Desde que foi instalada a internet, creio que não houve um dia sem oscilação.
É necessário estar ligando para a Central para solicitar apoio. Ligação essa que não é gratuita.
Acredito que da mesma forma que é cobrado um pagamento pontual, devem prestar o serviço de qualidade.
Melhor resposta por Tiago C.
Bem-vinda ao Fórum NOS,
Lamentamos a situação que nos conta. 
Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
+6Bem-vinda ao Fórum NOS,
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