Ao tentar adicionar os contactos e seguindo todos os tutoriais, deparo-me numa página onde menciona que o meu serviço nao tem permissão para tal, que a Funcionalidade não está disponível para este registo. gostaria de conseguir contornar essa situação.
Não consigo adicionar o contacto no NOS Kids
+6- Gestor da comunidade
Boa noite,
Para conseguir aceder, à funcionalidade é necessário que o perfil seja o de administrador. Deste modo, sugerimos que verifique se tem o perfil Administrador da conta em questão. Saiba como o fazer seguindo os passos abaixo:
- Aceda à área de cliente my NOS e escolha “Gerir conta”;
- De seguida, selecione “Gestão de utilizadores”;
- É direcionado para a página que permite criar ou gerir outros utilizadores que acedam às suas contas NOS. Selecione “Adicionar Utilizador” para criar o perfil;
Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
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