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Tenho aquele campanha da internet móvel na wallet mas apenas aparece imagem e nao aparece para redimir os prémios ou qualquer outra coisa. Nem sequer nos “saucey” aparece. Como consigo redimir estes dados movei/?
Bom dia, já faz 3 dias que alterei o meu horário para wtf 5gb mas não consigo aceder à applicaçao da WTF! O que fazer?
Uma vez que o serviço relativo à NOS TV+ não funciona em qualquer Box Android em qualquer operador, em qualquer lado, o que é incompreensível, como faço para cancelar este serviço, tendo em conta que esta advertência de funcionamento nem sequer apareceu!JM
Boa tarde. Sou cliente WTF e gostaria de comprar bilhetes online na app cinemas nos, no entanto, é necessário o código Token.A app WTF não funciona e por isso não consigo obter um código.Já desinstalei e instalei a app várias vezes e continua a não funcionar. Sabem como resolver?Obrigada
Ganhei prémio saucy na app wtf e requerido e o mesmo da erro, já há 10 dias.
Boa tarde, Estou há 2 horas a tentar registar o meu novo cartão WTF na app. Segui todas as instruções que vieram com o cartão, vezes e vezes sem conta, mas não consigo chegar à parte em que posso escolher o tarifário. Sim, já recebi a SMS, já associei o número à minha conta NOS, e no entanto a app continua a não me deixar nem registar, nem iniciar sessão. Agradecia qualquer ajuda.
Boa noite, uso um gos traker da Winner em uma viatura da minha empresa. Actualmente sei que ela está fora do território nacional, e apesar de saber onde está por sms, não consigo acompanhar o seguimento da viatura na aplicação (tempo real). Será que me podia ajudar/explicar como resolver este problema. A operadora que está a usar no estrangeiro é a Orange espanha. Grato
Boa tarde, Pedi cartão da WTF na promoção de 30 gigas por 14 euros. No entanto, agora que estava a ativar o cartão, a NOS enviou um documento onde diz que o tarifário é de 5 gigas. Como faço para alterar para o tarifário dos 30 gigas, mantendo o valor promocional? Por outro lado, fiz já um carregamento, mas não aparece nada na aplicação. É normal?
Boa tarde Malta,Desde há algum tempo que os meus códigos Uber não são aceites pelas apps. Basicamente a WTF dá-me um código inutilizável.Há alguma forma de resolver isso ou é um problema geral?
Boa tarde, Aderi a um tarifário da wtf. Entretanto, chegou o cartão, descarreguei a app, fiz a portabilidade numa loja Nos e já estou a utilizar. Hoje recebi uma mensagem a dizer que tenho até ao dia 5 para comprovar a minha idade na app. A questão é que não aparece nenhuma opção na app para este propósito, e já tenho a aplicação descarregada. Como posso fazer?Obrigada.
Tenho prêmios na Walker, que não consigo aceder, e também não aparecem na saucy
Boa noite. Estou com um problema. Fiz ontem a ativação da nostv+ pelos 2,5€ e fiquei logo a ver, mas hoje, quando tento entrar, está novamente a pedir para ativar.. ou seja, estou a pagar o serviço e não estou a conseguir usá-lo..Aguado feedback com urgência..ObrigadoRicardo Figueira
Boa tarde, activei o serviço Disney+ antes de ter recebido o código promocional para activar com a oferta dos 24meses no entanto assim que percebi o erro cancelei a subscrição e esperei pelo SMS. No dia em que recebi o SMS fui activar o serviço na area de cliente através das ‘Vantagens’ e ficou tudo certo, mas agora recebi a fatura a cobrar os 8.99€ pelo serviço, podem ajudar por favor?
Ao entrar na app wtf ao tentar fazer o início de sessão, na autenticação em duas etapas diz que me enviaram o código para o número 93******9 mas esse não é o meu número, neste caso é para o número original deste cartão, uma vez que pedi portabilidade do número antigo e já uso esse número sem problema. Anteriormente estava a funcionar com o novo número, o que pedi portabilidade, e não deu problemas durante algum tempo, a dada altura entro na app e pede-me para iniciar sessão e o número que pede é o original do cartão…Como posso solucionar este problema?
tentei cancelar subscrição promocional da Disney+ e gerou erro. agora nao consigo a opcao de cancelamento e o pacote ainda esta ativo. o que faço?
Boa tarde. O serviço RCS das mensagens Samsung dá falha ao registar. Podem ajudar, porque a própria Samsung diz que o problema é da operadora.
Boa noite, Recebi uma fatura da nos onde me apareceu a subscrição da disney plus que tinha sido oferecida, como devo proceder? Já não entro em contacto com voces por telemóvel pois tenho sempre que pagar o que não faz sentido uma vez que estão a ser tiradas dúvidas. Atenciosamente,Ana
Viva, gostaria de saber se é possível bloquear um MAC address através da App Homepass e assim impedir o acesso aos pods da Plume.CumprimentosPaulo Fernandes
Boa tarde, Ofereceram-me 3 meses de subscrição do Disney+, no entanto quando tentei ativar tive vários problemas sendo que me mandaram ligar para a Disney e de lá para a NOS.Assunto resolvido, pensei eu, quando verifico que me cobraram as 2 mensalidades decorridas!Mas afinal o que é isto? A quem posso reclamar?Cmpts Vanessa
Boa tarde, Sou cliente com um pacote NOS no qual está incluído um telemóvel WTF no pacote. Hoje iria pedir uber eats e iria usufruir do desconto que tenho da taxa de entrega grátis. Quando fui à aplicação da WTF, Saucy, Uber Eats e clicando em pedir o código da taxa de entrega grátis aparece a mensagem “Não podes pedir benefícios sem renovares o teu tarifário”. Esta mensagem não faz sentido nenhum aparecer, visto que o cartão está associado ao pacote e o mesmo encontra-se pago por débito direto. Infelizmente não consegui obter o código de desconto e tive de pagar a taxa de entrega :’(
Disney+ funciona em fatura também na Apple TV ?
Como desassocia a minha conta Disney plus da Nos?
Bom dia, Reservei 4 bilhetes para AVATAR 2 no site dos cinemas NOS com o login feito, e não só não aparecem os bilhetes na app como a oferta do menu após 4 bilhetes não contaram sendo que eu já tinha 2 na oferta, com mais 4 já deveria ter um menu e mais 2 bilhetes a contarem para o proximo. Procurei contatos de apoio e não encontrei nada para alem do forum.Gostaria de receber ajuda sobre este assunto.Obrigado Jorge Loureiro
Bom dia, como desassociar/ desligar iot da minha conta?porque não põem esta possibilidade no apoio de cliente da aplicação? no apoio pode se associar mas para desassociar fazem perder tempo em fóruns.!!!!
Olá,aderi ao pacote 5G em agosto deste ano e assim como ofertado atualmente, a adesão do pacote escolhido dava direito a 24 meses de Disney+. Até hoje não recebi a oferta, e após agendamento para resolver isto em loja não obtive retorno telefônico. Gostaria de um retorno efetivo.
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