Kilobyte

Respondido

youtube na tv

Forum|Forum|7 months ago
January 25, 2026
4 comentários
43 visualizações

Boa tarde

Desde sexta feira, estamos a ver o YouTube e sem ninguém tocar no comando sai da app e volta para os canais.

Será algum problema com a box?

Obrigada

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Boa tarde

Desde sexta feira, estamos a ver o YouTube e sem ninguém tocar no comando sai da app e volta para os canais.

Será algum problema com a box?

Obrigada

Boa noite @Lsgc experimente desligar a box diretamente da corrente eletrica e após uma pausa de alguns segundos volte a ligar para ver se resolveu a anomalia.

caso persista, deverá ser necessário recorrer a uma reposição dos parametros de fábrica, presumindo que seja a box UMA, siga os passos sugeridos no Tópico abaixo

Caso não resolva dê feedback.

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Boa tarde

Desde sexta feira, estamos a ver o YouTube e sem ninguém tocar no comando sai da app e volta para os canais.

Será algum problema com a box?

Obrigada

Boa noite @Lsgc experimente desligar a box diretamente da corrente eletrica e após uma pausa de alguns segundos volte a ligar para ver se resolveu a anomalia.

caso persista, deverá ser necessário recorrer a uma reposição dos parametros de fábrica, presumindo que seja a box UMA, siga os passos sugeridos no Tópico abaixo

Caso não resolva dê feedback.

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Bom dia @Lsgc, 😊

O @Jose Rodrigues fez ótimas recomendações.

Partilhe, por favor, connosco o seu feedback.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.

L

LsgcAutor

Kilobyte

Boa noite.

Desliguei a box e deixei uns minutos. Voltei a ligar. Até agora nao foi abaixo. Muito obrigada pela dica.

Rafaela F.

Gestor da comunidade

Bom dia @Lsgc,

Muito obrigada pelo seu feedback.
Ficamos felizes por saber que a situação se encontra já resolvida.

Se surgir mais alguma questão, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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4 Comentários

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