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Boa noite,

Há alguns dias que a minha app WTF deixou de funcionar no meu telemóvel.

Ao iniciar a app a opção de Iniciar Sessão fica em segundo plano ao logo e, como tal inacessível.

 

Já tentei limpar cache, limpar dados e reinstalar a app mas infelizmente o problema persiste.

 

O meu telemóvel é um Xiaomi Mi A1 com Android 9. O meu único browser é o Google Chrome.

Junto imagem ilustrativa do problema.

 

Fico a aguardar o vosso feedback.

Obrigado

 

 

 

 

Tem que se arranjar alguém que tenha um Xiaomi Mi A1 com Android 9 para também testar


Boa noite @Joumonas,

Pode colocar essa questão através do Chat Online da WTF, Messenger ou pelas Linhas de Apoio.

Obrigado


Bom dia, @Joumonas.

Seja bem vindo ao Fórum NOS. 😊

Consulte, por favor, no seu equipamento se a versão que tem instalada da App WTF é a 4.4 ou superior.

Limpe também a cache da aplicação e diga-nos se resolveu.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado


Boa tarde João,

 

A versão da APP é a 10.338.

Após limpar a cache o problema persiste.

 

Obrigado pelo tempo e disponibilidade em ajudar.


No chat disseram-me que este problema tinha sido identificado e estava em processo de resolução.

Resta esperar…

Obrigado a todos pelo contributo.

 


Bom dia, @Joumonas.

Agradecemos o seu testemunho. 😊

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigado


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