router a vermelho

Não tentei não... está a funcionar assim melhor nem tocar 😁

Boa tarde @Teresa_Jorge, 
Dependendo do equipamento que estiver instalado, a luz a que se refere pode ter que ver apenas com o serviço de telefone fixo e não com o serviço de internet. 
Pode, por favor, confirmar se o telefone está a funcionar?

Obrigado 

Boa tarde,

Nao utilizo o meu aparelho fixo ha varios anos, pelo que nem sequer o tenho ligado ao router.

O que deverei fazer, reiniciar o router ou deixa-lo ficar assim?

Obrigada

Se não utiliza o serviço de telefone fixo, @Teresa_Jorge, honestamente, não será relevante uma vez que apenas esse serviço está com problemas 
Confirme-nos, por favor, apenas qual o router que tem instalado para garantirmos que o a luz a que se refere é do telefone fixo e não do Wi-Fi. 
Obrigado 

Na app NOS, aparece como Giga router

Obrigada

Muito obrigado, @Teresa_Jorge. 

Confirme-nos, por favor, através das imagens expostas neste artigo: 

Obrigado

Não perde nada em reiniciar, essa situação acontece, por exemplo, com atualizações de software automáticas, quebras de energia. Fica ao seu critério.

Obrigado

O router é o cilindrico

Obrigado