App Nos TV não reproduz imagem?

Vou assumir que é telemovel, veja se tem alguma opção de reprodução de video ativa. chromecast por exemplo

Não.

Reparei agora k se minimizar a aplicação, a app fica num canto do ecrã, mas aí dá imagem🤔🤔🤔

Boa tarde @Gosmas,

Agradecemos a sua mensagem.

Confirme-nos por favor se tem alguma App a correr em segundo plano. 

Sugerimos que feche todas as Apps, elimine cookies e teste novamente. 

Obrigado 

Como elimino os cookies? O k o browser tem a haver com a app? 

Boa noite @Gosmas,

Agradecemos a sua mensagem. 

Pedimos desculpa pelo lapso. elimine a memória cache da App e de seguida reinstale-a.

Para limpar a memória cache da app aceda a “Apps” no menu “definições” do equipamento. De seguida escolha “Gerir Apps”, escolha a App NOS TV, e selecione “Limpar Cache”.

Diga-nos por favor, se conseguiu.

Obrigado 

Já fiz isso inicialmente, forcei paragem, eliminei cache, eliminei dados e desinstalei. Depois de instalar, permaneceu na mesma. 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Gosmas. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Tb tenho o mesmo problema! E sempre funcionou no HomePod Como fazer ? Obrigado 

Bom dia @JOÃO EMÍDIO, 

De momento, não garantimos a utilização no equipamento que refere, pelo que não conseguimos ajudar. 

Obrigado