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Kilobyte
November 10, 2022

Tem pouca rede da 4G+ da Nos na rua Dr António Aragão é na rua Edmundo Bettencourt e zonas vizinhas

Boa tarde, era para saber Tem pouca rede da 4G+ da Nos na rua Dr. António Aragão é na rua Edmundo Bettencourt e zonas vizinhas, antes tinham e boa, más depois de seis meses atras deixo de ter, desde que ampliaram a rede 4G é colocaram a 5G,quería saber sim vão a pôr de novo a ,mesma. Obrigado pela atenção é resposta. 

    10 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 11, 2022

    Bom dia @Ndfg73, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Lamentamos a situação. 
    Vamos verificar. Por favor, confirme-nos o código postal da zona a que se refere. 
    Obrigado

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    Ndfg73Autor
    Kilobyte
    April 30, 2023

    A rua é ****************** Santo António.Funchal. Código postal  9020-215 

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 1, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos a sua mensagem @Ndfg73,

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

    Não identificámos qualquer falha na cobertura de rede móvel na zona que refere. Testou com mais do que um equipamento?

    Diga-nos, por favor, que equipamento usou para testar.

    Obrigado

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    Ndfg73Autor
    Kilobyte
    May 1, 2023

    Eu tenho um Samsung a50 4G e também dá 4G+ Mas ele apanha a rede 4 g+ mas quando chego a casa o perto de ela agarra outra antena e essa antena só tem 4G E não tem 4 G+ e fica assim,tem que vir a testar bem ,não sei porque, antes tinha so q pouca e logo puseram mais cobertura e agirá ficou assim e boa  só q so têm  4G ,obrigado pela atenção é resposta. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 1, 2023

    Boa tarde @Ndfg73,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Os equipamentos, apesar de captarem sinal de diferentes antenas irão ligar-se aquela que tenha maior intensidade de sinal no local.

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Ndfg73Autor
    Kilobyte
    May 1, 2023

    Eu sei mais seria ótimo  sim vocês  também poderiam por a 4G+ Nesta zona já que tem boa sinal  mais so falta essa,e ai em essas zonas tem mais de 50 casas mais ou menos. Em espera da sua resposta  e que aí mesma seja positiva. Obrigado pela atenção é resposta. Queria saber também  quando chegará  a fibra aquí, já que só tem na estrada da encima.

    Ndfg73Autor
    Kilobyte
    May 1, 2023

    E mais abaixo onde moro a partir  do centro de saúde era também  assim boa sinal e não  tinhan 4G+e pusseram  a mesma é tem boa e de bom qualidade, em pouco tempo é não  sei porque  não  fazem  assim nesta á aonde  eu moro. Obrigado pela atenção é resposta 

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 1, 2023

    Boa tarde,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Investimos de forma constante para poder levar os melhores serviços a todos os nossos clientes.

    Fique atento a todas as novidades aqui, no Fórum NOS.

    Pode realizar o teste de cobertura para viabilidade de fibra aqui.

    Obrigado

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    Ndfg73Autor
    Kilobyte
    May 1, 2023

    Me disse ou teste que não  tem fibra e está em expansão  mais não  diz quando,e tem tempo assim...

    João H.
    Gestor da comunidade
    May 2, 2023

    Boa tarde @Ndfg73,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Não temos informações sobre a previsão para disponibilização da tecnologia na zona em causa.

    Ainda assim, fizemos o pedido de viabilidade, de forma a que se verifique a possibilidade de expansão da rede. 

    Agradecemos a compreensão 

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