectar com o router Já aconteceu a alguém?

Quando tento aceder a app nos net da erro 1007