Skip to main content
Header
Bit
October 5, 2021
Pergunta

APP TV NOS - não funciona nem no PC nem no Smartphone

  • October 5, 2021
  • 7 comentários
  • 88 visualizações

Boa tarde

Queiram pf verificar o que se passa.

Esta situação mantém-se desde há vários dias.

Permite selecionar os canais… mas não aparece nem imagem nem som de nenhum deles!

Aguardo resolução sff. Obrigado.

    7 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 5, 2021

    16990 opção 3 para apoio técnico.

    Ana P.
    Moderador
    October 6, 2021

    Bem-vinda ao Fórum NOS @FERNANDA CORREIA TOMÁS, 

    Olá @Guimas, 

    @FERNANDA CORREIA TOMÁS, lamentamos a demora. 
    Quando tenta aceder à NOS TV qual é o erro que surge? 

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    January 21, 2022

    Bom dia @Ana P. Este problema está a acontecer comigo, agora. Nos dispositivos móveis, fica o logótipo da aplicação apenas, e no PC, diz que não detecta o sinal de internel (que, claro, tenho...)

    Alguma explicação para isto?

    Obrigado.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    January 21, 2022

    Bom dia @António X. Rodrigues, 

    Agradecemos o seu comentário. 
    Respondemos à sua questão neste artigo. Temos conhecimento que a situação já se encontra resolvida, por favor, experimente novamente o acesso e dê-nos o seu feedback. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Raimundo Socorro Rocha Filho
    Kilobyte
    January 21, 2022

    App NOS TV NAO funciona no smartphone Samsung A01. Não consigo baixar. O mesmo não reconhece.  Devido a ser Telemóvel comprado no Brasil.  

    O que fazer. Se sou cliente e não tenho acesso? 

     

     

    Guimas
    Super User
    Super User
    January 21, 2022

    App NOS TV NAO funciona no smartphone Samsung A01. Não consigo baixar. O mesmo não reconhece.  Devido a ser Telemóvel comprado no Brasil.  

    O que fazer. Se sou cliente e não tenho acesso? 

     

     

    Coloque como portugal

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 21, 2022

    Boa tarde @Raimundo Socorro Rocha Filho,

    Agradecemos a sua mensagem. O @Guimas prestou uma boa ajuda. 

    Deverá alterar as definições do seu equipamentos para Portugal. 

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.