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Boa noite,Há alguns dias que a minha app WTF deixou de funcionar no meu telemóvel.Ao iniciar a app a opção de Iniciar Sessão fica em segundo plano ao logo e, como tal inacessível. Já tentei limpar cache, limpar dados e reinstalar a app mas infelizmente o problema persiste. O meu telemóvel é um Xiaomi Mi A1 com Android 9. O meu único browser é o Google Chrome.Junto imagem ilustrativa do problema. Fico a aguardar o vosso feedback.Obrigado
Boa noite, estou com problemas em iniciar sessão na aplicação da WTF há várias semanas. Quando inicio sessão com o meu número aparece a mensagem “Sem Rede” todas as vezes e pede para inserir o número para validar por token sms. Porém, quando ponho o código que me foi enviado aparece a mensagem a dizer “oops! ainda não associaste o teu cartão”, o que não é verdade, pois consigo iniciar sessão na aplicação da Nos sem problema.
Solicito sugestões para proceder ao bloqueio de três números de telemóvel ou denunciar às operadoras, para que não continuem a incomodar. Não quero que esteja apenas bloqueado no meu telemóvel, mas sim bloqueado pelas operadoras!
Na App WFT, ao ativar a oferta de 5GB "Bronze à WTF", foi-me pedido a introdução de um código. Recebi a mensagem "Code 686608 Insira o codigo para confirmar este contacto telefonico." do número 667. Não só o código não ativou os 5GB, como a minha mulher que fez o mesmo ao meu lado, ativou os 5GB sem necessidade de código nenhum.Sabem-me dizer porque é que esta mensagem apareceu? Terá havido uma atualização da App que obrigou a uma nova validação do meu número de telefone na App?No mínimo, agradecia que me confirmassem que o número 667 é normal da WTF (não tenho nenhum histórico de mensagens deste número) e que não é de nenhuma publicidade ou serviço em que possa ter clicado inadvertidamente.Obriigado,
Boa tarde,Faço login na app, diz que não tem nenhum numero associado a conta até ai tudo certo porém quando vou registar o meu numero a conta funciona tudo certinho, insiro o numero recebo o código insiro o código e registo, porém no final do registo em vez de de ir para um “dashbord” da app fica infinitamente na página de registar o numero faça o processo quantas vezes fizer. Alguem me consegue ajudar?Estou a utilizar um iphone 11.
O site de subscrição da BTV parece estar em baixo:https://btvonline.nos.ptHTTP 503
Olá! Eu apercebi-me de um bug no site do https://wtf.pt que acontece em dispositivos moveis (No meu caso o iOS) No safari ao clicar na opção de Ver site no computador ele redireciona para o https://dev.wtf.pt e depois mostra uma mensagem de Sorry you have been blocked da CloudflareNão sei se era suposto iso esta a acontecer então vim reportar para o conhecimento da NOS
Hello. I requested WTF card for 12 EUR 20 GB promo on 2/8/2023. I received the card on 5/8/2023. Then I put the simcard to my phone and tried tp register it on the app just yesterday (11/8/2023). But when the app registering and validating my card, there was an error message tell that the offer is not for me because it's not compatible with my current tariff. I put the screenshot here.I cannot use or do anything with the card now. I tried to restart the phone, reinstall the app, but didn't work. Please help me with a solution as soon as possible. Or maybe the solution is just visit the NOS or WTF shop to get the new card? I don't have any idea so please help me. Thank you in advance.
Tenho aquele campanha da internet móvel na wallet mas apenas aparece imagem e nao aparece para redimir os prémios ou qualquer outra coisa. Nem sequer nos “saucey” aparece. Como consigo redimir estes dados movei/?
Bom dia, já faz 3 dias que alterei o meu horário para wtf 5gb mas não consigo aceder à applicaçao da WTF! O que fazer?
Uma vez que o serviço relativo à NOS TV+ não funciona em qualquer Box Android em qualquer operador, em qualquer lado, o que é incompreensível, como faço para cancelar este serviço, tendo em conta que esta advertência de funcionamento nem sequer apareceu!JM
Boa tarde. Sou cliente WTF e gostaria de comprar bilhetes online na app cinemas nos, no entanto, é necessário o código Token.A app WTF não funciona e por isso não consigo obter um código.Já desinstalei e instalei a app várias vezes e continua a não funcionar. Sabem como resolver?Obrigada
Ganhei prémio saucy na app wtf e requerido e o mesmo da erro, já há 10 dias.
Boa tarde, Estou há 2 horas a tentar registar o meu novo cartão WTF na app. Segui todas as instruções que vieram com o cartão, vezes e vezes sem conta, mas não consigo chegar à parte em que posso escolher o tarifário. Sim, já recebi a SMS, já associei o número à minha conta NOS, e no entanto a app continua a não me deixar nem registar, nem iniciar sessão. Agradecia qualquer ajuda.
Boa noite, uso um gos traker da Winner em uma viatura da minha empresa. Actualmente sei que ela está fora do território nacional, e apesar de saber onde está por sms, não consigo acompanhar o seguimento da viatura na aplicação (tempo real). Será que me podia ajudar/explicar como resolver este problema. A operadora que está a usar no estrangeiro é a Orange espanha. Grato
Boa tarde, Pedi cartão da WTF na promoção de 30 gigas por 14 euros. No entanto, agora que estava a ativar o cartão, a NOS enviou um documento onde diz que o tarifário é de 5 gigas. Como faço para alterar para o tarifário dos 30 gigas, mantendo o valor promocional? Por outro lado, fiz já um carregamento, mas não aparece nada na aplicação. É normal?
Boa tarde Malta,Desde há algum tempo que os meus códigos Uber não são aceites pelas apps. Basicamente a WTF dá-me um código inutilizável.Há alguma forma de resolver isso ou é um problema geral?
Boa tarde, Aderi a um tarifário da wtf. Entretanto, chegou o cartão, descarreguei a app, fiz a portabilidade numa loja Nos e já estou a utilizar. Hoje recebi uma mensagem a dizer que tenho até ao dia 5 para comprovar a minha idade na app. A questão é que não aparece nenhuma opção na app para este propósito, e já tenho a aplicação descarregada. Como posso fazer?Obrigada.
Tenho prêmios na Walker, que não consigo aceder, e também não aparecem na saucy
Boa noite. Estou com um problema. Fiz ontem a ativação da nostv+ pelos 2,5€ e fiquei logo a ver, mas hoje, quando tento entrar, está novamente a pedir para ativar.. ou seja, estou a pagar o serviço e não estou a conseguir usá-lo..Aguado feedback com urgência..ObrigadoRicardo Figueira
Boa tarde, activei o serviço Disney+ antes de ter recebido o código promocional para activar com a oferta dos 24meses no entanto assim que percebi o erro cancelei a subscrição e esperei pelo SMS. No dia em que recebi o SMS fui activar o serviço na area de cliente através das ‘Vantagens’ e ficou tudo certo, mas agora recebi a fatura a cobrar os 8.99€ pelo serviço, podem ajudar por favor?
Ao entrar na app wtf ao tentar fazer o início de sessão, na autenticação em duas etapas diz que me enviaram o código para o número 93******9 mas esse não é o meu número, neste caso é para o número original deste cartão, uma vez que pedi portabilidade do número antigo e já uso esse número sem problema. Anteriormente estava a funcionar com o novo número, o que pedi portabilidade, e não deu problemas durante algum tempo, a dada altura entro na app e pede-me para iniciar sessão e o número que pede é o original do cartão…Como posso solucionar este problema?
tentei cancelar subscrição promocional da Disney+ e gerou erro. agora nao consigo a opcao de cancelamento e o pacote ainda esta ativo. o que faço?
Boa tarde. O serviço RCS das mensagens Samsung dá falha ao registar. Podem ajudar, porque a própria Samsung diz que o problema é da operadora.
Boa noite, Recebi uma fatura da nos onde me apareceu a subscrição da disney plus que tinha sido oferecida, como devo proceder? Já não entro em contacto com voces por telemóvel pois tenho sempre que pagar o que não faz sentido uma vez que estão a ser tiradas dúvidas. Atenciosamente,Ana
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