A área de cliente tem que ter os serviços registados. E corretamente. Se acha que estão, contacte o apoio técnico para ser corrigido.

Não é à área de cliente que me refiro, é ver nos tv. Seja no browser ou na APP, ao iniciar sessão no browser recebo essa msg, na APP dá simplesmente erro tente mais tarde.

Eu sei que está a falar da NOSTV.. é problema da área de cliente.

Olá @Jvandrade,

O @Guimas deu uma boa ajuda.

Para ter acesso à NOS TV é necessário que tenha os seus serviços/pacote associados à Área de Cliente.

Confirma-nos que consegue ver os serviços na Área de Cliente?

Caso precise de associar o seu pacote, saiba como fazê-lo aqui:

Obrigada

Sim, tenho os serviços associados na área de cliente.

Então contacte o apoio técnico porque deve estar mal registado.

Boa noite,

Agradecemos o seu testemunho @Jvandrade. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Mensagem enviada, aguardo resposta.