Boa tarde!
Tive que mudar o telefone fixo de lugar e por isso tive que desconectar o cabo. Ao voltar a ligar não tenho sinal no telefone. A única coisa que fiz foi tirar no cabo do telefone, depois disso, não funcionou. Podem ajudar? Já reiniciei o router e nada.
Obrigada.
Melhor resposta por Jorge C
Boa tarde
Sugiro que verifique as ligações todas ou teste com outro telefone.
Partilhe feedback connosco.
Obrigado.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
É necessário que tenha a base do telefone ligada através de cabo ao router NOS, na entrada Line 1.
Obrigado
+4Boa tarde
Sugiro que verifique as ligações todas ou teste com outro telefone.
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Obrigado.
+6Agradecemos o seu testemunho
O
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Obrigado
Boa tarde
Sugiro que verifique as ligações todas ou teste com outro telefone.
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Obrigado.
Olá Jorge, as ligações estão boas e infelizmente não tenho outro telefone. 😑
+4Boa tarde
Sugiro que verifique as ligações todas ou teste com outro telefone.
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Obrigado.
Olá Jorge, as ligações estão boas e infelizmente não tenho outro telefone. 😑
Pode sempre verificar se a luz relativa ao telefone está acesa e nesse caso será do telefone.
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Obrigado.
A luz do telefone não está acessa. Mas apenas uma simples mudança originou isso?
Se fizer reset do router pode resolver?
+4A luz do telefone não está acessa. Mas apenas uma simples mudança originou isso?
Se fizer reset do router pode resolver?
Em principio resolve, sugiro que o faça pressionando o botão embutido no router por 10 segundos.
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Obrigado.
Fiz o reset mas não resolveu. O telefone continua sem sinal e a luz sem aparecer no router. Enfim, já não sei o que fazer!
+4Bom dia
Como o serviço não está ativo no router, sugiro que siga este tutorial.
Obrigado.
Bom dia
Como o serviço não está ativo no router, sugiro que siga este tutorial.
Obrigado.
Irei tentar, obrigada!
+4Bom dia
Agradecemos o seu testemunho e também a ajuda do
Por favor, partilhe connosco o resultado obtido após proceder ao diagnóstico do serviço na my NOS.
Obrigada
+4Boa noite
Fico satisfeito que tenha detetado o problema.
Caso entenda partilhe o resultado após a visita do técnico.
Obrigado.
+4Bom dia
Agradecemos o seu testemunho sobre o tema.
Após receber o técnico, partilhe connosco se ficou tudo resolvido.
Estamos disponíveis para ajudar se surgir mais alguma outra questão.
Obrigada
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