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Pedro G
Byte
November 23, 2019
Respondido

Wifi com quebras e lento

  • November 23, 2019
  • 4 comentários
  • 227 visualizações

Que preciso fazer para que me troquem o Router, sem que me ameassem com custos de instalação e aluguer e nao sei que mais.

Desde o dia de instalação que o wifi do router e fraco e constantemente instável.

Desde ha dois dias se quero ter Wifi tenho que reiniciar o Router de 30 em 30 Minutos.

Será isto normal????

    Melhor resposta por Ana P.

    @Pedro G, 

    Agradecemos o seu feedback. Para que nos seja possível verificar uma antecipação da intervenção técnica, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 
     

    4 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    November 23, 2019

    Que preciso fazer para que me troquem o Router, sem que me ameassem com custos de instalação e aluguer e nao sei que mais.

    Desde o dia de instalação que o wifi do router e fraco e constantemente instável.

    Desde ha dois dias se quero ter Wifi tenho que reiniciar o Router de 30 em 30 Minutos.

    Será isto normal????

    Veja se estas dicas e conselhos fazem com que melhore o seu WiFi: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-fixa-e-movel-4/wi-fi-dicas-conselhos-4618 Em caso negativo, envie por mensagem privada o seu numero de ciente NOS à moderação do Forum  @Ana P.  para que possam ser feitos despistes com vista à deteção  das causas da baixa propagação do Wifi na sua casa

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    November 23, 2019

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Pedro G, 

    Olá @Jose Rodrigues, 

    @Pedro G, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! As dificuldades nas velocidades que identifica surgem apenas no acesso por wi-fi ou também por cabo?
     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Pedro GAutor
    Byte
    November 23, 2019

    Não falei em dificuldades de velocidade, mas sim dificuldades do Wi-Fi, simplesmente fico sem, mesmo estado ao lado do Router. 

    O problema é mesmo o Router avariado. 

    Já está encaminhado e agendado visita técnica, no entanto terei de esperar até dia 27, com cabos espalhados pela casa se quiser ter Net. 

    É o fantástico que é o apoio da NOS. 

    Ana P.
    Ana P.ModeradorResposta
    Moderador
    November 23, 2019

    @Pedro G, 

    Agradecemos o seu feedback. Para que nos seja possível verificar uma antecipação da intervenção técnica, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 
     

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