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Internet NOS

Como configurar a net fixa e móvel, conhecer os routers, melhorar a velocidade e utilizar o Wi-Fi NOS

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7481 Tópicos
Titan
TitanTerabyte
perguntado em Internet NOS
Panda Internet security

Queria activar o serviço mas não consigo porque o link me envia para a nova área de clientes

1856
Ana M.
7 anos atrás
N
Nuno PeixotoBit
postado em Internet NOS
Reclamação fibra

Boa tarde, mudei para fibra à cerca de 1mes e meio e logo de inicio as velocidades da internet nao eram as esperadas. No entanto, funcionava relativamente bem. Nas ultimas duas semanas o serviço piorou em 400%, de 5 em 5minutos a internet fica podre de lenta. Torna-se díficil uma simples pesquisa no google, para não falar de jogar. O meu serviço anterior não era com fibra e funcionava muito melhor. Estou a pagar um contracto enquanto me dão condições de outro. Exijo uma explicação e uma melhoria do serviço o mais rápido possível!

5999
D
7 anos atrás
SanityJungle
SanityJungleGigabyte
perguntado em Internet NOS
Trocar Router Fibra

Boas vamos usar este topico para esclarecer algumas das seguinter perguntas : 1- È possivel trocar de router na Nós ? 2- Se sim , poderia mandar trocar o meu router sem pagar por ter algum problema ?(ping alto, velocidade baixa, etc) ? 3 - Se optar por comprar um router melhor irá trabahar logo ao ligar ?? Posso obter ajuda para configurar ? 4 - A nós tem routers mais poderosos disponiveis ou para venda ??

33745
Fellix
7 anos atrás
JB8
JB8Megabyte
perguntado em Internet NOS
configurar DDNS

Viva, como é que eu posso usar diferentes providers, sem ser os que estao na pagina de configuraçao de DDNS no router da NOS ? Anexo imagem ! [img]16893729-62db-450c-a6b1-9eba24262926.png[/img]

26392
JB8
7 anos atrás
T
Tatiana_tcBit
postado em Internet NOS
Quebra no sinal Internet

Bom dia! Há cerca de uns 2/3 meses fui incentivada a mudar para a NOS , uma vez que precisava de internet ilimitada e a NOS foi a que mais me pareceu conveniente. Inicialmente, nas primeiras 2/3 semanas estava bastante satisfeita com a qualidade/rapidez da internet.No entanto, há algumas semanas que a internet está constantemente a quebrar o sinal e está bastante lenta . ps.: Quando coloquei a internet não passava qualquer fibra na minha zona o que me levou a colocar a usar a NOS mas a cerca de uma semana a fibra foi colocada na minha zona, portanto assim que o contrato acabar e se eventualmente a internet continuar com este desagradável desempenho irei alterar obviamente assim que o contrato terminar. Posto isto, peço atenção ao meu caso. Obrigada!

3881
Ana M.
7 anos atrás
J
JLLMegabyte
perguntado em Internet NOS
Obter esclarecimento sobre erros/avisos no registo do router

Bom dia, A minha ligação à internet nem sempre é estável, como tal nas últimas semanas tenho feito download de registos e print screen de alguns erros e avisos que aparecem na página do router. Gostaria de saber, qual a melhor via de contacto para o apoio técnico da NOS de forma a obter esclarecimentos sobre este assunto. Cumprimentos.

4222
ericarsantos
7 anos atrás
R
Ricardo PereiraByte
perguntado em Internet NOS
Hotspot wi-fi

Boas. Tenho tido um problema desde que comprei um telemóvel Android novo. Crio o hotspot Wi-Fi, os meus colegas conseguem ligar-se e tudo parece OK nas configuraçoes, mas eles não conseguem navegar na internet. Alguém sabe do que pode ser?

3134
Mariano
7 anos atrás
M
MLemosByte
perguntado em Internet NOS
Browser pede constantemente para reiniciar router

Já há muito tempo que tenho vindo a ter cortes de internet para o qual o browser pede para reiniciar o router. Como posso resolver?

4672
Ana M.
7 anos atrás
J
joaquim JesusBit
postado em Internet NOS
fui enganado

no dia 05/12 as 21:15 a nós ligou para mim para renovar o contrato de fidelização em troca mais alguns canais e a Internet passa de 20 mega para 40 megas e disseram que ficava com 14 dias para reclamar e cancelar o contrato de fidelização acontece que a Internet chega a minha casa 2 a 5 megas eu tenho andado a reclamar e a nós tem andado adiar adiar cancelamento contrato de fidelização Sinceramente sinto que fui burlado e enganado se não tiver resposta terei contactar a minha advogada para dar seguimento ao assunto. Joaquim

6271
Ana M.
7 anos atrás
J
Joao MatosTerabyte
perguntado em Internet NOS
Estou sem NET!

Alguém mais?

1323
J
7 anos atrás
M
Mark MacedoMegabyte
postado em Internet NOS
Instalação PEN Huawei E3531s-2 no Macbook com iOS Sierra 10.12 (Solução Encontrada)

Quero partilhar com quem possa eventualmente ter o mesmo problema como eu tive de que é possível instalar a PEN Huawei E3531s-2 no Macbook com iOS 10.12. [b][/b] Para tal deve ser usado o seguinte driver que pode ser feito download no site Huawei: Stick Mobile partner(for Mac10.12) - 2016-10-11 http://download-c.huawei.com/download/downloadCenter?downloadId=90143&version=352019&siteCode=worldwide

10676
Mariano
7 anos atrás
Vital Rodrigues
Vital RodriguesKilobyte
postado em Internet NOS
Como ocultar a Palavra Passe (Password) no Hotspot banda larga movel 4G

Exmos (as) Senhores (as) Como Cliente da Nós venho pelo presente colocar a seguinte questão como posso ocultar a Palavra Pass que aparece no meu Hotspot 4G da Huawei Mobile WIFI -Modelo: E5577Cs - 321 - IP: 192.XXX.X.X Agradeço a Vossa resposta assim que possível, muito obrigado. Cordialmente, Vital Rodrigues

5520
J
7 anos atrás
L
Luisa CostaBit
postado em Internet NOS
120Mb de internet

Bom dia pago Net Wideband Top - 120Mb mas nem metade tenho porque?

4507
M
7 anos atrás
I
iPotatoKilobyte
perguntado em Internet NOS
Como fazer reset a password do Router NOS?

Eu entrei no 192.168.1.1 no browser e entrei depois mudei a minha password e nome de utilizador mas já nao me lembro deles, como é que eu faco? Existe alguma maneira de meter de novo ou tenho que mudar o router? Obrigado a quem ajudou ;)

2833711
A
7 anos atrás
H
hanselBit
perguntado em Internet NOS
Como posso ter fibra com o PDO a 500m

Sou cliente NOS e tambem MEO adsl, na minha casa tenho adsl que está conectada no mesmo sitio onde existe um PDO da NOS, fica a 500 metros e vem por postes apenas para a minha casa. Já fiz diversas tentativas de ter o serviço NOS fibra, inclusivamente tentando instalar pacotes mais caros, mas dizem-me sempre que é tecnicamente inviável. Alguém conhece forma de resolver esta questâo?

8572
Ana M.
7 anos atrás
J
J.MKilobyte
perguntado em Internet NOS
Como mudar o IP?

Boa noite, Eu queria mudar o meu IP de internet para ter latências mais baixas. Eu já falei com o apoio ao cliente e disseram-me para desligar o hub e o ont durante 3-4h. Hoje desliguei os mesmos durante 20h e não alterou o ip. Como é que posso proceder à mudança de ip? Tenho Nos FTTH 200 mbps. Ps: Há uns dias dei reset ao Hub e mudou o ip, mas não alterou as latências nos servidores portugueses e estrangeiros.

69928
J
7 anos atrás
E
Edgar PauloBit
perguntado em Internet NOS
Router AVM (FritzBox 6840) dados APN

Ola, Tenho um Router da empresa AVM FritzBox6840, e quero usar com o meu Internet Móvel LIve XXL no perido de ferias que vou estar em Portugal Quais os dados de APN que tenho de colocar, o chega colocar APN Standard e ele faz tudo sozinho? Alguém tem experiências com Routers da empresa AVM? Qual o nome de acesso APN que tenho de dar?

4981
Rui Borges
7 anos atrás
D
dropkoMegabyte
perguntado em Internet NOS
Múltiplos Nos Hub na mesma casa

Boa noite; Tenho o cabo da NOS a entrar pela casa em duas localizações diferentes a partir de um sinal repartido a montante. Um deles termina na Box (para a televisão), o outro no Hub/Router (para o PC). Mas seria possível ter dois routers na mesma instalação para poder ter internet nos dois lados? Obrigado!

5593
Joao C Lopes
7 anos atrás
D
Daniela CostaBit
perguntado em Internet NOS
Nos Hub 3.0 + Repetidor NOS - Huawei WS322 - ajuda?

Boa tarde caros membros, Preciso da vossa ajuda no seguinte: Tenho a Nos Fibra e tenho o Router hub 3.0. Uma vez que a casa tem vários compartimentos, precisei de instalar um repetidor no piso superior, neste caso um da Nos (huawei ws322). Até aqui tudo bem , uma vez que ele apanha bem a internet no piso superior. O problema é o seguinte, de 30 em 30 minutos mais ou menos, a Internet vai a baixo, perdendo a conexão com o repetidor (estando ligado com um telemóvel ou uma box android por exemplo). Outro problema é que sempre que me tento ligar ao repetidor, tenho que esperar uns 10 minutos até ele se conectar. É super frustrante estar a ver um filme pelo kodi na box android (ligada por wifi ao repetidor), e perder a conexão de 30 em 30 minutos. Alguém com o mesmo problema ou que me possam ajudar a tentar resolver? Obrigado. Cumprimentos Carlos Machado

17702
JB8
7 anos atrás
M
Mario BarretoBit
perguntado em Internet NOS
Configuração de Modem móvel

Como Configurar um modem HUAWEI E8372h-510?

14513
Ana M.
7 anos atrás
E
Eduardo PereiraBit
perguntado em Internet NOS
Adesão ao Serviço Internet Fixa sem Pacote (dúvidas)

Boa noite, o meu nome é Eduardo Pereira, e tenho algumas dúvidas! Estou numa situação um pouco desfavorável, sendo que neste preciso momento o único tipo de serviço a que poderia aderir seria aquele mencionado no título! Tenho algumas dúvidas em relação a este serviço, então aqui vão: 1- Este não era o antigo wOw da Optimus? Se sim, então não vai ser aplicada nenhuma PUR (Política de Utilização Responsável?) 2- Os descontos mencionados na vossa página acerca da ativação e da mensalidade será até quando? 3- Seria possível verificarem a qualidade da antena na minha localidade, a cobertura e a taxa de download/upload estimada? (Eu estou neste momento numa casa, num mês mudarei para outra) (Na página da cobertura de rede tem 3G até 4Mbps e 4G até 150Mbps mas queria saber até que ponto é que isso seria verdade) 4- Há 2 anos atrás pude trazer um hotspot da wOw para experimentar e devolver no prazo de 15 dias, ainda puderei fazer isso para testar de qualquer maneira durante 1/2 dias? F

4041
Ana M.
7 anos atrás
P
pratesBit
postado em Internet NOS
Nos Fon

Boas, Não consigo ligar me à rede por erro no login, mas estou a colocar o meu username e a pass corretamente, se alguém pudesse ajudar agradecia. Obrigado.

49310
t3mujin
7 anos atrás
M
MICOSBit
perguntado em Internet NOS
Como faço para recuperar senha acesso internet movel?

Não me recordo do acesso à Internet Movel onde posso fazer um refreshao hot point?

18411
Ana M.
7 anos atrás
B
belarminoKilobyte
postado em Internet NOS
Serviço de Internet ilimitado que afinal é limitado

Sou cliente á pouco mais de um mês. Quando aderi ao serviço, Internet ate 40 megas ,questionei por diversas vezes se a Internet era ilimitada e a velocidade da mesma pois os miúdos jogam muito cs online. Sempre me disseram que era ilimitada. ...ao fim de 10 dias ja tinha a Internet restringida ao abrigo não sei de quê. .. liguei diversas vezes pois tinha alturas k nem 1mega tinha e sempre me deram explicações esfarrapadas ,agora percebo isso na altura não,que eram do sinal,antenas .... inclusive mandaram me 2 antenas para ligar ao reuter, isto tudo ainda no período em que podia cancelar o serviço, período experimental. Depois de passar esses dias 14 ou 15 disseram me k não tinha problemas nenhuns de sinal e k a antena do reuter era superior as 2 externas k me tinham enviado e k o problema estava na restrição de sinal.reclamei ja por diversas vezes k não tinha contratado um serviço com restrição solicitei k fossem ouvidas as gravações de forma a perceberem k me enganaram. .. até hoje

8414
J
7 anos atrás
F
Fernando AlmeidaByte
perguntado em Internet NOS
Netflix com menos de 10MBps

Tenho um serviço de internet, integrado em pacote, que diz atingir os 200 megas. Tenho o serviço netflix e, mesmo usando um cabo de rede, ligao da tv ao modem, não atinjo, em s treaming de video mais de 10megas, medidos pela netflix. Esta situação leva a que não possa usufruir de conteúdos 4k(para os quais é necessária uma velocidade de , pelo menos, 25 megas. A TV é um aparelho sony de última geração com definição de imagem 4k. O que fazer????

45689
J
7 anos atrás
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