APPs

Boa noite, No inicio do mês de outubro deixei de conseguir ver televisão através do site https://nostv.pt/. Sendo que sempre que tento aceder ao site para ver televisão a mesma aparece-me em branco... Informo ainda que antes do mês de outubro conseguia ver televisão no PC através do site mencionado anteriormente. Solicito assim a vossa ajuda para a breve resolução deste problema. Grata pela atenção Cláudia Neves

Como posso instalar o NOS TV APP no meu JVC Smart Tv J6300?

Boa noite. Tento instalar a aplicação da NOS para Windows 10, mas aparece a dizer "Try again later. Something happened on our end". Alguém me sabe dizer porque não dá? Já tentei em diferentes dias...

Há cerca de uma semana estas aplicações deixaram de funcionar no Chrome ao tentar ver os vídeos, ficando paradas com a mensagem "A carregar vídeo...".

boa tarde desde sempre que a app em android tem tido problemas de buffering a nivel de ver os programas para traz de momento deixa visualizar e até é rápido o seu inicio mas a meio do programa deixa de ter buffering fica a imagem congelada isto é uma situação recorrente sempre teve altos e baixos gostaria que resolve-sem o problema para mim o problema está na app pois tem pouco buffering devia de se poder aumentar o buffering para evitar este tipo de problema os equipamentos que tenho ligados para visualizar estão todos ligados por cabo de rede com placa de rede gigabite por isso não é um problema de ligação á Internet com um pacote de ligação de 100 MB .

Bom dia, Eu tenho duas box NOS em duas casas differentes, numa das casas tenho o pacote "SportTV" e gostava de poder ver na outra casa a SportTV atraves da NOSTV, o problema é que quando abri pela primeira vez a aplicação, e selecionei a box errada e agora nao consigo mudar. Como posso fazer para poder mudar a box de origem da NosTV ? :D Bom fim de semana para todos, João.

Bom dia, A minha filha activou o serviço N-Play, via Box, depois de uma publicidade "enganosa" que recebeu no seu telefone via mensagem escrita. Tivemos que esperar um mês para desativar o serviço. Hoje fui desativa-lo e o sistema na área de cliente diz-me que o serviço estará activo até 31/10/17 e só nesta data será desactivado. Esta brincadeira custou-me 7,5€ em setembro e custará mais 7,5€ em Outubro. Pergunto se não existe a possibilidade de desativar mais cedo? Obrigado.

Bom dia, Gostaria de saber a razão de a maior parte dos vossos apps (e estou a falar como cliente de há 15 anos) no sistema operativo Android, serem só a partir das versões 4.3 e superior (especialmente nos Apps NOS.TV e N.PLAY). É que para quem tem telemóveis com versão abaixo (alguns deles em casa são versão 4.2) não consegue usufruir dessas aplicações. Acho que seria de bom tom, poder chegar ao máximo de clientes nas versões Android, pelo menos a partir da versão 4.0.!!!!

boas depois de ver um topico relacionado, preciso mesmo perguntar. posso usar o Hola VPN gratis num tablet no estrangeiro para ver NosTV e Nplay? Link / https://play.google.com/store/apps/developer?id=Hola&hl=pt_PT Caso seja possivel, sera que isto e seguro? ja que as apps pedem o nome de utilizador e password, sera seguro? Vou trabalhar para o estrangeiro e quero ver os conteudos que pago em portugal. Podem ajudar?

Tenho a APP NOS TV a correr numa Android TV BOX Beelink, no smartphone e também uso no Microsoft Edge do PC. Em praticamente todas as plataformas que uso a APP, desde esta última actualização com maior frequência, tenho sentido os seguintes sintomas: - demora imenso tempo a carregar a imagem de um determinado canal; - faz freeze na imagem constantemente (mesmo em baixa qualidade!), muitas vezes voltando para a RTP 1 ou simplesmente aparecendo o erro ID15 e outro que já não me lembro do ID. De referir que a minha ligação tem sempre mais de 30MB de download, portanto não será da ligação; - em especial na aplicação instalada na Box Beelink, quando clico em outro canal, demora quase um minuto a mudar de canal. Alguém sabe o que se passa? Serão apenas problemas de streaming da NOS?

Posso usar a App Nos Telefone fora de Portugal com o ZonHub desligado? Quando se vai de férias para o estrangeiro é por costume, desligar os equipamentos electrónicos da casa, se assim for, ainda é possível usar a App Nos telefone?

BOAS TARDES Alguém me pode dar uma ajuda simples ? Como criar uma 2ª conta, para aceder a APP TV da NOS sem ser o titular do contrato ? Obrigad

No meu portátil a NOS TV não funciona corretamente nem no Chrome nem no Edge e sim, já limpei caches, ja instalei e desinstalei e não resulta. Se estiver a ver os programas que estão a ser transmitidos em tempo real ainda consigo ver agora quando quero ver programas para trás torna-se impossível. Algumas vezes fica eternamente "em carregamento" e não sai do sítio. Outras vezes lá consigo ver e de repente a imagem pára e não avança. Se puser para trás dá até ao momento em que tinha deixado de dar. Fechar a página, fazer refresh, fechar o browser a maior parte das vezes não resulta. Às vezes está constantemente a avançar, parar, avançar, parar e continua nisto até eu me fartar e desligar ou até começar a dar bem. Não consigo perceber porquê. Alguém me pode ajudar?

boa tarde mais uma vez a app da nos começou a não deixar ver alguns conteúdos para traz no national geographic por exemplo o mayday sempre vi portanto não é um problema do meu equipamento isto depois de terem tido este problema á uns meses atrás a nível nacional portanto o problema inicial que tinham manténs espero que respondão pois não vou ligar para o apoio tec. pois as chamadas para o apoio tec. são pagas isto é mais uma maneira de extorquir mais uns euros aos clientes alias quando adquirimos um pacote com telefone é engraçado que os números que as operadoras destinam para a parte tec. não estão incluídos no pacote de telefone dos clientes mas se for para aderir ligam logo para os clientes deveria de ser igual quando tivermos um problema deviam de ter no site um campo se tem qualquer tipo de avaria nos ligamos para sim isto sim seria um bom serviço.

Bom dia, Tenho serviço Iris com acesso às aplicações FoxPlay. Neste momento, tenho uma Smart TV Samsung que não está ligada à Box Iris, onde gostaria de ter acesso à aplicação FoxPlay, embora não a encontre na App store da SmartTV. Gostaria de confirmar se existe essa aplicação para esta plataforma (Tizen OS, creio). Caso não exista, que outras soluções tenho para visualizar os conteúdos Fox Play nesta TV. Tentei correr no telemóvel e fazer mirror screen, mas, com Miracast é muito instável e cai a ligação frequentemente e com o Chromecast, passa o audio mas não o video (formato incompatível??)... Agradeço ajuda!

Boa tarde, existe algum problema com a aplicação NOS TV? Tenho tido dificuldade no Telemovel para ver os conteudo, o que e estranho acontece-me num Wiko Lenny 2 e tenho outros Wikos e funciona bem, podem ajudar? Cumprimentos

Tenho no telemóvel o tarifário Vmpro 2 e quando vejo o saldo na app aparecem 4 tipos , dois internet e dois minutos/sms. A que correspondem?

Boas, Sempre que pretendo usar uma APP da NOS nunca tenho acesso à primeira e depois após me queixar a unica resolução que me dão é: já contactou ou telefonou para a NOS? Todo este processo é medíocre e demonstra uma baixa qualidade cuja é deprimente. Contudo dou a ressalva que se for de propósito denota alguma inteligencia apesar de forçar clientes a liigar para explorar uns eurositos... tudo muito triste. Eu tive um problema enorme para ter app telfone a funcionar. Tive de reclamar numa loja para me contactarem... depois após um telefonema acabou por fucnionar... agora pretendia usar a APP TV o mesmissimo problema -> ah e tal não tem acesso ao serviço, veja os serviços subscritos na sua area : "A sua conta NOS não lhe permite aceder à aplicação NOS TV." Uma autentica comédia. De 0 a 20, as APP NOS = 0 (zero). Assinado, cliente azarado ou incompetente a instalar APPs apesar de ter formação superio

Boa Tarde, Desde há alguns dias taras que deixei de conseguir aceder a app nos tv, fica sempre com a imagem do logo da Nos a carregar e não passa dai, antes pede o nome de utilizador e a senha de acesso. Uso o Win 10 Pro e tenho instalado o Chrome Versão 59, o mesmo erro também me acontece com o Edge. Agradeço alguma ajuda possível.

Voltei a ter o mesmo erro depois de actualizar o chrome para a versao 58.0.3029.81 (64-bit). Desta vez a mensagem de erro foi mais explicita: No supported version of EME detected on this user agent! Attempts to play encrypted content will fail! Encontro a seguinte descricao para esta mensagem de erro na pagina seguinte onde indicam o PR com a resolucao do problema: https://github.com/Dash-Industry-Forum/dash.js/issues/1066 Cumprimentos, Samuel

Impressão minha ou está off? Tentei com Chrome e Edge e nada.

No total eu tenho 5gb de dados para dividir por 2 cartões e atualmente está dividido por igual mas eu gostaria de colocar 3,5Gb num cartão e 1,5Gb em outro. Isso é possível?

A aplicação NOS TV deixou de funcionar com os ultimos updates do Windows 10: OS: 15063.332 (Version 1703) Microsoft Edge 40.15063.0.0 Microsoft EdgeHTML 15.15063 Com o chrome funciona através de nostv.pt Não funciona com o Microsoft Edge, dá erro de parsing de XML

Desde a entrada em funcionamento da nova app, no início deste mês, que demora (muito) mais tempo até iniciar a imagem, quer após abertura da aplicação quer na mudança de canal. No início não reparei bem neste problema, tendo até dúvidas se terá ocorrido ou não, mas desde há 2-3 dias que noto este problema. Tenho um iPad antigo (ipad2) que já praticamente só uso para uso da nos TV e que, anteriormente, demorava cerca de 10-15 segundos agora está a demorar, sistematicamente, mais (significativamente mais) de 1 minuto até aparecer imagem, desde a abertura da app ou mudança de canal. Tenho um iPad mais atual que demora menos tempo, cerca de 22-25 segundos. Apesar de ser bem menos tempo que no outro dispositivo, também aumentou o tempo. Apesar de haver diferenças (considerável) entre equipamentos, o que é facto é que a situação piorou muito desde a última versão da app ou de qualquer alteração que tenha havido na plataforma da NOS para implementar a NOS

Boa Noite, Já por várias vezes tento usar o FOX PLAY mas a sem sucesso. Aparece que já estou ligada noutro local quando não estou. Bem como a minha internet é tão rápida que às vezes mal carrega a área de login. Uma vergonha pagar por serviços e não se conseguir usufruir em pleno dos mesmos. Agradeço alguma resolução. Obrigada