Não consigo aceder à rede de casa no Tablet

Forum|Forum|6 years ago
March 16, 2020
13 comentários
596 visualizações

Boa noite

Já tenho a Internet no meu telemóvel e no computador,, mas não consigo encontrar a rede no tablet.

Obrigada.

Ana P.

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @Sandrine Coelho,

Quando seleciona “pesquisar redes”, não lhe aparece o nome da sua rede ou não consegue conectar-se? Já tentou fazer a ligação através das “definições”do tablet?

Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

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S

Sandrine CoelhoAutor

Kilobyte

Quando faço pesquisar redes, não aparece.

Oscar7

Kilobyte

Aparece alguma rede?

S

Sandrine CoelhoAutor

Kilobyte

Aparecem várias redes, menos a minha…

C

C24XXXX201

Sabe as credenciais que usa nos outros equipamentos para aceder à rede?

Já experimentou adicionar a rede no tablet (no final da lista de redes)?

O tablet permite aceder a redes 5GHz?

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

S

Sandrine CoelhoAutor

Kilobyte

Já tentei adicionar a rede, mas não funcionou. Rede 5GHz, não sei o que é…

C

C24XXXX201

Os actuais Routers têm a capacidade de difundirem redes em duas bandas de frequências: 2,4 GHz e 5 GHz.

Já verificou se o seu Router tem as duas redes activas? Se o Tablet apenas conseguir aceder a uma das redes e essa não estiver activa, não vai conseguir…

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)