APPs

Bom dia.Estou a tentar comprar 2 bilhetes de cinema e a aplicação está sempre a dizer que atingi o limite máximo de um dia, quando eu comprei 2 bilhetes para a mesma sessão há dois dias atrás.É possível ajudar, por favor?

Boa Tarde,Gostaria de saber se existe algum erro relativo à compra de bilehetes para quarta feira dia 03/06 para o filme Mandalorian e Grogu. Apenas aparece 1 sala de cinemas no país todo com sessões neste dia para este filme. Estaria interessado em visualiza-lo em IMAX no Mar Shopping de Matosinhos mas apenas o Scary Movie aparece com sessões neste dia neste cinema.Cumprimentos

Comprei 4 bilhetes para uma sessão de cinema. - Tenho os 4 bilhetes na Carteira da App Cinemas NOS.- E tenho os 4 bilhetes no email num único documento em pdf.Como é que posso partilhar esses bilhetes com cada uma dessas 4 pessoas, para que cada um possa entrar na sala individualmente, sem termos de estar todos à espera de alguém que tenha de chegar um pouco mais atrasado?- A validação na entrada poderá ser efectuada por uma foto ou um Printscreen do Bilhete que está na App Cinemas NOS, ou no PDF que me foi enviado para o email?- Ou poderei partilhar o PDF com os 4 bilhetes para os emails deles e depois cada pessoa poderá dar entrada na sala individualmente, usando cada pessoa um dos bilhetes ainda disponíveis para ser usado?

olá equipa da NÓS, ativei por engano um pacote anual de desporto na minha box Uma. Ao terceiro dia após a ativação (portanto, dentro do prazo legal dos 14 dias de livre resolução), contactei a vossa linha de apoio para pedir o cancelamento imediato.o assistente informou - me que o processo estava concluido. Contudo, verifiquei agora que o sistema agendou a desativação para 28-04-2027, recebi uma fatura com acrescimo de 50 euros correspondente a este serviço, como exercí o meu direito de arrependimento dentro do prazo legal, peço o vosso apoio para: 1 cancelara definitivamente o pacote de desportos com efeito imediato

Boa tarde,comprei 2 bilhetes para hoje através da app, mas sem querer enganei-me no cinema.é possível cancelar os bilhetes e devolver o dinheiro ou voucher?obrigado

Boa tarde, nos cartazes dos cinemas nos estava indicado que o filme "Backrooms" ia estar em exibição nos Cinemas Nos do Parque Atlântico na Ponta Delgada, apartir do dia de estreia o mesmo desapareceu do cartaz.Houve um erro? Vai haver exibição ou não? Agradecia um esclarecimento,  obrigado.

Ao comprar bilhetes na app cinema Nos e no cinema Nos aparece a mensagem, cartão xxxx não encontrado.O cartão está ativo na APP e tudo mais.Gostaria da situação resolvida, obrigado 

Boa noite,Sou cliente recente da NOS e estou a ter dificuldades em adquirir bilhetes de cinema através da app e do site da NOS. A informação que aparece é “Bilhete não encontrado”. O que devo fazer?

OlaParece que a tv nao está com bom serviço parece ser problema do cabo. Certo é que estou a ver tv normal da tudo otimo, ponho um programa atras para ver, pronto começa a odisseia. Tudo aos quadradinhos, nao consigo ver nada. Tira qualquer um do sério! De perder a paciencia

Bom diaA NOS abriu falência? Não têm dinheiro para pagar aos operadores de telefone? Ando a tentar entrar em contacto com a Linha de Apoio Nos, carrego em 30 teclas em cada telefonema, sou direcionado para não sei quantos caminhos e, quando consigo ficar em espera, fico em espera uma hora e ninguém atende.Alguém com o mesmo problema?

Bom dia, esqueci-me a carteira no cinema amoreiras ontem. Como posso contactar os para verificar?

Boa tarde, já fomos cliente da NOS antes e creio que isso seja a origem do que se está a passar agora. Quando o serviço foi instalado, entrei na app My Nos e quando ia ao menu, escolhia para associar o pacote correto, inseria o número do CC, NIF e no fim dizia “não encontramos serviços associados aos seus dados”. Ao qual eu liguei para a o apoio ao cliente e resolveram esse problema e associaram tudo aos meus dados. Hoje, tentei entrar na app NOS TV e todos os canais sem exceção diziam que o canal não se encontrava subscrito. Foi aí que notei, ao entrar em loginportal.nos que haviam dois perfil na parte TV. O da adesão antiga e o novo. O problema é que ao inserir o email/numero, a aplicação ia sempre para o perfil antigo e não ao da nova adesão, logo eu não tinha acesso a nada. Após isto, apaguei a conta NOS ID para tentar solucionar e voltei ao início. Na app my NOS, ao inserir o NIF, diz que não tenho serviços associados aos dados e na aplicação NOS TV, continua

Ola apesar de diversas tentativas e do meu cartão nos estar ativo e ja ter mais de uma semanq q o servico foi instalado na app do cinema nos ele parece como ativo ja conferi os numeros e tudo na mesma.

Bom dia, agradeço por favor que me informem se é possível utilizar um receptor satélite alternativo ao Pace DVR da NOS, o meu está sempre a falhar . Eu pago os serviços TV à operadora NOS mensalmente, mas os equipamentos são uma desgraça. ObrigadoJá tentei tudo o que é proposto nas respostas robóticas da assistência ao cliente, nomeadamente liga/desliga/tira cabo/mete Cabo/carrega aqui/carrega Ali, etc. Troca o equipamento, e troquei 3 vezes.Tudo na mesma… Estou disposto a adquirir outro receptor alternativo que funcione com a subscrição ou mudar para a MEO.

Olá bom dia. Ontem fiz uma compra de bilhetes de cinema na APP Nos e, por lapso, não inclui NIF. Como posso pedir para retificar a fatura? Obrigada 

Boa Noite,Tenho uma TV Xiaomi 55 pro, e não consigo configurar o Controlo de Volume da TV. O que fazer?

Boa noite, cá estou eu novamente.Então até há cerca de dois dias via os conteúdos gratuitos da APP da DAZN na TV Android, Tablet e PC. O email que usava foi um criado no ano passado, por altura dum campeonato de futebol e tem funcionado até agora p/os conteúdos gratuitos. De repente deixou de funcionar e a página quer que eu subscreva um pacote DAZN. Ora eu já tenho a DAZN subscrita com a NOS e por isso não avanço com o processo.Hoje e por que queria ver a final da WTA de Roma (conteúdo gratuito) resolvi telefonar p/ a linha de apoio da NOS. Passado uma hora e com video chamadas à mistura, o colaborador insistiu que era a DAZN que tinha que resolver o problema. Entretanto verificamos que o email que eu tinha na minha conta da DAZN era diferente do meu email da NOS.Entrei no Chat da DAZN, começaram por me dizer que o WTA não era gratuito, mas eu tenho estado a ver os jogos nestas semanas. Por aí fora, disseram-me que era a NOS que tinha que resolver o problema, p

Boa noite, desejo ser informado da razão para não conseguir aceder à minha área DE cliente, mesmo depois de inserrir ocódigo que me enviaram, dá erro 403

Boa tardeEfetuei o pagamento da minha fatura de maio e a mesma aparece ainda a pagamento. Deixo o comprovativo. Obrigadohttps://postimg.cc/m1CK5Ph5

Boa tarde Estou a tentar comprar um equipamento a prestacoes um iphone 17 5g 256gb mas nao ke esta a deixar finalizar a compra Sei que estou a pagar outro equipamento a prestacoes mas o plafond que tenho chega para a compra do novo equipamento gostava de saber o porque de nao estar a conseguir finalizar a compra Obrigada  

 À Equipa de Gestão de Clientes da NOS,Venho por este meio apresentar uma reclamação formal relativa aos meus dois contratos de internet móvel ilimitada (um de 16€ e outro de 21€ mensais).Recentemente, contactei a vossa linha de apoio para cancelar os serviços devido a propostas mais competitivas da concorrência. Na altura, a vossa colaboradora propôs-me a redução de ambos os tarifários para 9€ cada, garantindo que a faturação seguinte já refletiria este valor. No entanto, o valor cobrado posteriormente manteve-se o antigo.Desloquei-me à vossa loja no Campo Grande, Lisboa, onde fui atendido pelo colaborador Nelson. Este confirmou o erro, registou a reclamação e assegurou-me, após contactar a equipa interna, que a partir de agora o valor seria fixado nos 9€. Contudo, recebi novamente faturas com os valores antigos.Ao contactar-vos novamente, fui instruído a voltar à loja do Campo Grande. Após nova e

Tenho um cartão sim que esta associado ao meu nome ,mas esta com outra pessoa e essa pessoa quer por o cartão associado ao nome dela com o serviço dela mas na minha area de cliente diz que eu já não tenho serviços,mas esse cartão a nos diz a essa pessoa que esta em meu nome e nao pode alterar a não ser eu !? Como faço ?

Caros,Estou a tentar entrar na nosnet.pt para configurar o router mas depois de receber um código de 5 digitos de validação pelo telemóvel e de entrar esse mesmo código aparece-me um a infomração:ID 403Unauthorized operation Não consigo aceder ao meu router.Já tentei várias vezes de diferentes instancias do meu Browser e recebo sempre o mesmo código e sempre a mesma mensadgem.Alguém sabe como se resolve este problema ? Já agora como se obtém o username e password para acesso Local ou seja Directamente ao router pelo ip  local 192.168.1.1Obrigado.

Sou cliente novo na NOS e nunca consegui fazer login na app par smartphone. Dá sempre este erro.Já desinstalei e reinstalei a app várias vezes mas aparece sempre o mesmo errofigure widget

Meu cartão NOS não reconhece na app cinema para fazer a compra de bilhetes o que devo fazer ?