Canal Canção | Santo Terço | imagens com freezes | NOS TV
Boa tarde, O canal Canção Nova (posição 186 da grelha) ao ver o programa Santo Terço (dá por volta das 18h30 diáriamente) apresenta freezes (congelamento de imagem) para todos os programas para 7 dias atrás. O som apresenta-se normal, apenas a imagem tem este problema. O inicio do programa fica normal a imagem, mas passados uns minutos fica com este sintoma, mesmo puxando para a frente e para trás nao resulta. Já para não falar da qualidade de imagem, que deixa muito a desejar. Esta situação só acontece com a app NOS TV, tanto com telemóvel, como em android TV. Testado em 2 TVs e 2 tlms, tanto com wifi como em dados moveis. Já reiniciamos router, a app, tv’s, etc. Podem ajudar sff? num. cliente: c******** Obrigado.