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Resposta

Erro aplicação WTF

  • December 11, 2019
  • 10 comentários
  • 7103 visualizações

Ganhei 2.50€ no scratch e dei a resposta certa,no entanto não recebi crédito nenhum e na aplicação deu a dizer que respondi errado.

 

Se não estou em erro,a resposta é #sabesquepodes

 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

@Pedro Miguel Ferreira  Boa tarde, através do CHAT fale com um operador da WTF https://www.wtf.pt/ e esclareça o assunto. 

 

10 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • December 11, 2019

@Pedro Miguel Ferreira  Boa tarde, através do CHAT fale com um operador da WTF https://www.wtf.pt/ e esclareça o assunto. 

 


Tiago C.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • December 11, 2019

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Pedro Miguel Ferreira.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. Conseguiu resolver a sua dificuldade? 


Bom dia. Tenho tarifário WTF associado à fatura do serviço NOS de casa, e finalmente consegui ganhar um prémio de 2GB extra de Internet no Scratch, sendo que ao fim de mais de 1 ano de ter tarifário WTF foi o único prémio que ganhei. No entanto, não consigo receber o prémio na Wallet pois dá estado de erro. O que posso fazer? Obrigado

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 13, 2023

Boa tarde @migassilva16,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que reinicie a App e teste novamente, por favor.

Caso a situação se mantenha envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número WTF. 

Obrigado


  • Kilobyte
  • August 20, 2023

Boa tarde @migassilva16,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que reinicie a App e teste novamente, por favor.

Caso a situação se mantenha envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número WTF. 

Obrigado

Boa noite, tive o mesmo erro com três campanhas, uma do scratch, uma do bronze e outra da primeira vez que entro na aplicação. Podem ajudar?

 


  • Kilobyte
  • August 20, 2023

Boa tarde @migassilva16,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Sugerimos que reinicie a App e teste novamente, por favor.

Caso a situação se mantenha envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número WTF. 

Obrigado

Boa noite, tive o mesmo erro com três campanhas, uma do scratch, uma do bronze e outra da primeira vez que entro na aplicação. Podem ajudar?

 

 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • August 20, 2023

Boa noite @Pedro Antão

Já respondemos ao seu comentário neste tópico.
Confirmamos a recepção da sua mensagem. 
Vamos responder à mesma o mais rápido que nos for possível.

Muito obrigado


  • Kilobyte
  • August 20, 2023

 

Boa noite @Pedro Antão

Já respondemos ao seu comentário neste tópico.
Confirmamos a recepção da sua mensagem. 
Vamos responder à mesma o mais rápido que nos for possível.

Muito obrigado

Peço desculpa pensei que teria de me referir nos dois posts, sou novo aqui no fórum.


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • August 20, 2023

Não tem pedir desculpa, @Pedro Antão. 😊
Compreendemos, por isso, é que mantivemos os dois comentários e na realidade ambos complementam para que quando estejamos a analisar a sua questão seja mais simples. 
Muito obrigado pela partilha.


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 15, 2023

Boa tarde a todos, 
Movemos os vossos comentários para o tópico com o mesmo título. Deste modo, garantimos a boa organização da informação. 
Obrigado