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Gerir produtos e serviços

Descubra como alterar tarifários, fazer a portabilidade do seu número, consultar os seus pontos e muito mais

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8182 Tópicos
jose alexandre
jose alexandreByte
perguntado em Gerir produtos e serviços
O meu tarifário móvel não é compatível com a oferta nos?

olá muito bom dia se alguém me conseguir explicar o porquê do meu tarifário móvel não ser compatível com esta oferta da nós ????? Caro/a cliente, Obrigado por ser cliente NOS. Por continuar a mostrar a sua preferência pela NOS, oferecemos-lhe 500MB de internet no telemóvel durante 12 meses, sem qualquer custo ou período de fidelização. Agora com mais Internet no telemóvel O aditivo de 500MB tem o valor mensal de €4,99, mas para si, é grátis durante 12 meses. Esta oferta é válida para cada um dos telemóveis associados ao seu pacote. e eu tenho 4 telemóveis associados ao meu contrato 1 com net 500MB e os outros 3 sem Internet liguei para lá foi o que me disseram que o meu tarifário não é compatível então isto é publicidade enganosa certo se me poderem esclarecer agradecia :?:?:?:?:?:?:?:?:?

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Ana M.
7 anos atrás
M
MleandroBit
postado em Gerir produtos e serviços
Impressão de segunda via de fatura

Como imprimir uma segunda via da fatura?

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ninja_91
7 anos atrás
D
DuartenuBit
postado em Gerir produtos e serviços
A minha experiência com a NOS

A minha experiência é simples: serviço TV Satélite (mais de 8 anos). Mais nenhum serviço existe na minha zona (2640-250). Passa um cabo coaxial a 10 metros de casa, mas é só de passagem. Acesso à APP NOS TV só quem tem net da NOS. Factura de Dezembro 2016 aumentou 6%. Portanto esta é a minha experiência com este operador. Nuno

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Ana M.
7 anos atrás
V
Valentim CarneiroByte
perguntado em Gerir produtos e serviços
valores em dívida por regularizar

1. Porque é que me enviaram um e-mail a informar que tenho valores em dívida para regularizar, quando podem utilizar o débito em conta como habitualmente fazem há mais de um ano? 2. Porque é que o teor do e-mail parte do princípio que já fui avisado (não fui nem sei sobre o quê) e que este é o último aviso? É tudo tão estranho nesta empresa!!!

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Joao F.
7 anos atrás
R
renato.m.i.s.martinsKilobyte
postado em Gerir produtos e serviços
Promoção NOS para clientes existentes

Fui contactado à um par de dias pela NOS, que me pediu para gravar a conversa, perguntaram-me se estava satisfeito com o serviço, respondi que sim, depois disseram-me que para novos clientes costumavam oferecer uma factura e que iriam fazer isso também com os clientes antigos, perguntei se isso não tinha contrapartidas, disseram-me que não. No final informaram-me que iria receber um e-mail a confirmar tudo. Hoje chegou o e-mail e para minha surpresa essa "oferta " implica uma fidelização de 24 meses que nunca foi falada ao telefone. Como se trata de um e-mail ao qual não se pode responder, teremos de telefonar para esclarecer tudo com os custos que isso acarreta, pois mais uma vez não se consegue encontrar qualquer e-mail para contactar a NOS, parece algo TOP SECRET. Espero que a NOS também leia estes Foruns pois a minha resposta para a NOS fica aqui : Espero que outros não tenham sido enganados assim renato [b] Bom dia Sim fiquei com muitas duvidas, segundo a chamada te

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R
7 anos atrás
Pedro Costa
Pedro CostaBit
perguntado em Gerir produtos e serviços
Ligar canal desporto apenas 1 dia?

Possivel ligar canal desporto so por um dia?

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Patricia A.
7 anos atrás
F
Fala verdadeBit
postado em Gerir produtos e serviços
A Nos

Já fez 5 anos que a minha esposa e cliente da nos e nunca me a trazer-me com o pagamento ate hoje. Pago os serviços da nos por inteiro e estou a usufruir por metade desde televisão, Internet, telemóveis e dados móveis estou muito decepcionado com a nos irei rescindir os serviços com a nos brevemente não da mais após ter de faltar muitos meios dias de trabalho para os técnicos da nos irem dar a assistência ja perdi a conta as assistências es esta tu na mesma so tive uma melhoria na tv mas pouco. Ate hoje foi o pior serviço e de lamentar.

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Ana M.
7 anos atrás
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