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Kilobyte
November 14, 2019
Pergunta

Sem internet 4G nos Açores

Sou da ilha terceira nos Açores e já à 2 dias que estou sem internet 4g em casa....

    13 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 15, 2019

    Ligue 16161 para apoio.

    Kilobyte
    November 15, 2019

    Esse número é da nós Açores e eles nao resolvem problemas com a rede 4g dizem que nao pertence a eles...

    Tiago C.
    Moderador
    November 15, 2019

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    Guimas
    Super User
    Super User
    November 15, 2019

    Esse número é da nós Açores e eles nao resolvem problemas com a rede 4g dizem que nao pertence a eles...


    Pertence a quem então?

    Kilobyte
    November 15, 2019

    Esse número é da nós Açores e eles nao resolvem problemas com a rede 4g dizem que nao pertence a eles...


    Pertence a quem então?

    Segundo eles pretence a Nós aí do continente. Ao que parece são duas empresas diferentes...

    Guimas
    Super User
    Super User
    November 15, 2019

    Esse número é da nós Açores e eles nao resolvem problemas com a rede 4g dizem que nao pertence a eles...


    Pertence a quem então?

    Segundo eles pretence a Nós aí do continente. Ao que parece são duas empresas diferentes...


    ah ok. Ainda não me faz sentido mas entao o numero é o 16990 :/

    Kilobyte
    November 15, 2019

    Esse número é da nós Açores e eles nao resolvem problemas com a rede 4g dizem que nao pertence a eles...


    Pertence a quem então?

    Segundo eles pretence a Nós aí do continente. Ao que parece são duas empresas diferentes...


    ah ok. Ainda não me faz sentido mas entao o numero é o 16990 :/

    Pois a mim tb nao faz sentido, só sei que já estou a 3 dias sem serviço e que vou ter de pagar 34 cêntimos por minuto (o que é um absurdo pra nao dizer outra coisa) pra falar com um assistente e pra ficar uns 5 a 10 minutes ou mais a espera que me digam qual o problema....

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 16, 2019

    @Medeiros  Se tem rede da NOS não paga nada ligando 16990 apoio tecnico opção 3. Se não tem e está interessado em resolver o seu problema, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador, conforme já foi pedido pelo moderador @Tiago C. 

    Kilobyte
    November 16, 2019

    @Medeiros  Se tem rede da NOS não paga nada ligando 16990 apoio tecnico opção 3. Se não tem e está interessado em resolver o seu problema, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um moderador, conforme já foi pedido pelo moderador@Tiago C. 

    Nao tenho rede nós apenas internet. Já forneci os dados como foi pedido, já enviei email através da área de cliente e até agora continuo sem internet e ninguém da parte da nós me contacto. Está mais que visto que nao estão a dar importância nenhuma ao problema é já lá vai 4 dias sem serviço...

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 16, 2019

    @Medeiros  Boa tarde, se já  enviou por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação do Fórum,  deve aguardar ser contactado.