Sem internet fixa - Apúlia, Esposende

Forum|Forum|6 years ago
November 14, 2019
8 comentários
198 visualizações

Boa tarde , estou sem internet fixa , sou de Apulia Esposende. Existe alguma avaria na zona?

Qual o suporte da internet fixa? Fibra? 3/4G?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Tiago C.

Moderador

Olá @fernandolopes,

Existe de facto uma dificuldade já identificada na zona que refere. Estamos neste momento a trabalhar para que fique resolvida o mais rapidamente possível.

Lamentamos o transtorno causado. :pensive:

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fernandolopesAutor

Kilobyte

Novamente sem serviço

Jose Rodrigues

Super User

Novamente sem serviço

É só o Router que deixou de funcionar ? Continua a ter TV ? Quais são as luzes que aparecem no Router ?

F

fernandolopesAutor

Kilobyte

A luz do router está a laranja e sem tv

Jose Rodrigues

Super User

@fernandolopes Reinicie os equipamentos. Desligar os cabos de alimentação da ficha e voltar a ligar alguns segundos depois (20 segundos) se não resultar, aguarde ainda mais um pouco porque pode ser uma interrupção momentânea dos serviços, entretanto envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS à moderação @Ana P. ou @Mário P. para que se possam inteirar se há algum problema na sua zona de habitação.