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como desbloquear o telemóvel para chamadas 761
Já há mais de um ano que não consigo utilizar a aplicação da nos tv para android no meu tlmv. O erro apresentado é NTV-5000.Já desinstalei a aplicação r voltei a reinstalar várias vezes porém o problema persiste. Em anexo é possível verificar um print do erro em questão
Fila da p**a da Nos. Fomos enganados por uma Vagabanda da nos a sra bandida Liliana Rodrigues. Desgraçadas nos prejudicou , Estamos em viagem e ficamos sem internet sem telefone. 😡
Bom dia. O pagamento da fatura foi feito poucas horas após o prazo, foi a primeira vez que aconteceu e gostaria de pedir, por cortesia, a retirada da taxa de atraso de 3,50 €. Obrigada.
Por favor coloquem mais sessões para hoje para a parte da tarde.Pelo menos no Braga parque já está tudo cheio e gostava de ir ver depois do almoço
boa tarde depois de ter terminado ligação com esta tristeza de operadora vieram os problemas sérios devolver equipamentos um verdadeiro tormento depois de me fazerem ir duas vezes de Coruche a Ponte de Sôr (190kmx2)para devolver os equipamentos quando na loja me diziam que não podiam receber por o contrato ainda aparecer como activo farto de gastar combustível e dias perdidos dizem me finalmente que é possível agendar a recolha em casa mais duas tardes e uma manhã a espera do que nunca aparece pois os agendamentos já foram três mas insistem em enviar a factura de 200€ por não entregar os equipamentos quando depois de fazer uma quantidade de km e três agendamentos onde ninguém apareceu VÃO ROUBAR PARA OUTRO LADO ALDRABÕES
Erro de acesso à aplicação NOS NET erro de acesso código erro 70. Não tenho acesso à função de suporte técnico, sou NOS Açores.O que devo fazer.Obrigado
Bom dia,tenho 3 contas NOS (uma “principal” e outras duas de casas de férias), quero optar por escolher a qual delas acedo em multiscreen NOS TV (quero optar pelo multiscreen da “conta principal”), mas sempre que me conecto a NOS TV e independentemente do equipamento em que o faça sou sempre direcionado para uma conta que não a do multiscreen da principal; como devo proceder para aceder ao multicreen da “conta principal”? Obrigado
Boa tarde,Gostava de comprar um telemóvel às prestações usando esta conta e não percebo porque não sou elegível, já sou cliente há muito mais que 12 meses.
Bom dia, Desde a recente atualização da minha conta que nunca mais recebi a fatura em papel. Gostaria de poder continuar a receber as minhas faturas para a minha morada.Aguardo a vossa respostaCumprimentos, Amélia
Comprei bilhetes para amanhã e não vou poder comparecer. Quero um reembolso, é possível?
Bom dia Sempre disse que a App NOS Tv era uma das melhores ofertas de mercado, neste segmento, contudo e após uma das últimas atualizações, a App ficou super lenta, ao abrir, na escolha de canais, a ler um canal (fica a rodinha a moer durante minutos), na navegação entre conteúdos...Enfim...piorou bastante!Ultimamente tem aparecido um erro, 5041 acho eu, que me informa que foram ultrapassadas as visualizações em simultâneo pelo que não me deixa ver nada! Só pode ser um erro porque apenas eu utilizo a app e nunca em simultâneo!Saio da app, limpo-a nas definições e até já desinstalei e voltei a instalar! Desaparece o erro por uns momentos mas a lentidão continua o que põe os cabelos em pé a um qualquer mortal!Podem ajudar!?Uso sistema Android...Tablet e telemóvel! Mas antes que me façam questões ridículas, volto a repetir que nunca uso em simultâneo!
Olá boa tarde. Tudo estou impossibilitado de recuperar o PIN do eSIM, após migrar para um novo iPhone.Também não consigo aceder ao My NOS porque tenho activada a autenticação de dois factores.
Iria comprar dois bilhetes para Zootropolis 2 no Colombo. Autorizei a compra no banco e quando voltei pro app Nos, travou. Foram debitados o valor de 16,70€ mas não recebi os bilhetes e o valor não foi devolvido. Como podemos resolver isto? Já se pararam mais de 5 dias.
Bom dia, Consigo visualizar o meu cartão NOS na App Nos Cinemas, mas quando quero comprar bilhetes não consigo selecionar a opção Cartão NOS (1=2), porque dá a mensagem cartão não encontrado. Se alguém puder ajudar. Obrigado
Boa noite, tenho a Nostv+ ativa na minha área de cliente e após uma alteração de serviço , pretendem cobrar 2,49€ , mesmo após alteração está ativo conforme print, conseguem ajudar? Obrigado,
Agora na Black Friday fiz a troca do meu plano 200gb da WTF PARA O PLANO GB ILIMITADOS. E HAVIA CARREGADO 24,00€ DE SALDO QUE DARIAM PARA 2 MESES DE SOBRA POIS O PLANO TEM UM CUSTO DE 10€ MES. POREM O PLANO FOI ALTERADO E ME COBRARAM O SALDO TODO QUE SUMIU E NAO RENOVOU POIS NAO HAVIA SALDO PARA A RENOVAÇÃO.E agora estou sem a REDE, SEM SALDO E SEM DADOS.
Boa noite tenho no contrato 1giga router e 2Extender wifi plume ,liguei para avarias veio 1 técnico e disse que não podia fazer nada porque já estão ultrapassados e a minha pergunta é a seguinte o que podem por para substituir os que tinha Obrigado João Estêvão
Já desliguei o router aguardei 10 sec, já fiz de tudo porém continua na mesma sem acesso a internet, já venho com esse problema já há algumas semanas
É um tarifário Kids e preciso mesmo de adicionar mais números por motivos de segurança e não posso esperar os 30 dias para alterar,sei que o erro foi meu mas será possível abrir uma exceção para adicioná-lo?Só consegui adicionar 1 e agora tenho de esperar 30 dias,,
Como cancelar uma compra online passados alguns minutos de ter pago e a data é para daqui a 5 dias?
Tal como o título do tópico indica... o nosso contrato NOS com cartão NOS ativo está em nome do meu marido, que por sua vez partilhou comigo o cartão. Tenho conta myNOS e Cinema NOS com o mesmo email de registo com o qual ele partilhou o cartão NOS, contudo este não está disponível na minha app Cinema NOS.
Boa noite, Fiz uma compra de bilhetes na app Cinemas NOS e quase 48h depois a app não me permite fazer uma nova compra, diz que atingi o limite diário de movimentos!! Quem me consegue explicar o motivo?
Como associar os meus serviços ao my nos? Diz que não tenho serviços associados já tentei associar e não consigo
Porque razão a loja da Nos online tem tão poucos produtos a venda focando-se apenas nós telemóveis/tablets e nos smartwatches.Em comparação com lojas online de outras operadoras infelizmente esta fica muito atras!
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