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Pergunta

app NOS TV


Reputação 2
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  • 75 comentários

Bom dia, estou a ficar com muitas paragens na box Apple na aplicação da NOS TV, tenho que por vezes reiniciar a box outras sair da aplicação e voltar a entrar e outras mudar de canal e voltar ao canal que estava a ver, a box está ligada directamente ao router, esta paragem está a acontecer 5 ou 6 vezes por dia, podem resolver este assunto, por favor? Obrigado 


3 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

Olá @jppo,

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos analisar a situação.

Obrigada

Reputação 2
Crachá

Voltaram as quebras outra vez...tenho a box Apple tv, já instalei e desinstalei a aplicação da box da ultima vez wue me contactaram, a box está ligada diretamente ao router por cabo cat6, o que fazer???

Reputação 7
Crachá +2

Olá @jppo,

Lamentamos a situação.

Vamos contactá-lo novamente, logo que possível.

Obrigada

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