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Kilobyte
July 31, 2026
Pergunta

Som de bips nas chamadas do telefone fixo

Sempre que se efetua ou recebe uma chamada no telefone fixo, durante a conversação ouve-se um som de 2 bips, espaçado em intervalo de 10 segundos. Ou seja, ouve-se um som intermitente de 2 bips ao longo da duração da chamada. Não é anomalia do telefone (hardware) porque foram usados vários telefones de marca diferente e o som persiste, pelo que só pode ser algo na linha.

Deste modo, questiona-se a causa e a resolução desta anomalia inconveniente.

    6 Comentários

    ByteSábio
    July 31, 2026

    parece-me um problema da linha do telefone

    já tentou fazer um despiste na sua área de cliente?

     

    espero ter ajudado
    Kilobyte
    August 1, 2026

    Sim. Uma das opções de anomalia nesse despiste era “ouvir repetidamente sons de bips”, mas surgiu a mensagem de não ser possível corrigir por essa via.

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 1, 2026
    o router é este?

     

    Kilobyte
    August 1, 2026

    Sim

    Guimas
    Super User
    Super User
    August 1, 2026

    Penso que isso seja um erro no software. Tem de ser o apoio técnico a aplicar uma correção. Ligue á linha de apoio

    Rafaela F.
    Gestor da comunidade
    August 3, 2026

    Bom dia ​@Manoel Silva Ferreira,

    Agradecemos o seu testemunho e a ajuda da comunidade sobre este tema.

    Partilhe, por favor, connosco se a situação se mantém ou se já se encontra resolvida.

    Obrigada

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