NOS TV

No dia 04 de fevereiro de 2021 iniciei contrato/fidelização com a NOS. Uma das promoções de fidelização era a adesão a canais premium durante 3 meses, dos quais pensava não constarem os canais SPORTV. Durante o mês de março do presente ano, ao fazer zapping, verifiquei que os canais SPORTV estavam ativos. Porque não ativei tais canais e para não ter uma surpresa na fatura daquele mês, liguei para a linha NOS (16990) onde me informaram (sem sombra de dúvida) de que tinha acesso gratuito a esses canais durante três meses, que terminaria em 04-05-2021. Acontece que no dia 25-04-2021 (9 dias antes), pelas 21H43, os canais SPORTV já estavam cancelados. Liguei novamente para a linha NOS e falei com a Sr.ª F. D. que me informou que dos canais premium não fazia parte a SPORTTV.Posto isto e, segundo a informação dos dois funcionários com quem falei, gostava de ser informado do seguinte:Afinal tenho ou não tenho direito aos canais SPORTV durante 3 meses (a partir de 04-02-2021) ?Se sim, porque é

Quero eliminar um dispositivo da minha conta nostv

Sou da ilha da madeira, mas viagem recentemente para coimbra. No entanto não consigo aceder a aplicação pois diz que estou fora da europa. O que posso fazer ?

Sou cliente da NOS. Instalei a NOS TV no meu iphone XR e quando a tentar configurar aparece o erro NTV201, que é relacionado com as configurações do provedor the TV, mas quando tento abrir as definições, não me permite inserir quaisquer dados. Estou na Arábia Saudita e não tenho telemóvel da rede NOS. Será por isso? Se tal é o caso, há forma de ter acesso à NOS TV no estrangeiro?

De cada vez que pretendo efetuar pesquisa na app Nos surge a seguinte mensagem de erro: Já tinha acontecido antes, liguei ao 16990 não foi possível resolver, deixou de acontecer e agora voltou a acontecer.Pode ajudar?

A história vem desde final de Julho quando, desde 10 de Junho, começo por ter muita dificuldade em utilizar basicamente o serviço de net por cabo. Estou em casa em teletrabalho e quando solicitei o serviço para casa da minha mãe para ela não estar muito tempo só. Só consegui trabalhar, em más condições, dois fins de semana. Serviço net satélite de 40Mbg, por cabo a leitura de velocidades não chegavam a 1Mgb. Trabalho em comunicações e cheguei a enviar à minha Chefe, do router fora da janela para ter pelo menos 5Mgb. Aguardo chamada desde 13 de Outubro e só tenho recebido o acumulado de facturas de serviço que nunca tive. 

ola, eu estou usar app nos tv no meu iphone xs max . não consigo ver em qual quer canal conteúdo com ecrã completa.. eu tem telemóvel samsung consigo ver ecrã completa... 

Boa tarde,Ao tentar no computador ver canais de televisão usando a Nos Tv dá-me a seguinte mensagem:“ A visualização de conteúdos apenas se encontra disponível no território português.”Dicas :Já troquei de rede, em definições está Portugal e o computador nunca saiu do país.Cpts

Nao entendo porque e que a NOS TV bloqueou as transmissoes na APP de quem esta num Pais que nao pertence a CEE, era um servico que prestavam aos imigrantes, ou seja, os programas na APP so estao disponveis no territorio Portugues,  Pagamos e e isto que acontece, estou a pensar em desistir da NOS.

Como é possível estar em Loures ligado por Wi-Fi e aplicação não me permitir ver indicando que estou fora de Portugal ???Se usar os dados móveis … funciona o Wi-Fi é da MEO 

Dia 19 de março faço mais uma renovação de 2 de contrato, pois á data de hoje 5/4/2021 tenho os serviços ativos mas SEM OS APARELHOS. Todos os dias após a data de renovação ligo para estes incompetentes e eles passam a responsabilidade para vários departamentos. Mais! Ficam de ligar no prazo de x horas mas essa chamada morre á nascença. De lamentar... Se o povo ouvisse as gravações dos colaboradores desta operadora partiam o (côco) a rir. É só mentirosos. O mais engraçado é que fiquei a saber que não escrevem em observações da ficha de cliente o conteúdo manifestado pela insatisfação do cliente. Apenas colocam cruzinhas em frases já elaboradas pela empresa. Enfim 😡 

Boas, Antes conseguia controlar a aplicação NOS TV com o comando da televisão através do Chromecast e agora já não dá. Alguém poderá explicar o que se passa?

Nos TV pela 2a vez que estou 1 semana praticamente 2 sem conseguir ver TV em direto pois quando toco na imagem do que está a dar agora em vez de começar a transmissão aparece o detalhe do filme ou série que está a passar.Quando fui ao sobre diz me que apenas é transmitido em território português sendo que eu estou em Portugal!

BOA TARDE.SENDO EU CLIENTE IRIS PORQUE NAO CONSIGO UTLIZAR A APP NOS TV OU MULTISCREEN SPORTTV POR ESTAR SEMPRE A DAR A INDICACÇÃO ABAIXO?! Acesso não autorizado A sua conta NOS não lhe permite aceder à aplicação NOS TV. A NOS TV está disponível para clientes UMATV, Iris e clientes Satélite com Internet. Por favor confirme que: A. O pacote NOS que tem subscrito lhe permite aceder a esta aplicação. B. Associou os serviços de TV ao seu registo da Área de Cliente. 1 C. O administrador da sua conta de cliente autoriza o seu acesso a esta aplicação. 2 Contacte o Apoio ao Cliente (16990) ou aceda a aqui para mais informações. 1. Para associar os seus serviços NOS à sua conta de cliente aceda à Área de Cliente, e selecione a opção “Os meus serviços”. 2. Contacte o administrador da sua conta de cliente NOS que poderá gerir o seu acesso aqui selecionando a opção “Utilizadores”. Mudar de utilizador

Boa Tarde,Hoje, pela primeira vez, apareceu-me esta mensagem. a NOSTV é um serviço pago, e como tal, não compreendo porque é que decidiram remover do Reino Unido. Vão fazer alguma coisa em relação a isto?

Gostava de saber para que serve o vale que recebi por msg e porque razão ainda não recebi a minha TV em casa. ?

Boa tarde , tenho o vosso tarifario com net 200 megas  , tv e telefone  , gostaria de saber se pago por usar a aplicação nos play no telemovel que é de outra rede .Se usar no computador pago alguma coisa? E por exemplo relativamente ao canal do Globo hd se quiser ver os episodios desde o inicio (1º ep ) como posso fazer …. ? ObrigadaSusana Oliveira

Bom dia.A app NOS TV nos últimos dias tem-me negado acesso a conteúdos porque me encontro em Itália. Nunca tive problemas a aceder aos conteúdos dentro da União Europeia pelo que peço ajuda para que me expliquem o que se passa e o que posso fazer para resolver esta situação. Como podem ver nas imagens que adicionei aqui, aparece uma mensagem azul a dizer que o conteúdo não está disponível fora do território português. Só se consegue aceder aos programas que estão no momento a decorrer (directo). Não é possível assistir a programas que já decorreram (anteriores ao directo).Obrigada pela ajudaver mensagem em baixo, azul 

Na box da para alterar em alguns canais a voz de portugues para ingles mas na App não é possível.Existe algum plano para ter isso disponível na APP?  Obrigado

Quando tento fazer o login na app recebo sempre este erro , seja em android ou Mac , mesmo sendo um aparelho novo , não se consegue fazer o login , qual a solução v?  

Boa tarde, tenho a minha Tv ligada ao pc ou seja a box está ligada ao quarto de minha mãe e vejo Tv pelo pc através da aplicação mas a minha mãe está com dificuldades em ver televisão porque ao reiniciar diz conectado ao pc, mas não fiz nada além de instalar a aplicação NOSTV. Alguém pode me ajudar sff

Afinal como podemos deixar de seguir séries sem ter de eliminar completamente um perfil,  alguém por aí tem a solução?

Gostaria de saber se é possível identificar um cliente pelo numero da referencia de pagamento. Tenho recebido no meu telemóvel SMS e chamadas supostamente da nos a pedir pagamento de faturas da nos mas com uma referencia que não e minha.

As gravações de series televisivas na Apple TV tem sempre menos tempo que a mesma gravação na box iris.Por exemplo na gravação do episódio 8 season 5 do Chicago Med , na Apple TV não conseguimos ver nem o principio do episódio nem o fim do mesmo. Na iris a gravação tem 58 min mas na Apple TV apenas 52 min. esta situação acontece sempre embora normalmente a Apple TV apenas corte o principio. ( mas neste caso ate cortou o principio e o fim) ver imagens, como resolver a situação? 

Boa noite, alguém consegue confirmar se a Sport TV Pay Per Time vai funcionar através da app NOS TV? Obrigado.