Cancelamento de contrato?

Boa noite, querer cancelar um contrato por esse motivo para ser uma precipitação, pode ser algo mal configurado, já experimentou desligar o cabo de alimentação da ficha e esperar uns 10 segundos e voltar a ligar ? Se continuar a ter problemas ligue o 16990 assistência técnica chamada gratuita da rede NOS e relate a situação, eles farão despistes ao equipamento e poderão resolver na hora ou enviar um técnico para verificar qual é o problema, se persistir na pretensão de querer cancelar o serviço, deve iguamente ligar para a linha de apoio.