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Filipa289
Byte
jan. 30, 2025 11:34 da tarde UTC
Respondido

Erro DTV-5000

Boa noite estou a tentar aceder á Nos TV+  no meu Chrome Cast Xiaomi mi stick 4k e está a aparecer a mensagem de erro DTV-5000 o que posso fazer ? 

Filipa289Resposta
Byte
jan. 31, 2025 4:27 da tarde UTC

Entretanto consegui resolver ontem o erro, o Chrome Cast tinha uma actualização pendente que necessitava da minha autorização, após actualizar o nos TV+ já funcionou. Muito obrigado na mesma 

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4 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper User
Super User
jan. 31, 2025 12:44 da manhã UTC

“Selecione “Tentar novamente”, disponível no ecrã.
Se não resolver, termine a aplicação e volte a aceder. Caso se mantenha
alguns equipamentos Android, poderá ser devido às novas limitações impostas pelos fornecedores de conteúdos.

- O equipamento pode não ter a licença necessária de reprodução de conteúdos

- O equipamento pode apresentar uma versão Android modificada (instalada por meios não-oficiais do sistema Android).”

retirado do site

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
jan. 31, 2025 1:58 da tarde UTC

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Filipa289 e partilha do ​@Guimas.

O seu equipamento tem ligação à rede NOS? 

Sugerimos que aceda ao menu Definições do equipamento e selecione Aplicações > NOS TV > Limpar dados (as opções podem variar mediante a marca e modelo).

De seguida, desligue e ligue a Android TV da corrente e da tomada e teste novamente. Partilhe connosco o seu feedback.

Obrigado

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Filipa289AutorResposta
Byte
jan. 31, 2025 4:27 da tarde UTC

Entretanto consegui resolver ontem o erro, o Chrome Cast tinha uma actualização pendente que necessitava da minha autorização, após actualizar o nos TV+ já funcionou. Muito obrigado na mesma 

    João H.
    João H.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    jan. 31, 2025 5:19 da tarde UTC

    Boa tarde ​@Filipa289,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha da resolução desta situação.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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