Desligamento serviço
Liguei para a linha apoio a clientes NOS no dia 28/9 para proceder ao desligamento do serviço - já terminei fidelização.
Enviei no dia seguinte a carta com o pedido por escrito e CC cópia conforme solicitado;
No dia 10/10 contactei novamente e linha apoio a clientes dado que não tinha ainda sido contactado por ninguém da NOS para proceder ao desligamento. Informaram-me que já tinham a carta e o processo estava a decorrer desde 2/10;
Hoje, 3 semanas após continuo sem contacto nenhum de ninguém e, como é obvio, terei de pagar enquanto tenho o não desejado serviço da NOS...
De facto é uma ótima publicidade que faço aos meus amigos e conhecidos...
Enviei no dia seguinte a carta com o pedido por escrito e CC cópia conforme solicitado;
No dia 10/10 contactei novamente e linha apoio a clientes dado que não tinha ainda sido contactado por ninguém da NOS para proceder ao desligamento. Informaram-me que já tinham a carta e o processo estava a decorrer desde 2/10;
Hoje, 3 semanas após continuo sem contacto nenhum de ninguém e, como é obvio, terei de pagar enquanto tenho o não desejado serviço da NOS...
De facto é uma ótima publicidade que faço aos meus amigos e conhecidos...
