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Bit
June 4, 2020
Respondido

App NOS TV não funciona em Huawei P40 lite

Bom dia
A App Nos Tv não funciona num telemovel Huawei P40 lite comprado o mês passado.
Consigo instalar a aplicação, ela arranca, faço o login, mas depois ao clicar em play, não acontece nada.
Alguma solução?
Obrigado

    Melhor resposta por Mário P.

    Olá @roger medeiros,  :grinning:

    Para podermos ajudar, pedimos que aceda às definições do seu equipamento e que, por favor, verifique o fuso horário e se possível coloque em automático. 
    Obrigado

    41 Comentários

    FernandoMendes
    Kilobyte
    January 3, 2022

    Uma tristeza não ter a NOS técnicos ou profissionais capazes de resolver uma situação destas.

    Mantém-se o problema em muitos casos com o mesmo equipamento e a solução passa pelo básico ver isto e aquilo de colaboradores minimamente aptos para questões técnicas. 

    De ressalvar que é justa causa para cancelamento de contrato e que não é isso que partilham na formação da NOS pelo que me foi partilhado. 

     

    Eu já tive o P40 e de facto é um pouco chato, mas acho que esta incompatibilidade não tem só a ver com a NOS e talvez até tenha mais a ver com o fabricante dos telemóveis que outra coisa. Decidiram criar uma coisa só deles, pronto.

    Será que os técnicos e profissionais da NOS conseguem resolver isto sozinhos, quando não depende só de uma plataforma da NOS?

     

    De nada amigos! Enchidos e queijos podem deixar no camarim! Esbeetáááculo!