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Pergunta

Som de bips nas chamadas do telefone fixo


Sempre que se efetua ou recebe uma chamada no telefone fixo, durante a conversação ouve-se um som de 2 bips, espaçado em intervalo de 10 segundos. Ou seja, ouve-se um som intermitente de 2 bips ao longo da duração da chamada. Não é anomalia do telefone (hardware) porque foram usados vários telefones de marca diferente e o som persiste, pelo que só pode ser algo na linha.

Deste modo, questiona-se a causa e a resolução desta anomalia inconveniente.

6 Comentários

ByteSábio
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parece-me um problema da linha do telefone

já tentou fazer um despiste na sua área de cliente?

 


Sim. Uma das opções de anomalia nesse despiste era “ouvir repetidamente sons de bips”, mas surgiu a mensagem de não ser possível corrigir por essa via.


Guimas
Super User
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  • Super User
  • August 1, 2026
o router é este?

 


Sim


Guimas
Super User
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  • Super User
  • August 1, 2026

Penso que isso seja um erro no software. Tem de ser o apoio técnico a aplicar uma correção. Ligue á linha de apoio


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • August 3, 2026

Bom dia ​@Manoel Silva Ferreira,

Agradecemos o seu testemunho e a ajuda da comunidade sobre este tema.

Partilhe, por favor, connosco se a situação se mantém ou se já se encontra resolvida.

Obrigada