Skip to main content
Header
jppo
jppo
Megabyte
May 6, 2021
Pergunta

app NOS TV

Bom dia, estou a ficar com muitas paragens na box Apple na aplicação da NOS TV, tenho que por vezes reiniciar a box outras sair da aplicação e voltar a entrar e outras mudar de canal e voltar ao canal que estava a ver, a box está ligada directamente ao router, esta paragem está a acontecer 5 ou 6 vezes por dia, podem resolver este assunto, por favor? Obrigado 

    3 Comentários

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    May 6, 2021

    Olá @jppo,

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos analisar a situação.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    jppo
    jppoAutor
    Megabyte
    May 9, 2021

    Voltaram as quebras outra vez...tenho a box Apple tv, já instalei e desinstalei a aplicação da box da ultima vez wue me contactaram, a box está ligada diretamente ao router por cabo cat6, o que fazer???

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    May 10, 2021

    Olá @jppo,

    Lamentamos a situação.

    Vamos contactá-lo novamente, logo que possível.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    COMBINA
    News Image

    A poupança que COMBINA

    Uber
    News Image

    Oferta de 2 meses Uber One

    widget chatbot
    chat
    my NOS indice

    Conheça todas as funcionalidades da my NOS

    Vídeos de ajuda

    Video iframe com botão
    Condições do Fórum NOSAccessibility statement