APP TV NOS - não funciona nem no PC nem no Smartphone

16990 opção 3 para apoio técnico.

Bem-vinda ao Fórum NOS @FERNANDA CORREIA TOMÁS, 

Olá @Guimas, 

@FERNANDA CORREIA TOMÁS, lamentamos a demora. 
Quando tenta aceder à NOS TV qual é o erro que surge? 

Obrigada

Bom dia @Ana P. Este problema está a acontecer comigo, agora. Nos dispositivos móveis, fica o logótipo da aplicação apenas, e no PC, diz que não detecta o sinal de internel (que, claro, tenho...)

Alguma explicação para isto?

Obrigado.

Bom dia @António X. Rodrigues, 

Agradecemos o seu comentário. 
Respondemos à sua questão neste artigo. Temos conhecimento que a situação já se encontra resolvida, por favor, experimente novamente o acesso e dê-nos o seu feedback. 
Obrigado

App NOS TV NAO funciona no smartphone Samsung A01. Não consigo baixar. O mesmo não reconhece.  Devido a ser Telemóvel comprado no Brasil.  

O que fazer. Se sou cliente e não tenho acesso? 

Coloque como portugal

Boa tarde @Raimundo Socorro Rocha Filho,

Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas prestou uma boa ajuda. 

Deverá alterar as definições do seu equipamentos para Portugal. 

Obrigado