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Resposta

acesso a aplicacao

  • December 27, 2022
  • 6 comentários
  • 45 visualizações

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Ao acessar aplicação não consigo fazê-lo com número de tlm ou email. Quando carrego, acessar com TLM sou direcionado para efetuar registo. Já tenho registo feito. já desinstalei e voltei a instalar a APP 

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @Fernando Silva de Barros,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Poderá ser o caso de estar a introduzir um número de telemóvel que não aquele que utilizou no registo.

Sugerimos que teste o acesso com email.

Obrigado

6 Comentários

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • Resposta
  • December 27, 2022

Boa tarde @Fernando Silva de Barros,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Poderá ser o caso de estar a introduzir um número de telemóvel que não aquele que utilizou no registo.

Sugerimos que teste o acesso com email.

Obrigado


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João H já consegui o acesso. Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • December 30, 2022

Bom dia @Fernando Silva de Barros
Muito obrigado pelo seu feedback. 
Ficamos contentes que tenha conseguido. 

Qualquer questão, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Desejamos-lhe uma óptimas entradas em 2023!

Obrigado


  • Kilobyte
  • July 27, 2025

Cada vez que vou para entrar na aplicação diz sempre erro a carregar a página e não consigo entrar na aplicação 


Olaf
Super User
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  • Super User
  • July 27, 2025

mas que aplicação? App my NOS, App NOS NET, App Cinemas NOS ou App NOS TV?


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • July 27, 2025

Boa tarde ​@taniacalado,

Queremos ajudar.

Em que aplicação está a tentar entrar? 

Diga-nos, por favor, o erro que aparece.

Obrigado,