APPs

Boa Tarde, Tenho um cartão nos Kids associado ao meu pacote, pois eh mais comodo pagar tudo em uma fatura só, ao invés de ter que ficar a carregar todos os meses o telemóvel, porem vai deixar de ser utilizado e vou cancelar, a criança ja nao precisava do tipo de serviço e restrições do cartão.o cancelamento dele muda algo na fidelização do pacote?Quando fiz a adesão me foi informado que o nos Kids nao iria influenciar na minha fidelização, tanto para aderir ou cancelar, porém em contacto com o atendimento ao cliente me estão dizendo que o serviço será fidelizado novamente e mais um monte de informações controversas.Cada momento um agente de atendimento fala uma coisa diferente.Poderiam esclarecer?Obrigado.

Bom dia Não entendo o porquê de estar a dar o filme das tartarugas ninja com a dublagem em português do brasil… não há versão portuguesa (PT-PT)?  obrigada

Minha conta no my nos simplesmente parou de funcionar depois que fui ao reino unido. Quando fui abrir o app pra checar o quanto de roaming me faltava, eu simplesmente fui direcionada a criação de conta, sendo que já tenho esta conta a meses, e sempre entro da mesma forma. Meu pacote com televisão não está, nem os números dos meus irmãos que são pré pagos e uso o app para colocar o crédito. Estava tudo lá antes dessa viagem

Quando tento criar o código da promoção aparece uma mensagem de erro:MSISDN não elegível. O que é isso? Como resolver?

Boa tarde,Preciso do código APN de NOS para enviar por SMS Whatsapp ao smart watch da minha filha, mas o vendedor do relogio não forneceu os códigos para Portugal.Por exemplo, o código APN de Vodafone Espanha é: pw,123456,apn,ac.vodafone.es,vodafone,vodafone,21401#Qual é o código de NOS?Obrigado,Cristian

Boa tarde, Verifico na área de cliente e na app de que o cartão de cinemas se encontra inativo. Já foram pagas as faturas  e a princípio pensei que fosse isso. Enviei também uma sms para o 12055 mas recebi indicação de que não existem  ofertas de cinema.  Podem ajudar p.f. Obrigada

Após fazer login na app wtf a app entra em loop e não funciona, nunca abre. Meu sistema é iOS, já desinstalei a app várias vezes e reinstalei, tentei acesso com o número e pelo email, acontece sempre o mesmo erro.

O EPG do canal PFC tem todos os conteúdos com horário incorrecto. Cerca de 3 horas de desfasamento. Isso faz com que ver um jogo em direto seja extremamente difícil, uma vez que não se pode confiar no que é apresentado no guia.Por exemplo esse jogo que deu ontem (16-05-24) está no EPG como às 20h, mas o jogo na verdade só começaria as 23h em Portugal (19h no Brasil). 

No site nosnet.pt, na pasta Wi-Fi aparece uma caixa em vermelho com o seguinte:Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.Código de erro: 1004 nosnet.pt / Wi-Fi​​​​​Como o meu marido tem acesso ao nosnet dos Pais, testámos e não houve qualquer problema.Dado que o nosso router nem sempre tem o wi-fi disponível e já por duas vezes a linha técnica indica que não consegue ver o router estando este ligado e com internet, pensamos que seja um erro do equipamento.Como tal, uma coisa deve de estar ligada à outra.Podem por favor informar-me como devo de proceder.Obrigada.

Boa tarde,Utilizei o cartão NOS várias vezes e beneficiei do desconto 2=1, nos Cinemas NOS. No entanto, hoje, ao tentar comprar dois bilhetes com o cartão NOS, o valor é de €11,45, em vez dos €7,95 (preço de um bilhete).Qual é a razão desta alteração?

Boas,  Desde terça-feira passada que não consigo aceder à app wtf, que diz está em manutenção. Já tentei reinstalá-la, parar a app e apagar o cache nas definições do telemóvel, nada funciona. Como posso resolver este problema? O sistema operativo do meu telemóvel é Android 10. Obrigado  

Boa tarde, a app NOS TV deixou de funcionar em Inglaterra?

maybe someone knows how to pay a bill without MBWay in Caixadirecta? I am choosing “Pay bills” → “Telecommunications” → “NOS”.I don’t understand what I need to put into filed “Number”. 

Fiz um upgrade de um tablet antigo e comprei um recente tablet Xiaomi Pad 6 e qual foi o meu espanto que quando tento instalar a app Cinemas NOS diz que não é compatível com o meu dispositivo (!!!)Por que razão é que não é possível instalar essa app neste tablet tão recente? Estas são as características do tablet:Sistema MIUI Pad 14 Android 13 Processador Qualcomm® Snapdragon™ 870 Memória 8 GB + 128 GB,

Olá eu aderi o plano nós satélite porém na hora de fazer a configuração do router não consigo prosseguir pois não tenho cartão cidadão e não tem a opção de passaporte como prossigo o cadastro ?

Para quem estiver interessado use o código promocional: "KAP5V" no novo jogo scratch da wtf que poderão ganhar bons prêmios. Basta instalar a nova app wtf.

Olá bom dia,Vou direto ao assunto, abri a aplicação dos Cinemas NOS pois queria ir ao cinema hoje, mas a aplicação não funcionou.Ela abre e tem a sequência de entrada da roda, mas logo a seguir ocorre um erro em que bloqueia o ecra completamente. Eu instalei e desinstalei a aplicação várias vezes, permiti todas as permissões que podiam ser pedidas, mas ainda assim não deu. Conseguem me ajudar?

Fiz a encomenda do cartão WTF, mas o código postal deu erro e gostaria de saber se tem como mudar ?

Bom dia,Estou a tentar comprar bilhetes de cinema utilizando a promoção do meu cartão NOS mas tanto no site do cinema e como na app diz que o cartão não foi encontrado. Tenho alguma urgência da resolução deste problema.

Bom dia como limpar Atividade da nossa conta nos no portal ( MY NOS), onde aparece todos os dispositivos que se ligaram a nossa conta? Já troquei a senha da conta e coloquei o login com 2 passos, mas continuam a aparecer dispositivos que se ligam a minha conta que eu não conheço de lado algum.

Após a vossa atualização da app não funciona...

 Como diz no final, o acesso à App Nos TV é gratuito.Contudo, o acesso à mesma com dados móveis activos, consome o plafom do dados desse telemóvel (pertencente ao pacote) .Ou seja não é gratuito. 

Olá! Realizei a aquisição de um cartao  WTF por conta da promo de 50gb por 15€. Ao cadastrar o cartão recebo um tarifário de presente e tenho a opção para mudar pro tarifário da promo ao qual citei. Porém ao clicar em solicitar tarifário aparece  uma mensagem  de erro, e não consigo prosseguir com o pedido de mudança. Alguém pode me ajudar com isso?

Boa tarde. Nos últimos dias ao fazer stream da APP nos tv para Chromecast apenas vejo um quarto da imagem. O restante está preto. Há algum problema com a APP? Obrigado 

Boa tarde, qual é a finalidade da "internet apps NOS"? Foi me atribuido varias gigas nesta função, de que forma posso gasta-los?