Televisão NOS

Gostaria de saber quando é que colocam o canal FOXNEWS na grelha?

Boa tarde,Por este meio manifesto, ao momento, a minha total insatisfação com o serviço de televisão prestado pela NOS.Existem canais que em dados momentos não se conseguem ver;A maior parte dos tempo não tenho no menu, acesso a programas transmitidos em dia anteriores;As mudanças de canais são muito lentas, de levar ao aborrecimento. De desligar o aparelho da corrente a ligá-lo novamente.Estes problemas já foram reportados, sendo que no dia 28 de outubro pelas 18:30, mantive contato telefónico com o suporte de apoio, durante aproximadamente 30 minutos, foi debelada a situação, no entanto no dia seguinte os mesmos problemas sugiram .Desta forma, para que fique claro e que de futuro não invoquem, a inexistência de comunicação a essa Entidade, permito-me questionar, para quando a reposição de um serviço com a qualidade e efetividade que se espera, em função do montante e pagamentos em dia.Pelo atrás descrito, sinto-me perfeitamente à vontade para consultar o mercado, na procura de operad

Subscrevi a Btv Experience a 12 de Junho e a renovação está marcada para o dia 9 de julho 2025 . Quero desativar o canal mas não está disponível a função “ desativar “ Tanto na App da NOS como também não está através da Tv .O que fazer ? Será que tenho que pegar no telefone e levar uma seca descomunal ( como é apanágio … ) para conseguir desativar o serviço ?Agradeço resposta sobre o assunto . Obrigado !

Boa tarde, volto a colocar a minha questão, pois ainda não obtive resposta:sou cliente vai para 20 anos, primeiro com a titularidade do meu falecido pai e mais recentemente (+-2 ou 3 anos) com o meu nome e dos canais disponiveis na minha tv, um dos meus preferidos tem sido o WILD (ou National Geographic Wild), o que acontece é que hoje a minha irmã foi ver um programa gravado do já referido canal e para nosso espanto diz que para poder aceder ao canal terei que fazer uma subscrição e pagar 5€.Pergunto qual a razão desta situação?Agora mudam os canais ao vosso gosto e sem avisar os clientes?Agradeço uma breve respostaAtenciosamente

Olá, boas…A box da UMA 4K (seja a versão 1 ou versão 2), alguma dessas tem Bluetooth em que possa emparelhar os headphones?Existe forma de os emparelhar? ou é melhor continuar a usar a minha Apple TV 4K com o NOSTV ?Obrigado.

Boa noite, Já há algum tempo que não vos contactava para reclamar, mas parece que as coisas só correm bem durante um tempo… e depois voltamos ao mesmo. Tentei ligar para o vosso apoio, mas nem sequer me atenderam — chama, chama, e nada. Neste momento tenho dois problemas principais: Box UMA: A box está constantemente a bloquear. Do nada, a imagem congela e depois “arrasta” cheia de quadrados. Ontem até se desligou duas vezes sozinha. Pensei que fosse do cabo HDMI, comprei um novo, mas o problema continua igual. Já desliguei da corrente e reiniciei tudo, mas volta sempre a acontecer. Velocidade da Internet: Este é o problema de sempre. Já começo a sentir vergonha de o apontar, porque parece que estão a gozar comigo. A velocidade voltou a cair: na sala ao lado do router tenho apenas 150 a 200 Mb, quando tenho contratado 1 Gb. Para vender serviços e ligar a oferecer mais, já ligaram várias vezes — mas resolver isto é que nunca. No quarto da minha filha, que fica a uns 5 metros do router,

Syfy agora está codificado? Podem fazer isso? O meu serviço tinha syfy livre!!

Bom dia, Tenho uma LG antiga, sem recetor DVB-C . Gostaria de saber se haveria algum impedimento da aquisição e utilização de um recetor desse formato em uma marca externa à NOS para utilizar na televisão?  A instalação é num apartamento.Com os meus melhores cumprimentos,Hélder Dias

Boa noite,Mais alguém com problemas em acompanhar a série através da box?! Tenho estado a seguir a série e até agora os episódios estavam todos certos. Hoje tentei ver o episódio 43, e colocaram outra série no episódio. O episódio 44 é a continuação do 42, mas depois ao passar para o 45 já se percebe que falta o resto do episódio 44... Oh seja falta um episódio... Já tentei através da box mesmo na programação do dia e não está correta a ordem, e quando entro na série para ver episódio a episódio, também não está correta. Resolvam isto pff!

Nos filmes da NosTv, há 2 fimes do “O Conde de Monte Cristo”:Um, o mais antigo, de 2002, e o melhor, aparece com o contentsigle nº 122127214, com 176m, e atores Jim Caviezel;O outro, mais recente, de 2022?, e completamente diferente, contentsingle nº 727354460, com 170m? Porém, nunca se consegue ver o primeiro porque ao começar a ver vai sempre buscar o mais recente.Só se consegue ver o primeiro e original quando dá em direto num canal.

Prezados utilizados boa noite ;  Todos os anos uso o serviço de canais premium por 3 mesas ,e volto a cancelar quando viajo , pois não resido em Portugal , esse ano não foi exceção à regra e quando fui desactivar reparei que está subscrito até setembro de 2026.  Preciso de ajudar para anular esta situação , visto não poder sequer desfrutar do serviço .

Boa tarde, sou cliente vai para 20 anos, primeiro com a titularidade do meu falecido pai e mais recentemente (+-2 ou 3 anos) com o meu nome e dos canais disponiveis na minha tv, um dos meus preferidos tem sido o WILD (ou National Geographic Wild), o que acontece é que hoje a minha irmã foi ver um programa gravado do já referido canal e para nosso espanto diz que para poder aceder ao canal terei que fazer uma subscrição e pagar 5€.Pergunto qual a razão desta situação?Agora mudam os canais ao vosso gosto e sem avisar os clientes?Agradeço uma breve respostaAtenciosamente 

Boa tarde,Subscrevi à uns meses o pacotes Motores DAZN anual. Posso transferir a minha subscrição para a DAZN Base, ficando só a pagar esta última, ou tenho que pagar os dois ao mesmo tempo?Obrigado.

Bom dia, eu tinha contratado a sport tv mensal e ontem activei a btv mensal, para surpresa minha foi activado o pacote anual sport tv e benfica. Isto é  incorrecto e peço imediata correção. Eu activei apenas os 2 canais mas mensal para poder cancelar no mes que eu quiser e nao quero estar um ano com isto, ate porque nao activei isso na tv. Aguardo feedback da vossa parte. Obrigado

Boa Tarde,  O meu nome é Fábio, sou subscritor da dazn, e nunca recebi o SMS/email para utilizar na aplicação, como receber? Obrigado 

Olá!Tenho uma TV TCL 40S5K ligada por cabo num quarto e estou com um problema: ao fazer a sintonização automática,  alguns canais desaparecem ou não ficam guardados. A intensidade de sinal anda entre os 39% e os 44%. Para recuperar esses canais tenho de fazer sintonia manual na frequência específica do canal que “desapareceu”.Já comprei um cabo coaxial RG6 com blindagem (ainda não chegou), e estou a pensar se o problema pode estar no cabo atual. A configuração de país está correta (Portugal) e o software da TV está atualizado.Alguém já passou por isto? Acham que o novo cabo pode resolver?Obrigado!

Boa noite, Estou a mais de uma semana a espera de um contacto por parte da NOS. Pedi para resolver a questão do meu contrato assim como o meu serviço não funciona direito a mais de 2 meses.Internet não funciona direito nem o serviço de internet!Sou cliente nos já mais de 5anos com serviço em 2 moradas. Quero saber como posso denunciar o contrato pois de uma das moradas já acabou e recebi nova proposta a não ser de outras operadoras.

Boa tarde. O mês passado a minha mãe ativou sem querer o canal sports tv. Notei isso só quando recebi a fatura, e no mesmo dia cancelei a renovação automática mensal. Ontem recebi a fatura novamente com o pagamento inicial mensal.  Já não devia ter estado na fatura este mês N.º cliente************

Alguém pode ajudar me.Tenho oferta de três meses de canais temáticos.Quais são?

Na nova app “my NOS”, seja num smartphone ou em browser, não consigo ver que vídeos que aluguei nem as datas, antes penso que era mantido um histórico por um determinado tempo.O que mudou?Há maneira de saber essa informação?

Bom dia,Estamos á quase 3 dias sem televisão.Estamos de férias com uma criança é complicado.Recorri á NOS TV mas vi agora que não consigo transmitir para a TV. Nestes casos não há forma de contornar a situação?

Boa noite, Face a uma alteração de contrato imposta sem consentimento e a uma consequente reversão, foram apagadas TODAS as gravações que existiam na cloud. Telefonicamente a pessoa que reverteu o contrato disse que não garantia a reposição das gravações. Entretanto, falando com o apoio técnico, também não conseguem. Gostaria de saber o que é preciso fazer para recuperar coisas perdidas devido a um grave erro cometido pela NOS. Estamos seriamente a pensar rescindir o contrato convosco face a esta situação. Vocês têm imenso medo de perder clientes para a DIGI. Numa situação destas é mais que justificada uma mudança para essa ou outra operadora. Esta situação é referente a um familiar meu e agradeço que me deem um contacto privado para vos dar os dados do titular e tentar posteriormente resolver esta situação. Obrigado.

 RECLAMAÇÃOCopio, abaixo, a reclamação que vos fiz em 19 de abril deste ano, dado que, com as primeiras chuvas a avaria voltou.Como podem ver a causa da anomalia está devidamente identificada e, se não a resolveram em meio ano, é porque não estão interessados em prestar um serviço competente aos vossos clientes.Tomarei providências para denunciar o vosso mau serviço noutros fóruns (ANACOM, CNIACC, Livro de reclamações e Portal da Queixa) e, após dezenas de anos convosco, mudarei para outra operadora.“Qualidade” do sinal recebido 19/10/2025 17:12 (TV sem box) “Qualidade” do sinal recebido via box UMA 19/10/2025 17:13  2025/04/19DEFICIÊNCIA de SERVIÇOS PRESTADOS relativa ao contrato no CP 3800-122 AVEIRO.Caros SenhoresDesde há muitos meses, sempre que chove com intensidade a imagem de TV, nos aparelhos ligados às duas boxes UMA e no aparelho não ligado a box, fica degradada (ver anexos) ou, mesmo, sem sinal, chegando a perder, também, o acesso à Internet.Após vários contactos convosco e

Como posso ver a minha subscrição da dazn no contacto da nos na app da dazn?

Olá muito boa tarde eu gostaria de saber se ainda é possível aderir a nos play? Muito obrigada