APPs

Bom dia,Não consigo transferir o meu plano NOS para o meu novo Apple Watch: O plano foi removido do antigo Apple Watch que foi desemparelhado do iPhone.Será que alguém me pode ajudar? Desde já obrigado!

Boa noite  estou atualmente em Espanha e como não tenho internet roaming suficiente tive que comprar um e sim para ter internet todo o tempo.  passa se que estou a tentar utilizar a app nos tv e não funciona..  será que me podiam ajudar? obrihaga 

Boa tarde, Não consigo aceder aos canais premium dos quais sou assinante na app Nos Tv. Qual a razão para tal?

Comprei bilhetes para uma sessão de cinema a contar que poderia usar depois outro cartão Nos para comprar mais, mas a APP não deixa Quero cancelar a compra!!

Tenho o cartão NOS da minha mãe partilhado comigo e registei-me na aplicação com o mesmo e-mail mas não consigo comprar bilhetes com o benefício 2=1.O que devo fazer? Obrigada

Boa tardeSubscrevi o serviço NOS e até agora satisfeito, no entanto quando os vendedores entraram em contacto comigo só pus uma única e simples questão, "tenho que pagar alguma coisa ao antigo serviço?" A resposta (após consulta da minha última fatura) NÃO. Aquando da assinatura do contrato a mesma pergunta e mesma resposta. No entanto tenho 2 faturas a pagar no antigo serviço. Como resolver esta situação? Se fosse possível cancelar o contrato através desta situação já o teria feito. Aliás se for possível cancelo hoje mesmo devido à falta de respeito que tiveram. Tem de haver forma de esta gente deixar de trabalhar praempeesas serias e fidedignas.

Boa tarde, Eu uso o Wifi visitas apenas para separar alguns aparelhos que não quero ligar à rede principal por questões de segurança. Esse aparelhos apenas funcionam com 2.4G e por isso a funcionalidade que existia na aplicação anterior da my NOS de desligar o 5G  no WiFi visitas era bastante util. Gostaria de saber se existe alguma outra forma de o fazer? tanto na app NOS net como pelo browser, como na app myNos não existe qualquer possibilidade de o fazer.Obrigado

Tenho tarifário Nos kids no telemóvel da minha filha e tinha associado ( por ser Nos Kids) 2 licenças ( em 5 possíveis) de NET 360. Agora surge-me a mensagem que subscrição acabou e devo renovar contactando o meu "fornecedor". Como faço? Pois, pelo caminho normal, implica uma subscrição paga e até aqui estava incluida no NOs Kids que está em vigor.Agradecia um procedimento para restabelecer o NET 360 que deixou de estar "com subscrição" por razões desconhecidas

Quando acedo à Nos Net, informa que o serviço se encontra indisponível temporariamente. Esta situação já dura à duas semanas.Não consigo gerir acessos nem a outro item.

CarosSe fosse possível gostava que me esclarecessem onde na Aplicação da NOS (a nova) onde é que posso ver os pedidos feitos por mim e que estão em curso (os tais começados por INC).Na antiga aplicação conseguia ver.Na nova não sei onde posso ver isso.Obrigado desde já.Francisco Alvo

Boa tardeHá 2 dias que não consigo aceder à APP Disney+ em nenhum dos equipamentos de casa e que estejam ligados à minha rede wifi da NOS (código de erro 73).Já estive com o suporte técnico da Disney+ e fui recomendada a entrar em contato com o meu prestador de serviços de internet.Obrigada

Boa tarde nso consigo abrir a aplicação nos tv sou motorista tou em França ninguem me resolve o problema 

Boa tarde como faço para a Nos me ligar ? Preciso de fazer uma pergunta mas nao queria pagar chamada dizem para pedir ajuda na app para nao ter que pagar chamada mas nao vejo la nada obrigado desde ja Cumprimentos 

Boa tarde Ativei pacote NET, TV e voz no dia 23/09. Desde então ainda não me foi disponibilizado na APP o cartão NOS, para ter acesso aos benefícios protocolados. Já realizei a desassociação e associação da conta várias vezes, sem resolver a situação.

Versão Teste 7.17.0 (3)Apesar de ter a opção “Favoritos” escolhida, no popmenu disponível em fullscreen continuam a aparecer Todos os canais, (Os canais SportTV não fazem parte dos meus Favoritos. Obrigado. 

Sou cliente nos e o meu cartao nos ainda aparece inativo o que fazer?

Na minha app cinema nos o cartão que me está a aparecer é um que já não se encontra ativo. Neste momento tenho outro ativo, como é possível adicionar o novo cartão. Cumprimentos Sílvia Rocha 

Bom dia Sabem informar-me porque o cartaz do Almada forum aparece apenas com 1/3 dos filmes? Obrigada 

Abro a app Nos TV, e não tem imagem. Escolha eu, um conteúdo gravado ou ver televisão em direto, só dá som não dá imagem! Como posso resolver?Já limpei cache, desinstalei e instalei.... 

Boas tardes ,  gostaria de saber como posso fazer uma reclamação . Eu tinha o pacote NOS TV MAX , e fui a uma loja nos para ver se podiam reduzir o preço e a menina disse que sim , mas o que ela fez fui diminuir nos canais ( em vez de ter 100 canais fiquei com 20 canais ) . Eu fiquei com 20 canais durante ± 2 semanas. Quando recebi o e-mail do mês de Setembro reparei que saiu o valor na totalidade em como se tivesse 100 canais , mas eu tive 2 semanas apenas com 20 canais. 

Boa noite, tenho bilhete comprado para uma sessão de cinema no norte shopping para dia 4 de outubro, com o bilhete na app e e-mail a confirmar a compra, mas na secção onde está a sala para escolher o lugar, o meu lugar não se encontra reservando podendo inclusive ser comprado outro bilhete para o mesmo lugar. Corro o risco de não ter o lugar reservado?

subscrevi em casa o canal BTV e vejo perfeitamente. Porque razao nao posso ver o mesmo na app NOS TV ?

Good afternoonI'm trying to buy cinema tickets using the promotion with my NOS card, but on the cinema website, it tells me that the card was not found.I'm putting the correct number, NOS card. The card appears in the app and also on the website.I have been a customer for two years. How to solve this?

boa tardehoje deixei de poder enviar email, através de um mail de conta clix, a mais de 20 anos utilizado,da sempre erro de envio , mas consigo receber (ainda bem)servidor não aceita smtp conectionqual sera o problemaa porta de envio 25 / mail,clix.pt /obrigadoCumpsDaniel Teixeira

Boa noite. Porque é que eu fico sem saldo dos 3gigas que tenho disponíveis, se tenho 23gigas para a App tv?