Bom dia @Guerrapt, seja bem-vindo ao Fórum NOS.
Lamentamos a demora na nossa resposta.
Por favor, aceda às definições do seu equipamento e, de seguida, faça “Clear Cache” e “Forçar paragem” da App WTF.
Após fazê-lo, experimente novamente o acesso.
Obrigado
Boa noite @Guerrapt,
Para além do cache, sugiro que limpe também os dados, desinstale, reinicie.
Instale de novo e partilhe o resultado.
Boa sorte
obg por tentar ajudar @Mário P. e @Jorge C,mas continua o mesmo problema.
esqueci de mencionar no comentário principal, mas o problema começou após eu atualizar a app wtf n sei se pode ser útil.
E não consigo enviar print da app para mostrar o problema.
Boa tarde @Guerrapt,
Por favor confirme se a versão é a 10.338 de 29/7/2023.
Obrigado
Boa tarde @Guerrapt,
Agradecemos o seu testemunho.
Não temos conhecimento sobre qualquer tipo de anomalia na App como a que descreve.
Para além das recomendações apresentadas acima, sugerimos que faça um reset ao dispositivo e teste instalar novamente a App WTF.
Obrigado
bom dia @Jorge C,
a minha versão é 10.338 de 17/07/23
é até essa versão que meu Google play deixa instalar não se a data muda alguma coisa então deixei também a data.
Bom dia @João H. ,
eu vou tentar fazer depois digo se deu certo.
Bom dia @Guerrapt,
Com certeza. Ficamos a aguardar notícias. 😊
Obrigado e até breve
boa noite @João H. fiz o reset mas continua a não dar,
mas acabei de receber outro telemóvel hoje que não tem esse problema mas muito obrigado a todos que tentaram me ajudar na mesma.
Bom dia @Guerrapt,
Agradecemos o seu feedback.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado