NOS TV

bom dia quando tento aceder a app nostv através do iPhone surge que excedi o limite de dispositivos para aceder ao nostv , escolho a opção gerir dispositivos coloco os meus dados de Acesso mas não consigo ter acesso a nenhuma opcçoa de gerir dispositivos.obrigado

Boa noite , não consigo aceder à APP Nos TV , diz que o meu serviço não inclui essa APP , sou cliente nos há dois dias e ainda não consegui ver TV nos dispositivos móveis , já liguei para a assistência técnica no qual me garantiram que ficava resolvido em 24 horas , até agora nada....

Boa tarde Quando não pagas a mensalidade ficas sem poder aceder à aplicação o problema é que eu tenho lá filmes comprados. Tem lógica ?Obrigado

Bom dia gostaria de saber porque na aplicação da app nos tv me desapareceu os canais tvcine,obrigada 

Deixei de ter acesso à sport tv na aplicação. Porque motivo? Tenho o pacote mais caro.

Boa tardeQueiram pf verificar o que se passa.Esta situação mantém-se desde há vários dias.Permite selecionar os canais… mas não aparece nem imagem nem som de nenhum deles!Aguardo resolução sff. Obrigado.

Bom dia.Nestas últimas semanas, deixei de conseguir ver o que quer que seja na App NOS TV.A emissão é interrompida de ao fim de cada 2 minutos , pois aparece o ecrán a apresentar o erro ID 133. Ou então, a imagem simplesmente bloqueia e nunca mais “mexe”. A única solução é reinicializar a App, só que ao fim de 2 minutos pára tudo outra vez.Ainda pensei que com a internet de casa, com velocidade de download de 200 Mbps, este problema não existisse, mas não. É exactamente a mesma coisa com qualquer rede de internet.O que é que se passará com a App? Há semanas atrás, ainda conseguia, com maior ou menor dificuldade, ver os programas - agora, não dá para seguir nada. Ver televisão só mesmo no televisor.Agradecia sugestões que ajudem a ultrapassar, se possivel, este problema.Obrigado.João Andrade

Boa tarde,A minha app Nos TV não funciona e estou impedida de andar para trás e para a frente na box. Podem ver o que se passa? Como faço para vos mandar mensagem privada?  

Estou neste momento em África e não consigo aceder à Nos Tv através do meu portátil. à vários dias que tento, será algum problema de rede?Obrigado

Há canais que tenho na minha televisão NOS (serviço Íris) que não consigo encontrar na aplicação NOS TV. Como exemplo dou a Fox Comedy. Curioso é que em tempos tive mas deixou de aparecer na lista de canais.Qual a razão para esta situação? Como posso resolver?

Boa noite para quando a app NOS TV para android TV? Eu sei que é possível fazer cast, mas estamos a falar de uma experiência completamente diferente onde é possível navegar usando um comando. Estamos em 2020, ano em que já outras operadoras têm esta vertente de acesso ao conteúdo que os clientes pagam, em alguns casos até menos do que na NOS, mas nada me leva a crer que existe da vossa parte vontade de evolução para pelo menos acompanhar a concorrência... 

A app NosTV não abre a lista de canais e apresenta o erro NTV01 continuamente. Já tentei em vários telemóveis 

Boa noite. Gostaria de saber se há algum limite para ver, com o meu login, através da app NOS TV!?Obrigada

Bom dia A App Nos Tv não funciona num telemovel Huawei P40 lite comprado o mês passado. Consigo instalar a aplicação, ela arranca, faço o login, mas depois ao clicar em play, não acontece nada. Alguma solução? Obrigado

Há cerca de uma semana a aplicação NOS TV deixou de funcionar no meu tablet Samsung Galaxy Tab S7. Alguém no forum, para este modelo, tem a app funcional? Já fiz várias vezes todos os procedimentos técnicos possíveis de desinstalação e reinstalação, e limpeza de dados no browser Chrome, sem sucesso.  Apenas não fiz o "factory reset" ao tablet (o qual está totalmente atualizado). Na linha de apoio não me conseguiram dar mais nenhuma pista para a resolução.  Acresce que a app funciona num tablet mais antigo da Samsung que tenho o S5E (ambos os tablets com Android 11 e UI 3.1.), bem assim como no meu telemóvel Samsung já com Android 12. Alguém tem alguma sugestão adicional?

Boa noite,A App da NOSTV está com problemas de performance (quebras de frames constantes) na reprodução de vídeo num tablet novo.Outras aplicações de reprodução de vídeo não apresentam os mesmos problemas de performance (testei com Youtube, Netflix, HBO, AmazonPrime Video, etc.). A ligação à internet é estável e mais que suficiente (wifi 5GHz cerca de 300/100mbps).O tablet é um Lenovo Tab P11 (TB-J606F) a correr Android 11, com todas as atualizações mais recentes e a aplicação da NOSTV é a Versão 10.1.0 (14) (versão mais recente na Play Store). O serviço não trava em mais nenhum dispositivo (testei em telemoveis, chromecast e PC), também não havia problem no tablet antigo (um asus com 3 anos, muito menos potente).Para tirar as teimas também experimentei através do browser do tablet (Chrome) aceder a nostv.pt e mesmo no browser a reprodução do vídeo tem quebras constantes de frames.Também desliguei e voltei a ligar, não resolveu.Parece ser mesmo um problema de software da parte de como

Boa noite.Adquiri recentemente a nvidia shield, durante uns 3 dias estava tudo bem, agora não consigo carregar os canais, aparece o sinal de que vai carregar e depois volta para trás. Já tentei tirar e meter os cabos e está tudo ok em outras aplicações (youtube, ...), menos na app da nós.

Não consigo ver um filme que deu ontem na SIC na App NOS TV. Aparece esta mensagem. Nunca me tinha acontecido, de que se trata esta "indisponibilidade"?

Boa tarde estou sem tv em todos os quartos (3 sem boxs, apenas por cabo de antena), simplesmente não tenho sinal. Já fiz pesquisa de canais e nada, dede uma semana assim. Podem ajudar. Cumprimentos Júlio Marques. Msg enviada em privado igualmente

Como criar a lista de canais favoritos na nova app? 

Tenho TVCine e tvcine+ e consigo ver series tal como Handmaid's tale normalmente na parte Destaques da app.  Mas quando quero ver o filme Mortal Kombat (2022) e cliquo em "ver" ha uma mensagem de erro "ooops algo de errado aconteceu"...... Etc… Tenho isso desde ha uma semana para esse filme.O mesmo acontece na app no telemóvel.Favor ver imagen em anexo.É muito frustrante.Aguardo retorno urgente.Grato antecipadamenteKDM 

Boa tarde.Hoje ao utilizar a NOS TV através do Chrome no PC, não encontro o ponto para nas definições poder escolher a qualidade de streaming. Lembro-me de poder escolher nas definições as opções: Automático, Alta, Média e Baixa. A versão da NOS TV que tenho no Chrome é a 2.1.0(4)Existe alguma maneira para poder controlar essa situação como existe no telemóvel?Obrigado, Eduardo Ribeiro. 

Alguém aqui no @Fórum sabe para onde foi a visualização e gestão de dispositivos? Alguém deu por falta dessa opção no NOS ID? No meu caso, desapareceu do sistema, por isso a pergunta. E agora, como vejo os dispositivos associados e as datas para poder removê-los se quiser associar outros dentro do limite dos 5 atuais permitidos. 

Boa tarde, A app nos tv está a transmitir aos soluços no meu tablet Lenovo (versao android 10) embora o som esteja bem. Só acontece neste tablet e com a vossa app - netflixm youtube, siconline, disney+ funcionam correctamente. Terá sido da atualização? A vossa linha de apoio não detectou nada.

Sempre que tento aceder à NOS TV recebo a seguinte mensagem: Os seus serviços não lhe permitem ter acesso à App NOSTV. Tenho pacote NOS4 com box UMA, net, voz...