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Internet NOS

Como configurar a net fixa e móvel, conhecer os routers, melhorar a velocidade e utilizar o Wi-Fi NOS

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7421 Tópicos
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doors1991Kilobyte
postado em Internet NOS
Net falha varias vezes ao dia/ping alto

Mudei para a nos ( pacote 100 megas fibra )ha menos de um mes e nas primeiras duas semanas nao tive nenhum tipo de problema. Ultimamente a net tem falhado muitas vezes ao longo do dia,e so volta a dar se eu for reiniciar o router,caso contrario nao tenho net. Nao so tem falhado todos os dias como tambem acontece mais que uma vez, ontem foram 3. Outra coisa,nas primeiras semanas tinha entre 17 e 20 e tais de ping e nao tinha lag nenhuma e agora tenho 60 /70,(nao no speedstest mas sim num jogo online,chamado cs go.) Pior que esses valores é a lag com que jogo,o boneco anda todo breikado,é impossivel jogar. Dantes tinha meo adsl e o ping andava a volta desses valores mas era perfeitamente jogavel,como tambem era esta no inicio. A unica coisa em que nao piorou foi ao fazer downloads,ate é bastante rapido,mas nao me posso contentar com isso quando tenho os dois problemas acima referidos e que nao os tinha de inicio. Tentarei ajuda aqui, se nao conseguir sera por telefone,caso nao dê

17236
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7 anos atrás
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Vítor NovoKilobyte
postado em Internet NOS
Limitar/cancelar trafego de hotspot

Boa tarde, Uso o hotspot huawei e5372, que dá acesso a varios tablets e afins, gostaria de saber se posso limitar o trafego para essas saidas ou até encerrar o wi-fi a partir de certas horas? Nas definições do hotspot? basculhei e não vi nada.... Na area cliente da Nos? Cmps Vitor Novo

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C
7 anos atrás
ROMEU LUIS E SILVA CAETANO
ROMEU LUIS E SILVA CAETANOGigabyte
perguntado em Internet NOS
Velocidade de upstream da NOS?

Caros companheiros do forum, Que comentários vos merece o facto da NOS apenas disponibilizar, como maximo, 20 Mbits de upstream (quando as congeneres já oferecem 100 Mbits nos pacotes base)?

3243
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7 anos atrás
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Marta RosadoMegabyte
postado em Internet NOS
Problema com a internet móvel

Boa tarde,tenho um hot spot com 13 GB de NET e hoje qual não é o meu espanto quando venho ver o meu saldo e começou hoje dia 1 já com 6 GB gastos e só 7gb disponíveis. Agradeço resposta. Obrigada

2636
Carolina V.
7 anos atrás
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Manuel MaiaKilobyte
postado em Internet NOS
Portátil sem acesso Wi-fi ao router NOS.

Apesar de detectar o router (sinal: excelente), o portátil, que utilizo, não consegue ligar-se ao mesmo. A tentativa de ligação, devolve a mensagem: "O Windows não consegue ligar-se ao router (xxx)" Obs: Os restantes aparelhos existentes (smartphone, tablet, PC), ligam-se sem problemas. Solicito a ajuda possível, na resolução do problema. Manuel Maia

881021
juli89
7 anos atrás
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cesar santosBit
perguntado em Internet NOS
Modem da NOS muito fraco

Já alguém teve problemas com o modem da NOS

5661
juli89
7 anos atrás
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Marcos GasparKilobyte
postado em Internet NOS
Fibra NOS

Boa noite, alguem me consegue explicar o porque de nao conseguir ter o telemovel ligado ao wifi ao mesmo tempo que o meu pc? Se o fizer a net tanto no pc como no telemovel fica extremamente lenta...tenho fibra 100mbps da NOS. Faço download ás vezes a velocidades de 500kb...ou no melhor das hipoteses a 2.5mb...numa net que me dá supostamente 100mbps...e como é que uma net que é fibra nao aguenta com um pc e um telemovel? tenho o pacote a menos de 1 mes...e digamos que metade do mes a net até esteve boa...agora passando os tais 14 dias que tinha para rescindir sem custos...a net piorou bastante...

2553
juli89
7 anos atrás
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rochadepetraKilobyte
postado em Internet NOS
conheça o seu servidor de said Email

a criar um conte de Email o programa me pede o nome do servidor de saída (incredimail)

9004
R
7 anos atrás
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LinkinParkPTMegabyte
postado em Internet NOS
Configurar Router Huawei R215

Boas tardes Alguém me pode ajudar na configuração do router Huawei R215? Era da Vodafone mas eu desbloqueei-o. Eu tenho um cartão 4G da NOS que encomendei. Para testar a banda larga móvel. Mas queria saber como configurar o router para funcionar com o cartão. Estas são as opções que tenho de preencher mas queria saber o que tenho de colocar em cada um dos campos. [img]dc047aa3-7515-4a3d-8b2b-9f959baff49b.png[/img] Cumprimentos

15275
A
7 anos atrás
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NicoKilobyte
perguntado em Internet NOS
Aplicação banda larga movel atual?

Olá :) uso a banda larga movel Nós há um mês. Funciona bem. Mas como uso o meu velho pén USB 7,2 mbps (já tinha banda larga Kanguru 5 ou 6 anos atrás), esse automáticamente instalou uma aplicação velha. Há uma versão mais recente da aplicação banda larga móvel? Que talvez até permita enviar SMS a partir do computador (as aplicações da TMN e Vodafone permitem)? Obrigado

1851
Oscar7
7 anos atrás
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Alexandre LourencoBit
postado em Internet NOS
Problema no site Cinemas NOS

Na Sessão Cinema nas Estreia a um filme que não esta a funcionar para mostrar quando clico no filme: Planeta dos Macacos: A Guerra carrega a pagina principal outra vez em vez de abrir a outra pagina como faz nos outro! Esta discussão e só para ajudar o site neste problema. Obrigado, Continuem com o bom Trabalho

981
Tiago C.
7 anos atrás
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Ivan SoaresByte
perguntado em Internet NOS
Sem internet ha uma semana

Gostaria de questionar a veracidade do vosso serviço de apoio ao cliente. Estou ha uma semana sem internet movel e dia após dia dizem "amanhã está resolvido", gostaria de saber quando é que amanhã chega? Porque quando os clientes se atrasam na factura não os perdoam, mas reparar os problemas no vosso serviço já deve ser facilmente perdoado. É triste, para alem dos preços que cobram, que os vossos clientes tenham de estar sem serviço e vocês pouco ou nada fazem. Que bela politica de trabalho. Basicamente a questão é: "Quando é que põe o meu serviço a funcionar novamente? Amanhã?"

6464
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7 anos atrás
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Diana reginaBit
perguntado em Internet NOS
Alterar de operadora

Boa tarde, alguém do distrito do Porto que tenha o serviço NOS e queira trocar para a VODAFONE? Troquei de casa e não tenho cobertura, apenas tenho da NOS. Obrigada

950
D
7 anos atrás
I
ikick0rbut7Bit
postado em Internet NOS
Problemas com o wifi nos aparelhos apple

Bem isto é muito simples eu tenho vários equipamentos da apple em que sempre que eu me tento ligar a minha rede de casa me dá palavra chave errada, tendo em conta que aqui em casa também existe aparelhos android e windows que funcionam perfeitamente. Com os equipamentos apple consigo aceder a todas as redes menos a da minha casa, queria que me pudessem dar uma ajuda!

1261
Oscar7
7 anos atrás
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miguel correiaBit
perguntado em Internet NOS
Sem net com cabo ethernet

Bom dia eu tenho uma questao a fazer... Eu ontem estive a fazer o teste da velocidade da net porque nao tinha a velocidade de net que deveria ter entao quando liguei o cabo ethernet no router e ao meu portatil eu simplesmente nao tenho net!!! Apesar de ontem ja ter feito o teste e estava a dar hoje volto para fazer o mesmo e nada!! Por favor ajudem-me...

4131
Oscar7
7 anos atrás
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PrincessLillyKilobyte
perguntado em Internet NOS
Como escolher entre tarifário Kanguru Livre S ou XL

Comprei há 9 dias atrás um cartao Kanguru Livre com 10 dias de dados móveis. Preciso de o carregar para mais 25 dias. Já encontrei informacao na internet sobre onde ir e o preco. No entanto, nao sei como ativar o Kanguru Livre XL. Tenho receio de carregar com 25 euros e ele ativar no tarifário S em vez de XL. Nao possuo um telefone portugues, por isso nao consigo ligar, nem receber chamada do servico de clientes. Nunca efetuei qualquer ativacao deste cartao, apenas comecei a usar. Tambem tentei o registo na área de cliente, mas nao me deu qualquer opcao que me parecesse adequada ao meu problema. OBS: perdoem-me a falta de alguns acentos, mas o meu teclado nao é portugues.

17765
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7 anos atrás
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Marco RodriguesByte
postado em Internet NOS
Problemas com a net no iphone

há pouco de uns meses atras a net da nos no iphone desliga se quando ele esta com o ecra bloqueado e quando eu venho ao telemóvel é preciso ir as definições para a ligar, nao sei qual é o problema, agr que tambem vou a sites ele direcciona para um site chamado (http://redirect.kanguru.pt/) e mais algumas coisas , ajuda pf

1173
Oscar7
7 anos atrás
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BitaKilobyte
perguntado em Internet NOS
Internet a 200mb

Boas, é possível alterar a internet para 200mb no pacote nos 4?

3281
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7 anos atrás
Titan
TitanTerabyte
perguntado em Internet NOS
Update no Windows 10, o router Alcatel 4G cria sempre uma nova rede?

O meu hotspot Alcatel 4G cada vez que há uma actualização do Windows ou uma mudança de antivírus sempre dá uma rede nova e já vai em "18 redes", mas o modem e o SIM são os mesmos. Porque isto acontece?

3105
A
7 anos atrás
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Rui SilvaByte
postado em Internet NOS
velocidades lentas de internet

Boa tarde, serve o presente tópico para mostrar a minha insatisfação com o vosso serviço. Como podem ver na imagem em anexo a velocidade da minha Internet é uma vergonha. Nem à cinco anos atrás eu tinha uma velocidade de Internet tão baixa. Eu pago para ter qualidade de serviço. Pago para ter a velocidade de Internet que escolhi não pago para ter uma Internet que demora um minuto a abrir a simples página do Google. Peço que olhem com olhos de ver e que resolvam a situação da melhor forma possível pois não irei continuar a pagar um serviço que não está nem perto das condições que tenho no meu contrato com a NOS. A aguardar resposta, Melhores Cumprimentos, Rui Silva

179531
Miguel horta
7 anos atrás
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NelaPintoKilobyte
perguntado em Internet NOS
Videos Facebooks

Ola nos... Depois de me instalarem o serviço (3p tv+net+voz) fiquei sem poder "andar para a frente" nos videos de facebook (mas ande para a frente na timeline imagem congela). Estranho pois consigo quando estou sob outras redes. Evidentemente que vais tentar "apontar o dedo" ao computador (uso 2 diferentes) ao sistema operativo (linux, windows entre outros), mas nao me parece que o problema seja esse. Alguma ideia de como resolver esta situaçao? Obrigado

1155
Carolina V.
7 anos atrás
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Paulo R.Kilobyte
perguntado em Internet NOS
Limitação de datas em emails @netcabo.pt

Boa tarde a todos, Depois de investigar no forum não encontrei algo relacionado com isto e gostaria de ter alguns esclarecimentos. Tenho uma conta pessoal que uso frequentemente @netcabo.pt, no entanto notei que ia precisar de um email recebido entre 6 e 8 do currente mês. Assim sendo liguei-me na App do Outlook que tenho no telefone e não o tinha presente. Tentei em outlook.com pelo web-browser e não o encontrei também. Existe forma de ter acesso a emails recebidos anteriores a 8 deste mês? Quer-me parecer que existe algum tipo de limitação de 15 dias para ter emails na caixa de correio. Verifica-se esta suspeita? Existe alguma solução que possa aplicar? Obrigado e cumprimentos, Paulo R.

5593
Oscar7
7 anos atrás
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Isabel RochaKilobyte
postado em Internet NOS
Pacote extra para net móvel.

Boa tarde, tenho internet móvel de 7gb e adquiri um pacote com mais 7gb. Já utilizei ambos e queria saber se é possível adicionar mais alguma net. Só preciso adicionar para concluir um trabalho e depois disso não será para manter.

25304
I
7 anos atrás
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custodinhoBit
postado em Internet NOS
O meu router faz rebbot quando vou á opção serviços -> DNS server

Sei que parece estranho , mas mesmo após uma intervenção tecnica em que me foi substituido o router porque o anterior apresentava o mesmo comportamento. em resumo se eu for a 'Serviços'->'DNS server' o meu router faz reeboot. O caricato da situação é que na presença dos tecnicos isto não ocorreu mas 30 min depois de terem saido e eu ter tentado novamente voltou a acontecer com o novo equipamento. A partir daqui tentei várias vezes e o resultado é sempre o mesmo. Devo acrescentar que a unica coisa que fiz depois da saida dos tecnicos foi a configurar a impressora que está ligada ao router ( e que está funcionar perfeitamente ). Alguem tem ou já teve uma situação semelhante?

3192
Bond Girl
7 anos atrás
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Nuno PiresByte
perguntado em Internet NOS
Sem net desde ontem - Algum pode ajudar?

Boa tarde Alguém pode ajudar? tenho um problema em que o rooter está aparentemente funcional (luz azul fixa), mas a rede não aparece para ser seleccionada, nem no telemovel nem no PC

4704
N
7 anos atrás
O que aconteceu no forum
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