Sem Internet Fixa 5G

Boa tarde venho mostrar o meu desagrado com a NOS pois já sou cliente a muitos anos e a cerca de 6 meses fiz um upgrade ao meu serviço para o 5 g desde dai nunca mais funcionou bem fico sem serviço testam remoticamente o serviço já vieram 4 técnicos a casa trocam router trocam fichas trocam cabos o certo e que fica a funcionar por um período curto Espaço de tempo ligo com o apoio técnico e  marcam para 2 a 3 dias de intervenção eu tenho o serviço preciso dele pois e a minha fonte de rendimento para trabalhar ,

Gostaria de uma resposta de vossa parte e uma explicação o porque de estar acontecer isso pois sei também e um problema generalizado do mau sinal serviço 5 g da NOS pois mais vizinhos e familiares se queixam do mesmo.

Aguardo um contato prévio de vossa parte  

JOEL RODRIGUES