APPs

Desde ontem tenho tido dificuldade de assistir o canal 24Kitchen pelo app NosTV, tanto pelo telemóvel quanto pelo portátil. Transmite por alguns minutos e logo aparece a mensagem de erro ID 133. O que este erro significa? Como posso voltar a assistir o canal normalmente? Obrigada.

Boa tarde, terão conhecimento se as pipocas vendidas nos cinemas NOS contêm produtos de origem animal, tais como ovos e leite e derivados (manteiga, etc) ? Questiono por uma questão de saúde, pois recentemente desenvolvi alergia a esses alimentos. Será que o modo de confecção das mesmas é padronizado para todos os cinemas NOS, ou há liberdade de confeccionamento? Muito obrigada a quem souber responder.

Bom dia, não consigo encontrar nenhum local para fazer associação do cartão NOS na aplicação dos cinemas. Alguém sabe como resolver?

Boa tarde, Apesar de aceder ao browser da LG Smart TV (modelo 49UK7550PLA) e conseguir entrar no browser e fazer autenticação no site nostv.pt , não me permite visualizar os canais ... Alguém consegue ajudar? Obrigado

Boas, Em 2019 foi a última vez que fui ver um filme em IMAX 3D e deram-nos óculos 3D à entrada, que tivemos de devolver à saída. Agora tenho bilhetes para ir ver o novo filme do Doctor Strange em IMAX 3D, e queria apenas perguntar se a política ainda é a mesma, ou se terei de adquirir/trazer os meus próprios óculos. Obrigado.

Sou cliente Nos4 e uso a app NOSTV. A Nos tem feito campanha que esta app não consome nada mas no meu telemóvel consome. Porquê?

Bom dia, Sou cliente IRIS TriplePlay (TV+NET+Fixo) e desejo confirmar se a App NOS TV em dispositivo móvel possui consumo gratuito na minha rede doméstica Wi-Fi . Quanto a acessos fora desse ambiente desejo saber como consigo apurar o consumo em MB para a utilização da mesma. Por exemplo 1 hora de utilização corresponde a que valor de tráfego? Obrigado.

Para comprovar que sou estudante, posso usar o cartão ISIC? E também funcionam os cartões de escolas do ensino básico?

Boa tarde, Estou a contactar-vos no sentido de saber: - se está previsto o lançamento da aplicação NOS TV para a PlayStation 4, à semelhança do que a concorrência já oferece. - se está previsto implementar a compatibilidade com o Google Chromecast a partir da aplicação para Android Agradeço a disponibilidade. Cumprimentos

Boa noite. Ao tentar aceder à nova app da NOS TV na minha Android TV, apareceu o erro DTV223. “Para utilizar a APP NOS TV, por favor, ligue-se ao acesso de internet fixa de sua casa” O que quer isto realmente dizer? Importa referir que efetivamente não estou na rede habitual (e não é da NOS). No entanto não vejo qualquer referência a este erro no site. Obrigado

Muito boa noite a todos. Gostaria muito de saber para quando é que a NOS TV vai estar disponível na MI BOX DA XIAOMI android tv? Eu estou a perguntar isto porque as outras operadoras de tv por cabo (MEO, VODAFONE e NOWO) já estão disponíveis em android tv da MI BOX da XIAOMI e a NOS só está disponível na APPLE TV e no Google Chromecast. Mas na MI BOX da XIAOMI não está disponível. Acho que a NOS já devia estar disponível na android tv MI BOX da XIAOMI.

Uso a APP WTF para gerir diversos WTF EXCLUSIVOS da família desde o primeiro dia em que a APP WTF foi lançada (vai para 2 meses?) Desde então, efectuei largas dezenas de SCRATCH e até agora… ZERO prémios. Qual a frequência dos prémios? Existe alguma discriminação face aos WTF NÃO exclusivos? É que parece que estou a perder o meu tempo a fazer SCRATCH… das duas uma: ou os prémios são muto escassos, ou existe aqui uma discriminação...

Quando compro um bilhete para um filme em 3D online, os oculos ja estao incluidos ou tenho de os comprar quando chegar ao cinema, se os tiver de comprar quanto custam?

Deixei de ver as NOS TV em projeção em ecrá TV, com o Ipad quando utilizo o "aple TV"; quer no ipad quer a projeção passam a "negro". E não era assim. O que se passou então para deixar de se ver? Nota: já contatei a NOS via telefone e ficaram de me ligar às 13 horas de ontem, dia 17, terça feira e não o fizeram. Obrigado A Melo,

Relativamente ao Router 4.0 da NOS em que o acesso se faz através do link http://aminhanet.nos.pt , contrariamente com o que acontecia com o anterior, em que era através de um endereço IP entrando-se depois com o login e password, não encontro neste router, se é que existem, esses campos de forma a poder modificar os mesmos para proteger a minha rede de eventuais intromissões. Agradecia que alguém me indicassem se sempre existem ou não e se não que proteção afinal é que eu tenho para que ninguém estre no meu router? É que a única coisa que eu vejo, nesse aspeto, é a possibilidade de mudar o nome do router, mas isso não me oferece qualquer garantia de terceiros acederem ao mesmo?

Bom dia, Reparei que o Norte Shopping teve a sua área de cinema recentemente remodelada http://cinemas.nos.pt/noticias/Pages/Novos-Cinemas-NOS-NorteShopping-reabrem-ao-p%C3%BAblico!.aspx Neste contexto, estava a ver as salas disponíveis para o novo Star Wars e deparei-me com as seguintes opções: NOS XVision (8.50€, sala de 313 lugares) Sala 7 (7 €, sala de 268 lugares) Premium XVision (11.50€, sala de 76 lugares) Premium 7 (10€, sala de 49 lugares) Não só não vejo nenhuma menção à sala “ScreenX” (270º), como também não percebo a diferença entre a sala “NOS XVision” e a sala “Premium XVision”. Alguém me consegue esclarecer? Muito Obrigado, e um bom ano para todos!

Alguém me podia informar quanto custa um balde que tenha por volta de umas 400g dos cinemas NOS? Presencialmente das doces.

Boa tarde, sou cliente da NOS com pacote 4 com 2 telemóveis. Fiz um upgrade dos serviços e o tarifário dos 2 telemóveis mudou para wtf exclusivo, mas não consigo iniciar sessão na app wtf. O que posso fazer?

Boa noite, Queria activar a app nos telefone, no entanto quando entro na área cliente/telefone ele pede-me o nº telef fixo, eu coloco e diz que o telefone pertence a um pacote. Ou seja nesse campo nao refere nada a respeito da activação da app para que possa receber o código de activação via sms como era esperado.

Boa tarde, Foi anunciado o regresso do 3º filme da saga Star Wars, Revenge of the Sith, aos cinemas, festejando o 20º aniversário do filme. Este filme será também exibido nos cinemas Nos? Obrigado

Bom dia, quando vão estar disponíveis os bilhetes para compra de Deadpool e Wolverine?

Boa tarde, o desconto de segunda-feira deixou de existir?Estou a tentar comprar um bilhete para a sessão de hoje às 18 para o filme ferrari no Alegro Montijo, mas o preço continua o normal. Também já tentei para a proxima semana e encontrei o mesmo problema. Cumprimentos

é me pedido o Token, onde o encontro ? ou como o obtenho ?

❕ Atualização: Informo-vos que atualizei o tópico e o respetivo título para refletir uma mudança na minha posição: já não defendo a sugestão original da criação de um perfil para a NOS na rede social "X" (ex-Twitter). Fundamento esta decisão nos comentários. Olá ​@Fórum, ​@Mário P., ​@João H., Tendo em conta os diversos meios de Apoio ao Cliente que a NOS disponibiliza atualmente, gostaria de manifestar o meu interesse em ver a empresa expandir a sua presença para a rede social Threads e implementar o chat em direto na my NOS. No caso do Threads, o perfil poderia estar vinculado à conta de Instagram da NOS, tirando partido de uma funcionalidade que o distingue de outras plataformas, como o Instagram e o TikTok: a possibilidade de comunicar de forma mais direta através de posts compostos apenas por texto, algo que estas redes não privilegiam já que se focam principalmente em conteúdos visuais, como imagens e vídeos. Embora o Facebook também permita este tipo de interação escrita, é inegável que já perdeu grande parte da sua relevância, apesar de continuar a ser um meio de comunicação importante. Acredito que esta presença, à semelhança do que já fazem várias empresas de telecomunicações a nível global, permitiria à NOS oferecer um canal adicional para prestar apoio, promover serviços e partilhar novidades de forma mais responsiva e alinhada com as expectativas dos clientes. Basta uma breve pesquisa para percebermos que inúmeros utilizadores mencionam a operadora sem obter qualquer resposta oficial, o que demonstra a importância de reforçar a presença em plataformas onde essas interações decorrem. Relativamente ao chat em direto, a sua implementação na my NOS traria inúmeros benefícios, permitindo um contacto imediato e eficiente com o cliente. Um excelente exemplo a seguir é o da WOO (pertencente à NOS) que, através da sua APP mobile, presta assistência em tempo real, 24h p/dia. Reconheço o esforço da NOS em promover a autonomia dos clientes através de artigos detalhados, um assistente virtual e vídeos explicativos, o que é de louvar. No entanto, sabemos que, em algumas situações e para muitas pessoas, isso não é, nem nunca será, suficiente. O contacto direto e personalizado continua a ser essencial para um serviço de excelência. "Há gente para quem o excelente não é suficiente." - NOS, 2025

A aplicação NOS TV deixou de funcionar com os ultimos updates do Windows 10: OS: 15063.332 (Version 1703) Microsoft Edge 40.15063.0.0 Microsoft EdgeHTML 15.15063 Com o chrome funciona através de nostv.pt Não funciona com o Microsoft Edge, dá erro de parsing de XML