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October 12, 2021
Pergunta

Cancelamento do serviço

  • October 12, 2021
  • 5 comentários
  • 80 visualizações

Olá bom dia, 

Gostaria de saber se o pedido de cancelamento do serviço está em andamento , pois continuo a receber as facturas , com o mesmo erro de sempre , para pagamento.

Ando há meio ano para resolverem um problema , agora espero que para cancelar o serviço não seja igual.

Aguardo resposta , 

Muito obrigada

    5 Comentários

    Inês B.
    Moderador
    October 13, 2021

    Olá @José Peças,

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

    Obrigada 

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    Kilobyte
    September 27, 2024

    Venho por este meio solicitar o adiamento do pagamento referente ao pagamento,  para o dia 24 de outubro de 2024. Encontro-me, de momento, com uma penhora, o que me impossibilita de cumprir o prazo inicialmente acordado.

    Caso seja necessário, estou também disponível para negociar um acordo alternativo, mas, por favor, tenham em consideração que só poderei efetuar qualquer pagamento a partir do dia 24 de outubro.

    Agradeço desde já a vossa compreensão e aguardo a vossa resposta.

    Com os melhores cumprimento

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 27, 2024

    Bom dia, @portilho20
    Lamentamos desde já a situação. 
    No entanto, e infelizmente, por questões técnicas não nos é possível adiar a data limite de pagamento. Contudo, podemos verificar a possibilidade de alterar o ciclo de faturação. 

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum
    Obrigado.

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    Kilobyte
    September 27, 2024

    NIF ****************

    João H.
    Gestor da comunidade
    September 27, 2024

    Boa tarde @portilho20,

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

    Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

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    Obrigado

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