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Televisão NOS

Como gerir as funcionalidades e configurações da box e resolver temas de TV

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5138 Tópicos
D
dpinheiroBit
perguntado em Televisão NOS
Box iris sem imagem

Bom dia Tenho usado a box iris ligada à TV através de um AV Yamaha por HDMI e tem funcionado sem problema até o dia de ontem. Neste momento não dá imagem (nem som) da box. Ao desligar e voltar a ligar a box da electricidade vejo por breves momentos a mensagem a dizer que está a actualizar, e depois de desaparecer não volto a ter mais imagem nenhuma. Já testei as portas hdmi do AV com outros equipamentos e está tudo a funcionar bem, o problema será mesmo da box iris. Ligando a box directamente à TV funciona normalmente. Suspeito que tenha sido alguma actualização à box que tenha causado o problema. Mais alguem com o mesmo problema?

20861
A
7 anos atrás
H
HerondinoKilobyte
perguntado em Televisão NOS
Guia de programação não disponível

Depois do temporal do último final de semana, o Guia de Programação não está mais disponível na minha TV. Para qualquer canal, aparece a mensagem que não existem programas disponíveis. Será que é um problema geral ou apenas comigo? Obrigado.

315195
A
7 anos atrás
P
Pedro Pereira PPMegabyte
perguntado em Televisão NOS
Recuperar gravações apagadas

Inicialmente tinha 500h de gravação e decidi alterar para 100h. Nesta alteração perdi as gravações que tinha com o pacote de 500h, sendo que o número de horas usadas não ultrapassavam as 30h. Como posso fazer para repor as gravações?

8741
A
7 anos atrás
E
ElMiguelonByte
perguntado em Televisão NOS
Guia programação.

Tvcine 1 e 4 sem programação, 2 e 3 ok. Existe necessidade de efetuar alguma atualização e como é feita.

3612
dxnog
Super User
7 anos atrás
A
Anonymous
postado em Televisão NOS
Mudanças na lista de canais de televisao

A partir de 31 de Março, vai haver mudanças na lista de canais de televisao: . O Cartoon Network encontra-se com dupla posição (45 e 47) até 31 de março. A partir desta data, estará disponível apenas na posição 45. . O Record TV encontra-se com dupla posição (171 e 73) até 31 de março. A partir desta data, estará disponível apenas na posição 73. . A partir de 31 de março, por motivos alheios à NOS, o canal MOV, na posição 61, irá cessar a sua transmissão. Na sua posição, entrará o canal AMC SD.

9388
B
7 anos atrás
S
SergioGMegabyte
perguntado em Televisão NOS
Arquivos não disponíveis

Boa noite. Há dias foi o canal CMTV que não emitia, hoje são os arquivos gravados que não estão disponíveis! Importam-se de corrigir este mau funcionamento do serviço? Pagar por uma coisa para a não ter é no mínimo chato! Não?

5973
A
7 anos atrás
P
Pina AntunesBit
perguntado em Televisão NOS
Série descontinuada no NPLAY

Estou a acompanhar a série "Anatomia de Grey" no NPALY, contudo verifiquei que este será o último mês em que estará disponível para visualização. Questiono se é possível manterem no ar por mais um período de tempo ou existe outra forma? Cumprimentos

6807
Tiago C.
7 anos atrás
Titan
TitanTerabyte
perguntado em Televisão NOS
Qual a nova frequência da BBC Entertainment ?

Tenho acesso aos canais analógicos na pensão onde vivo (como todos os hóspedes) e a BBC Entertainment desapareceu da minha TV e no lugar dela apareceu a RTP-Memória. Sabem dizer se o mesmo canal saiu do pacote Mix ou se mudou de frequência. Nota: Moro em Lisboa

15723
A
7 anos atrás
R
RuiassousaBit
perguntado em Televisão NOS
Canal AMC na powerbox

gostava de saber porque o canal AMC so existe em HD na powerbox, obviamente não dá pra ver, será que podiam resolver esse problema? obrigado

5017
F
7 anos atrás
E
EDUARDO RIBEIROGigabyte
perguntado em Televisão NOS
Canal Globo Premium

Hoje tentei ver o canal Globo Premium através do meu smartphone ligado ao meu router, e o canal não se disponibilizou para visualização! O que correu mal, a APP estava publicitando o canal erradamente no serviço, ou o canal nunca se chegou a abrir na APP por falha de motivos tecnicos? Obrigado. PS depois de alguma pesquisa percebi que só poderia ver na box mas não na APP NOS do Android! 😣 Assunto resolvido.

2403
E
7 anos atrás
B
brunoxxxBit
perguntado em Televisão NOS
Como desligar a Gestão Automática do Disco?

Caros, Alguém sabe como se desliga a "gestão automática do disco"?! Preciso de a desligar, pois a box apaga-me os meus conteúdos diariamente... porque cada vez que gravo qualquer coisa, tenho que estar sempre a proteger a gravação, pois de outra forma é apagada. Quando gravamos séries, a proteção tem que se efetuada por episódio, o que não tem lógica nenhuma. Portanto, o mais simples é desligar a gestão automática do disco. Como é que posso fazê-lo? Alguém sabe?

20428
Bond Girl
7 anos atrás
Jorge Amaro
Jorge AmaroKilobyte
postado em Televisão NOS
Promoção três meses canais PREMIUM

Referência: 1-24432066146 Boa tarde na box com gravador (DVD-R Satélite) não tenho a promoção ativa dos três canais premium. Agradecia a resolução da mesma. Obrigado JORGE AMARO

5865
Oscar7
7 anos atrás
M
marinhobossBit
postado em Televisão NOS
box só funciona de vez em quando

Estamos fartos de ligar para resolver o problema. Podem verificar pelos registos efetuados. Não vamos fazer mais nenhum "RESET". Foi-nos colocada uma BOX USADA. Pelo menos poderia funcionar. Ou resolvem o problema de uma vez ou não pagamos mais o serviço que não temos. Cumprimentos Clara Alves

1151
Oscar7
7 anos atrás
R
RmJBit
postado em Televisão NOS
Mudar para a UMA

Para quem mudou para a UMA está satisfeito? Estou a um mês de terminar mais uma fidelização e estou cansado da Iris, muito bonita, colorida com linha que separa e tal, mas cansativa e lenta. No entanto tb vejo algum desagrado com esta box da UMA... Vale a pena? A Vodafone faz-me o mesmo preço e pelo que experimentei é bastante fluída e simples. Se for possível aguardo opiniões.

5882
T
7 anos atrás
Dfteodorico
DfteodoricoKilobyte
perguntado em Televisão NOS
Como usar o Guia na UMA?

Tenho a pouco a NOS em casa e adquiri uma box UMA e a ÍRIS... só que na UMA não consigo fazer pesquisa de filmes na mesma forma do que a ÍRIS... para ver as gravações dos 7dias tenho k recorrer sempre a grelha... há uma maneira de pesquisar como na ÍRIS?

5747
T
7 anos atrás
J
Joana SantosKilobyte
perguntado em Televisão NOS
TVCine - Sem acesso

Tenho estes canais subscritos!!! Mas hoje não consigo ver porque diz que está códificado!!! Que raio.

2733
Tiago C.
7 anos atrás
L
Ljpsantos
perguntado em Televisão NOS
Não há um mail ou um formulário qualquer para se FAZER RECLAMAÇÕES?

Tem de ser no forum? Muito mau serviço de suporte aos Clientes... Sempre a inovar, mas cada vez mais a andar para trás!

4855
L
7 anos atrás
paraquedista
paraquedistaMegabyte
postado em Televisão NOS
imagem do menu da box

Boa noite tenho uma duvida e agradeço ajuda, sempre que ligo a box e tv esta fica com a imagem do menu da box e o canal em questão tenho que fazer Black para voltar ao normal, será que é assim

3422
paraquedista
7 anos atrás
C
claudia marquesBit
perguntado em Televisão NOS
Trocar a powerbox na loja?

Tenho uma powerbox antiga da zon , pago de mensalidade 2,98€ , não tenho acesso a video clube nem gravações nem nada disso , tinha o canal premium globo por 9,99 € mas agora é HD é não tenho acesso nem mesmo agora que esta em sinal aberto.Queria saber se posso ir a uma loja nos e trocar por outra ? Obrigado

21084
A
7 anos atrás
X
Xana MartinsBit
perguntado em Televisão NOS
Porquê o canal 12 estar a dar a cada dos segredos outra vez e não lest s dance como prometido????

Vergonha para quem trocou os programas pois nos telespectadores já estamos fartos de ver a cada dos segredos que Ainda por cima num dia repete as galas várias vezes ou seja tenho que ver durante o dia a mesma coisa inúmeras vezes !!!!!alem de que foi nos transmitido que o programa iria ser visto no canal 12 ,24h......realmente não sei de quem é a culpa mas é uma vergonha o que fizeram com telespectadores....mentiram o que realmente para uma estação televisiva é vergonhoso!!!!!!depois queixam-se das audiências com tanta mentira deixam de ser credíveis!!!!

3281
A
7 anos atrás
F
FREDERICO NETOGigabyte
postado em Televisão NOS
A Nós tem que rivalizar com as outras operadoras !!!

Aumentem o numero de canais fora da box !!! as outras operadoras tem no minimo 70 canais distribuidos em toda á casa e com qualidade de imagem digital (semelhante á qualidade do tdt televisao digital terrestre)!!! façam como as outras operadoras !!! voçés estao a penalizar os vossos clientes !!! porque é que voçés só nos disponibilizam 35 canais sem box quando voçés dizem que sao a melhor experiencia tv !!! ainda nao repararam que a concorrencia (meo e vodafone) satisfazem mais as necessidades dos seus clientes !!! ESTAO A ESPERA DE QUÉ??? Que a minha vizinhança mude toda de operadora ???

47710
F
7 anos atrás
S
salexandrinaByte
perguntado em Televisão NOS
canais codificados iris?

aderi recentemente aos serviços nos... tenho serviço por satelite, mais especificamente 100 canais Iris Online, na box HD+DVR tenho os canais mas na box HD estão muitos canais bloqueados como o canal panda, mtv.... muitos .... e a internet continua a ser muito lenta....

6562
S
7 anos atrás
S
Sergio VieiraByte
perguntado em Televisão NOS
Record tv com problema nas gravações automáticas?

Tenho o canal Record bem configurado nas gravacoes automaticas mas a verdade é que ao ver um programa nao não para a emissão bem como retroceder. Não consigo também aceder às gravaçoes dos últimos 7 dias apesar de ter tudo bem configurado. O estranho é que funcionava bem e de repente...alguem me sabe explicar o que se passa? Alguém tem o mesmo problema com este ou outro canal?

3491
Oscar7
7 anos atrás
A
AMRGBit
perguntado em Televisão NOS
Como mudar de Sport TV?

Tenho a subscrição da Sport TV Futebol Internacional. Se eu pretender mudar para a Sport TV Premium tenho que esperar um mês ou posso mudar de imediato fivcando apenas com esta subscrição. É que não faz sentido subscrever a Sport TV Premium e ficar ao mesmo tempo com a Sport TV Futebol Internacional, pagando 2 subscrições em que os canais se repetem... Gostaria que se pudessem me esclarecessem este assunto. Cumprimentos, AG

3921
dxnog
Super User
7 anos atrás
H
Henrique AlmeidaBit
perguntado em Televisão NOS
É possível a nos trocar a Box cabo por um Box 1.0?

Boa Tarde, Tenho um Box Cabo extra além da Box 2.0 HD (sem disco) que agora se tornou inútil porque as televisões em minha casa só tem cabo HDMI mas eu gostava de continuar a ter outra Box extra, é possível a nos trocar a Box cabo por um Box 1.0 (porque esta tem HDMI)?

5701
dxnog
Super User
7 anos atrás
Chatbot FAB 6.5
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