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Megabyte
December 2, 2024
Respondido

TV BOX

Com pacote TV UMA tenho 2 tipos de box

1- Uma

1- Iris (proveniente do contrato anterior)

Substituída pela terceira vez a -Box Iris- Ao ser feita a atualização do software nesta box  as funcionalidades alteram-se e nao funcionam corretamente 

Question:-

Pode-se manter o software da IRIS na box Iris sem atualização para assim poder usufruir dos comandos corretos sem entrar em stress?

Aguardo 

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde ​@ANA PAULA DOS SANTOS DUARTE,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha da comunidade.

    Ao utilizar uma Box Iris num contrato com box UMA, esta assume o software UMA light, para uma experiência de utilização similar entre boxes. 
    Não é possível, neste cenário, que a box Iris continue com o seu software original.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    14 Comentários

    Olaf
    Super User
    Super User
    December 2, 2024

    Não funcionam como? pode ser mais especifica? 

    dxnog
    Super User
    Super User
    December 2, 2024

    Com pacote TV UMA tenho 2 tipos de box

    1- Uma

    1- Iris (proveniente do contrato anterior)

    Substituída pela terceira vez a -Box Iris- Ao ser feita a atualização do software nesta box  as funcionalidades alteram-se e nao funcionam corretamente 

    Question:-

    Pode-se manter o software da IRIS na box Iris sem atualização para assim poder usufruir dos comandos corretos sem entrar em stress?

    Aguardo 

    Não pode.

    Uma vez que mudou para um tarifario com a UMA, se tiver a box da iris como box secundária, automaticamente muda para o UMA Light, um software muito limitado na minha opiniao que torna essa box mais lenta do que era.

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    December 2, 2024

    Boa tarde ​@ANA PAULA DOS SANTOS DUARTE,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha da comunidade.

    Ao utilizar uma Box Iris num contrato com box UMA, esta assume o software UMA light, para uma experiência de utilização similar entre boxes. 
    Não é possível, neste cenário, que a box Iris continue com o seu software original.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Megabyte
    December 5, 2024

    Boa.

    É  possivel regredir da Uma para a Iris sem       conflito ?

    Guimas
    Super User
    Super User
    December 5, 2024

    Boa.

    É  possivel regredir da Uma para a Iris sem       conflito ?

    De box mesmo? Tem que alterar o contrato primeiro

    Megabyte
    December 5, 2024

    Então 

    Como posso melhorar o control em gravação ou visualizacao normal de forward and reverse 

    Neste momento ao executar estas operações,  na posição  x4 - congela

    Na posição x16 - parece operar a 4 

    ?

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 5, 2024

    Boa noite ​@ANA PAULA DOS SANTOS DUARTE,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    Sugerimos que faça uma reposição de parâmetros ao equipamento. 

    Obrigado

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    Megabyte
    December 5, 2024

    Ja executei esta operacao varias vezes , mas  o resultado é  sempre igual

    Senao verifiquem as imagens anexadas e vemos que nenhum dos parametros sugeridos se parecem com estes

    ?

    Jorge C
    Super User
    Super User
    December 5, 2024

    Boa noite ​@ANA PAULA DOS SANTOS DUARTE

    A opção está aqui. 

    Obrigado

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 6, 2024

    Boa noite,

    Agradecemos a sua mensagem ​@ANA PAULA DOS SANTOS DUARTE e partilha do ​@Jorge C.

    A opção encontra-se na primeira foto que partilha no seu coemntário.

    Obrigado

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