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app nos tv deixou de funcionar no ipad


Pede palavra pass coloco e dá erro FTV10

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Melhor resposta por João H. 17 September 2022, 19:28

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3 Comentários

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Boa tarde @Soinna, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 

A mensagem de erro que nos indica tem que ver com erro nos dados inseridos. Por favor, faça uma recuperação de password e, de seguida, experimente novamente o acesso com a nova password. 
Obrigado

Já fiz isso imensas vezes e continua a dar o mesmo. Inclusive desinstalei a app e voltei a instalar mais que uma vez e volta a dar o mesmo erro. Já há 2 dias a fazer o mesmo a perder tempo e continua a dar o mesmo erro!!!

Reputação 7
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Boa tarde @Soinna,

Lamentamos o transtorno.

Sugerimos que, através da definições do equipamento em “TV Provider”, efetue o logoff  e login com as suas novas credencias.

De seguida teste novamente o acesso à App NOS TV, por favor.

Obrigado 

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